试论多媒体技术与项目管理
三、项目管理软件的开发与应用是高收益高风险的课题
对工程施工实行计算机信息管理,是现代工程建设的客观要求。以“图论”为基础的网络计划技术,对工程建设管理工作的加强起了很大的推动作用。应当指出的是,网络技术从一开始就与计算机技术相伴而行。无论是50年代的“关键路线法”(CPM)、“计划协调技术”(PERT);60年代兰德公司的“图解协调技术”(GERT;70年代美国国防部的“风险协调技术”门ERT)以及80年代美国太空总署的“排队图解技术”闪一GERT),通过引入建模、模拟和优化概念,可以寻求资源的合理使用和实现工程非常好的目标。但它们均存在一个共同的不足:缺乏工程形象进度的直观性,对于复杂工程,这种缺陷更为明显。90年代到2000年,国外和国内推出的项目管理软件,如,微软公司推出的Project2000及国内类似的项目管理软件,对推进项目管理技术的应用起了重要作用,但都是以网络技术(CPM或PERT等)的表达为基础,因而同样存在直观性不强的缺陷,不能成为工程界决策层、管里层和作业层同时理解接受的技术管理模式。
长期以来,人们习惯于直观形象地了解事物。依据工程实物图形支管理工程,是工程界期待已久的愿望,但这种愿望只有在应用系统工程管理施工达到一定深度、对工程进行分析与抽象达到一定深度和多媒体技术发展到一定程度基础上,通过使用计算机数据库及计算机仿真技术有机结合混合编程,突破一些难点后才能望实现。工程、技术条件具备了,一些具有突破性进展的软件系统就会产生。 随着多媒体技术的发展,随着工程界应用系统工程进行工程管理水平的提高,目前已经具备了这样的条件,在时间维上,以实物图形展现工程实体每一个部件、每一个工序的软件,将以项目管理商品化软件的形式推出,这种带有突破性质的技术进步,可能具有划时代的价值。
开发和应用该类型的项目管理软件,其作用大,同时也具有高风险(在这里,我们把风险主要理解为:对活动或事件发生不好后果的潜在可能性)。首先,就项目管理的对象而言,它是一个复杂的开放系统,系统相关因素多,互相作用,互相影响,而且受外部环境制约,因而导致项目失败或蒙受损失的可能性很大。
就建筑业施工管理现状而言,不少单位的管理是粗放型的,基础管理放松了,谈不到对生产的控制管理,而是按固有规律任其自由发展,进度。质量和成本均不能在受控状态下,实现工程总体目标的可靠性降低了。在这样的基础上,想一步到位地全部按项目管理的要求去操作确有很大困难。
建筑业企业家对项目管理的作用和实施必要性的认同,是项目管理能否应用和实施的关键。工程项目的管理是否只靠领导者的经验和指挥艺术就能胜任?是否需要实施科学管理?同类工程采用上述两种方法其效果差别大吗?答案是明确的:近代工程项目管理单凭经验和指挥艺术决不能胜任,巨大的信息量,某个人的心中是装不下的,心中有不了数,快速的信息采集、分析。预判和对环境变化的反应都是非科学管理所不能把握的。
这类软件开发难度很大。原因除项目管理对象本身是一个复杂的开放系统外,还因为当前企业是条块管理模式,极其缺乏综合性和总体性。目前,建筑业计算机管理软件大多处于EDPS(Electronic Data Processing System)阶段,要跨跃到针对系统的管理软件,难度非常大,这已为无数事实所证明,应引起IT决策者的注意。只注意技术的集成远远不够,应深入研究系统本身,充分发挥领域专家的作用。
风险不少,是不是就不能开发这种软件了?也不能推行项目管理了?答案是否定的。开发这种软件的条件已经具备,并有成功例证,风险大是客观存在,高收益也是客观存在,二者并存。推行项目管理难度非常大,对此绝不能低估,但同时需要指出的是,由于现状管理水平甚低,如果推行了项目管理,哪怕是初步的,也能收到明显效果。
四、对企业家、IT行业决策者和专家学者的期盼
实践证实,项目管理是一项有效的技术,使用它,可以使企业家在千头万绪的工作中,率先抓住“项目增收”这~最关键的源头工作,进而通过压缩开支、妥善处理遗留问题,使企业经济效益得以提高,逐渐进入良性循环的轨道。在工程中推行项目管理技术,假定购买软件和培训运作费为2万元,则在一个500万元投资的工程中,降低成本可达万万元,这是非常高倍的投入产出。
IT行业的决策者对于这样一个充满生机的领域,或许正在积极策划之中。这项工作需要较大的投入,对于这样的开发项目,精细的策划、对项目管理的深刻理解和正确的技术路线无疑是至关重要的。专家学者是软件开发和推进项目管理的主力军,选好主攻方向是成功的前提。项目管理这一非常看好的课题,正等待您的投入和指导。
五 结语
21世纪的计算机技术取得了突破性的进展,多媒体技术的发展,以其信息载体的多样性更贴近人们的生活,多媒体技术应用于世界热点课题一项目管理,将开发出具有划时代意义的软件,极大地推进社会经济的发展。
参考文献
[1] 川钟玉琢、李树青、林福宗、冉建国编,多媒体计算机技术,清华大学出版社,1993年
[2] 卢有杰、卢家仪编,项目风险管理,清华大学出版社,1998
[3] 周长安,系统工程-------搞好国营大中型企业的关键技术,科技日报,1993年
[4] 张全忠、周长安、赵斌,试论西直门立交桥改建工程的施工管理与启示,市政技术,2000年