【IT168 评论】16 日，央视在期王牌新闻栏目《新闻30分》曝光了百度竞价排名的相关问题（全文：央视曝光百度竞价排名积弊），除了谈及竞价排名中的虚假广告之外，还特别提到了网站拒绝做竞价排名而被百度搜索引擎屏蔽的事件，里面列举的两个网站分别是童年网和中国城市地图网，17日，笔者在百度和google中分别搜索这两个网站，发现依然是屏蔽状态，并且在搜索结果中有明显的错误（全文：雷死人的百度，真的是雷死人啊）。该错误表明，百度不仅确实可以人工干预正常的搜索结果排序，还能将完全不相干的搜索结果加到相应搜索词里面，就这一点，笔者也是百思不得其解。

  为了弄清楚央视报道中提及的百度勒索营销的真相，笔者决定个人采访这两个网站，以期获取最真实的资料，还事情本来的面目。在采访之前，看到李彦宏先生的内部信（全文：李彦宏首次表态竞价排名问题:有错能改善莫大焉）中说：“媒体所报道的不给钱就封站的事，我们从来没有干过，以后也不会干，请大家放心。”更增添了笔者的疑虑。

  和童年网的接触中，由于笔者的独立身份，童年网相关人士不肯接受采访，只说已经有很多媒体记者采访了他们，相信不久之后会有相关报道面试。于是笔者转向中国城市地理网，通过一些波折，找到了该网站的相关负责人，出于保护被采访者的隐私的考虑，在下文中用网名代替真名。

  本来很想写成一个故事，考虑很久，还是直接用采访模式，给大家看最真实和原味的话，也许比加工过的更有力度。

采访实录：

Netgod：您好，是这样的，我想以一个博主身份做些调查，然后成文发表，不知道你们愿意接受这样的采访不？ 

郭郭：可以

Netgod：谢谢你，请问你们网站是什么时候建立的，一开始百度的收录是正常的吗？

郭郭：2006年10月10日建立的，一开始百度的收录是正常的。从2007年4月开始，每天从百度过来的IP接近50000。

Netgod: 2007年四月的IP数量是突然增加的还是一个逐步增加的正常的数值呢？

郭郭：逐渐的，从 2000、5000、10000、20000、30000这样逐渐增加起来的。2007年四月IP数量到达峰值，四月后IP数量基本差不多，都在50000左右。 

Netgod：被百度屏蔽是什么时间呢？

郭郭：2007年9月。

Netgod： 那怎么发现被屏蔽的？流量没有了？ 

郭郭：从百度来的流量从50000左右到0，完全被屏蔽，流量没有了，完全没有了。

Netgod：那么介绍一下百度的电话是什么打来的和当时的一些情况吧。

郭郭：2007年8月开始接到百度的销售电话，是百度武汉这边的代理公司的销售打来的，百捷网络-百度湖北营销服务中心。

Netgod： 哦，还记得电话是怎么说的呢？

郭郭：要求我们做竞价排名，委婉谢绝后就被百度报复了。

Netgod：在电话里面有没有直接说不做的后果呢？有没有相关的话？或者是有威胁的意思不？

郭郭：比较隐晦，没有赤裸裸的指出。

Netgod：隐晦的意思是？大致是怎么表达的？

郭郭：如果你不做百度，怎么会有业务之类的话，大致是这样的。

Netgod：那么你们委婉拒绝竞价排名的次数大致是什么数量级？几次？十几次？几十次？

郭郭：几次

Netgod：发现从百度来的流量没有之后，你们怎么办的呢？ 

郭郭：发邮件咨询，问百度竞价，还找了朋友问百度，最后的答案是找百度分公司做竞价。

Netgod：问竞价是问的当地的代理商还是总部？答案是总部直接说的？还是比较隐晦的暗示的？是邮件里面说的还是其他方式？

郭郭：直接说的，百度客服说的。

Netgod：你们打的百度400电话？在百度的400电话里面得到客服说做竞价就可以解封的吗？

是这个意思吗？不好意思，这个细节一定要问清楚的。

郭郭：不是400电话，那个时候百度总部的客服不是400电话，010 开头的，客服说请直接找竞价，具体怎么说的记不清了，意思

就是：要想从百度来流量，请找竞价部门。没有说可以解封，我们也不会相信。其实我们已经做好了被勒索的准备了，只要百度保留我们网站的记录。

Netgod：为什么不相信做了竞价就可以解封呢？

郭郭：我们以前上过一次当，所以没做，此前我们有个华夏加盟网的项目， 收到很多次电话，没有及时交钱，被踢了，后来百捷网络的业务员上门签合同时写明交钱就可解封，结果钱花了，网站还是K的。可惜合同不知在哪了，这可是个铁证，主要是没想到百度有这么一天，没注意保全证据。那应该是2006年5月的事。那个时候每天为我们的网站名“华夏加盟网” 交 20-30次钱。这个不算多。

Netgod：用你的话说，那你们当时其实是准备让百度勒索一点钱的，对吧？

郭郭：是的，有准备，你可以看 58.com，作弊的页面一大把，因为他曾经是百度的大客户，

因此一点问题没有，但是58.com有风险投资，可以给钱维持，我们在亏钱，也没有风险投资， 不可能成为大客户，我们的中国城市地图网如果一天搜索1000次，每次0.3 （后来成1元） 每天要交百度 300-1000元，这还是就一个网站名，就一个词，网站再赚钱也受不了呀。

Netgod：那你们最后决定怎么办呢？

郭郭：多种渠道沟通不成功后放弃这个项目是唯一的选择，实际上已经放弃了，只是网站还在。百度学的微软的战略，先请你用，等你网站有了小名气，注意，有大名气的百度不敢动，开始勒索，请做竞价，不做就报复。你不是网站名叫中国城市地图网，好，我把你踢出我的数据库，你的老客户想通过百度找你，对不起，交钱，不交钱，你的老客户找不到你。其实，当时正托朋友谈投资，一下没了流量……

Netgod：那打击是太大了，前面的那个加盟网也没做了？下一步准备怎么办呢？再做一个新的？

郭郭：也没做了，公司做了4个项目。电影搜索下载最早放弃，因为版权问题。第二个是华夏加盟网，第三个是老百姓分类信息网，第四个是中国城市地图。分类信息网站，流量大了后也被百度……现在已经停了，没维持的必要。

Netgod：这次央视报道是怎么找到你们的呢？

郭郭：应该是有人用地图，发现很奇怪，为什么在google可以找到我们而百度找不到，因此才会给央视说的。

Netgod：就是说是央视自己找到你们的，是吧？

郭郭：对

Netgod：公司下一步有什么打算呢？

郭郭：一同创业的同学灰心了，退出了。公司还有几名员工，维持吧。不能做网站了，做B2C。 新做的网站，只要过了200个ip,与商业有点关联，百度一定找你，最后还是百做。所以不做自己的网站了，直接到大平台做广告，也免得受百度的气。淘宝、拍拍、有啊都去。

Netgod：有啊也是百度的平台啊，还是要去？

郭郭：百度的平台你放一万条信息，即使作弊了，百度也不会踢 ，排位也好。

Netgod：你觉得项目不成功是国内的环境原因还是别的？

郭郭：环境是一部分，主要是模式问题。你看51.com taobao.com，不用依靠百度。

Netgod：模式问题是什么意思呢？淘宝，51以前也是靠百度来流量的，只是做得好，黏性上来之后可以不依靠百度了。

郭郭：现在可以脱离百度，就说明商业模式是成功的，论坛、社交类的可以不依靠百度，商业类的避免不了，所以百度才被cctv 炮轰。

Netgod：最后你有什么想说的没有？或者想通过我写的东西说点什么？

郭郭：百度的垄断会制约中国互联网小企业的成长，会成为骗子们的温床，许多好的创意与创业轻易被百度的不负责的商业行为扼杀在摇篮中，本质上会阻碍中国互联网产业的发展，呼吁媒体与政府部门对百度垄断行为的关注与监管，同时也希望在互联网创业的同志们多发掘能离开百度的商业模式，真正为客户服务。

Netgod：你觉得这是一种垄断行为？

郭郭：绝对的垄断行为，如果有一天google 放弃，百度一家，更可怕。

Netgod：个人觉得那倒不会，google不会放弃中国市场的。对和你一样的创业者有什么要说的呢？

郭郭：在微软的压迫下，还是有google出现，不要抱怨百度，世界没有绝对的公平，也没有长久的垄断能停止科技的进步。我们需要更新我们的思想，找出新的商业模式，继续奋斗。

Netgod：中间一句非常的经典！有没有想对百度说的？

郭郭：百度，其实我并没有仇恨，只是希望百度能真正成为代表中国的互联网旗帜，而不要为了华尔街的财务报表，做危害人民生命健康与生活的错事。同时，希望百度明白，你也是从一个小公司发展起来的，不要店大欺客，希望多一点责任，为推动中国互联网发展多做有益的好事，少做不恰当的事。

Netgod：好的，希望百度真的能从这件事情上吸取教训，感谢你接受我的采访。

郭郭：也谢谢你的采访。

  后记：

  说实话没想到会是这样的采访结果，他在央视直播中的语气都是那样激动和愤慨，但是在我采访过程中，一直非常理性和平和，虽然创业项目因为百度几度夭折，却没有仅仅把原因归结到百度身上，而是还在自己找着自己的原因，依然充满了创业的执着。

  用户才是最大的财富，民心才是最大的财富。百度真的应该多多珍惜已经取得的地位，多多真正为了客户的利益，为了中国互联网的发展尽到自己的责任和义务，水可载舟、亦可覆舟，互联网领域这些年的潮起潮落，百度不会没有看到，什么样的企业能真正成为值得尊敬的好企业，什么样的企业才能屹立潮头永不倒，百度请三思。