【ITPUB调研分析报告】

编者按：

    第3届中国IT技术趋势大调查活动于2008年9月15日启动，历经1个月时间。在线调查期间，受到来自ITPUB、IXPUB和ChinaUnix.net（以下简称CU)以及其它合作网站网友的极大关注和积极参与。目前调查已经完满结束，所有数据都在后台整理和统计之中。本次网上调查共回收调查问卷25,946份，其中合格问卷为23,804份。由于今年新加入IT168的CU论坛网友的大力支持，今年回收问卷数量较去年增加近64%，合格问卷的填写数量较去年增加61.1%。从整体上看，今年的调查无论从数量上还是质量上都较去年有比较大的提高。本次调查的内容涉及：中国IT人才发展环境、企业信息化、信息安全、服务器、存储、网络管理、.NET、Java、软件测试、项目管理和数据库应用等11方面的研究成果，这些将最终形成《2008－2009年IT技术应用趋势调研报告》，并将整合到《2008-2009中国IT应用技术蓝皮书》中，于2009年1月在第3届中国IT技术精英大会上对外发布。  

    在本次调查问卷的项目管理技术应用部分，针对项目管理工具使用分布状况展开调查。数据显示，现阶段国内用户在项目管理工具使用上选择微软Project工具的最多，占到51.7%的比例，其次是IBM Rational项目管理工具，占16.6%的份额，其后分别是开源项目管理工具OpenProj和JIRA，分别占10.2%和9.8%的比例，大型商用软件Primavera Project Planner（3P）仅占2.3%的比例，其它工具共占9.4%。

图1 项目采用的项目管理工具分布

数据来源：IT168&ITPUB&IXPUB 2008, 11

    对比2006-2007年的调查数据，微软Project产品的使用比例从64.7%略降到51.7%，但仍占据半壁江山，其龙头老大的地位继续保持。这也说明微软工具使用便利性上占有的优势仍然存在，而且十分明显，这一点从下一个调查选项中也可以看出来。

    使用IBM Rational项目管理工具的比例则从2006-2007年的20.1%略为降低到目前的16.6%。考虑到今年数据样本增加以及取样群体的变化（今年新增CU论坛参与调查），该比例数值的波动不排除是由此投票数据样本变化所带来。同时，也应该看到，Rational产品在功能、价格上更加适合大型企业用户群体，这可能也是在本次针对终端用户调查中比例较低的原因之一。今年，IBM的市场策略开始更为重视中小企业用户，相信策略转变的结果在明年的调查中将会有所体现。

    今年，开源项目管理工具的应用状况则让人振奋，以OpenProj和JIRA为代表的开源项目管理工具软件占到20%的份额，实在是不小的进步。

    从目前国内项目管理的现状来看，大多数公司仍然处于相当混乱的状态下，项目管理工具的使用水平也相差悬殊，大公司已经在逐渐走向规范和细化管理，而占据较大比例的中小企业仍然处于混沌原始的管理状态，项目管理水平与工具使用水平都有待提高。

    针对项目管理工具的选择，问卷也请被调查者选择出影响其决定的关键因素有哪些？结果显示，使用者在选择项目管理工具时最多考虑的前三项是：简单易用，选择比例69.4%；功能强大，选择比例63.4%；使用灵活，选择比例59.2%；其次是提供技术支持和学习资源丰富，分别占27.2%和24.5%；最后才是品牌形象14.3%、提供相关资讯服务10.2%和其他因素1.1%。

图2 选择项目管理工具最关注的因素分布

数据来源： IT168&ITPUB&IXPUB 2008, 11

    从上面的数据，我们可以看到，对于项目管理工具乃至所有软件工程相关支持工具，用户期望的是什么。

    首先，他们期望的是简单易用。这一点微软的大多数产品都表现良好，简单易用性是微软的传统，也是用户对它的最大认可度。这也是微软Project产品能够在连续两次调查中都占有超过半数用户份额的一个根本原因。同时，有了“简单易用”自然会冲击“所提供的技术支持”这一项，因为简单易用以后，求助技术支持的时间就会减少，也可以说在一定程度上降低了开发过程中对工具的熟悉时间，从另一个侧面提高了软件开发的效率。

    功能强大位列第二，表现出技术人员对功能特有的追求。每个人都希望自己开发的软件功能强大，满足用户的需求，同样也希望自己使用的软件功能强大，满足自己的需求。而这一选项次居第二的事实，应该能够让技术人员回过头来反思一下自己平时在开发中对功能和易用性之间的取舍选择：我们是应该追求完美的为了功能的强大而舍弃较多的易用性，还是应该更多地考虑一下易用性，通过制衡原则来调整对功能强大的内心渴求呢？