某小型软件企业创始人

    公司目前的产品主要面向交通行业，例如公交系统的控制方面。公司自己成立了专门的软 件测试部门，以对产品进行测试。目前，还没有把产品进行外包测试的想法。

　　北京图易得系统工程技术有限公司总经理 叶涛

　　我们公司所开发的软件产品主要面向畜牧业、农业等行业的信息化建设。目前，由于应用 到项目的程序并不是特别庞大，所以相应的软件产品的规模也有一定的限度，在这种情况下软 件测试主要还是由自己进行。公司组建了专门的测试部以进行测试。

　　对于软件产品的测试，我们也非常重视，只不过由于规模问题，我们还没有达到更进一步 的测试需求。

　　中国五矿化工进出口商会信息部副主任 刘京娴

　　我们作为直接的产品使用者考虑，成本是一个很重要的因素。实际我们最近希望能够进行 网络测试，因为我们现在常常遇到网络故障，但又找不到原因。如果以后有专业的第三方测试 提供价格合理的测试项目，我们会考虑选用。

　　第二类：使用过工具，但是价格等因素限制了进一步使用

　　这类用户基本都是一些专业的IT公司，他们对测试工具有明显的渴求，但是现在的条件限 制了应用。

　　中科辅龙计算机技术有限公司技术管理部经理 林志丹

　　我们用过一些网络测试和软件测试的工具软件，有一些感觉。网络测试和软件测试都是工 具软件，它们面临同样的问题，就是专业性强，用户少，而厂商为了盈利就不得不将价格定得 较高;其次是这类软件大多比较难以上手，需要专门的培训，但这样的培训却往往不是免费 的。例如Rational相信就不是人人都用得起，用得好。业界是否可以采用一些新思路，将这类 工具软件采用服务或者租借的形式向用户提供呢?

　　长城软件系统集成公司许哲源

　　我们平时所做的测试基本上都是功能测试。20个人以下的可以从网上免费下载。

　　在开发成本可以承受的情况下，项目团队当然愿意选择性价比高的测试工具。

　　第三类：对测试非常了解，同时经常使用IT测试工具

　　这些用户每年都会投入一定的费用用于产品运维和新产品购买，他们对于IT测试的认识也 是最为深入的。

　　点击科技产品测试部部长 陶锋

　　让测试工具发挥作用的关键在于人，这里一个团队的领导至关重要，而项目中每个人的水 平也决定了测试工具能否真正发挥作用。例如IBM的测试工具，要想使用起来，要求每个成员 至少有两年的使用经验。这对人员专业技能的要求很高。在测试阶段发现错误可以让这个软件 更加健壮。

　　选择第三方咨询机构，可以避免客户对开发方的测试报告产生质疑。从某种程度上讲，第 三方咨询的介入保证了软件开发能够公正客观顺利地进行。理想的状态是测试贯穿整个项目开 发过程.只有这样才能真正让测试成为提高软件质量的利器。

　　总之，工欲善其事，必先利其器。好的开发工具可以让软件开发事半功倍，好的测试工具 可以起到同样的效果。

　　北京信息安全测评中心测试实验室主任助理 刘海峰

　　我们作为第三方测试机构，主要提供信息安全方面的测试，平时主要使用的都是网络测试 工具，软件测试接触不太多。我们每年都会有专门的费用用于工具的运维，同时也会购买一些 需要的新产品。

　　我们单位2000年成立，主要面向北京市的党政机关服务，去年正式进入市场，在这几年明 显能够感觉到市场在慢慢增长。同时由于政府的法律法规以及一些项目实施流程，让大家意识 到测试的重要性，逐渐为测试拨出专项的费用。