（4）忽视过程目标成效
　　忽视过程目标成效是我这次项目失败的另一个教训。现在我明白到不能只设定结果目标，还要设定过程目标。例如，我们乘坐民航飞机时，都希望不仅准时抵达，而且不能有剧烈颠簸，不能陡升陡降，还要有好的空乘服务和机上饮食。在这里，准时抵达是结果目标，避免颠簸等就是过程目标。对软件开发来说，这就意味着不能为了结果目标如财务指标，放弃对过程目标的管理，这些过程目标包括客户满意度、团队合作效率、创新、遵守公司政策等。应该是目标成果与过程成果并重，人与事并重。
　　
　　（5）缺乏定期对目标评估和绩效奖罚
　　定期进行评估可以帮助发现潜在的目标陷阱，应该隔多久进行一次评估是很难确定的。但对目标的每一项任务都确立达标期限，这不仅是提供检查实现关键性目标成果的机会，而且提供了评估不同任务之间相对优先顺序的机会。虽然说大部分情况下，人们很难事先知道项目会有什么变化，但没有定期对目标进行评估则是项目失败的一个重要原因。因为当项目失控时，最明显的预警信号就是关键的目标没有实现，最好的应对方法就是进行定期评估。
　　
　　另一方面，落实奖罚是激励成员实现自己所规划的分目标的最好方式。一般来说，没有人会不受到奖赏和处罚刺激的影响，这种影响所带来的是激励人员全力以赴的工作。总之，有效的奖罚能使工作更具效率，也更为成功。相反，不当的奖罚将会使员工失去前进的动力。
　　
三、如何高效应用目标管理？

　　目标管理方法可以简单概括为一句话，即“我现在做的，能使我更接近目标”。因此，高效的目标管理应该从这几个角度着手。
　　
　　（1）制定目标及分解目标
　　根据项目需求确定目标，这是项目经理需要最先解决的问题，这也是目标管理最重要的阶段。目标管理要求每一个分目标都有明确的责任主体。因此，在预定总体目标之后，需要重新审查现有团队结构，进行目标分解，并明确目标责任者和协调关系。分目标要具体量化，便于考核；分清轻重缓急，既要有挑战性，又要有实现可能。分目标制定后，要授予相应的资源配置的权力，实现责权利的统一。最好能绘制出目标图，使责权利一目了然。
　　
　　（2）制定及执行计划
　　目标管理重视成果，强调自主、自治和自觉，但并不等于可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。如果事先没有一个详尽的计划的话，很难将各项工作协调一致。因此，计划是目标实施过程中不可缺少的一部分。目标管理要求所有成员都要设定自已的分目标和执行计划，然后各就各位执行计划。同时，上级主管应要进行阶段性考查，根据实际情况作出调控，以便顺利的完成目标。
　　
　　（3）应用二八原理，明确目标优先次序
　　二八原理是意大利经济学家巴莱多发明的，他认为在任何一组东西中最重要的只占约20％，其余80％尽管是多数却是次要的。因此，项目经理要运用二八定律，根据目标优先次序合理分配时间完成。
　　
　　（4）定下完成期限，绝不拖延
　　帕金森有一条定律：工作会展延填满所有的时间。因此，无论是派给自己或别人的任务，必须要有期限。而且这个期限要比计划提前一些，要给整个项目留下应急的时间。在任务的期限内可以给自己和项目组员施加压力，以求尽快把工作完成。尊重制定的完成期限，不养成拖延的毛病，也是目标管理中最重要的因素之一。
　　
　　（5）加强目标绩效考核
　　对成果进行检查和评价，即把实现的成果同原来制定的目标相比较。对目标绩效进行考核与评估，并基于绩效进行奖惩是目标管理核心之一。但非常遗憾的是，对目标忽视考核是软件开发项目普遍存在的一个问题。要做到这一点，最有效的办法是设定项目的考核制度。例如，达到预定的期限后，各层级成员要一起考核各种目标的完成情况，并进行奖惩。
　　
　　总而言之，在复杂多变软件开发项目中，项目经理应该要应用和掌握高效的项目管理方法，而以目标实现为核心的目标管理就是其中一种方法。