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项目管理计划及其子计划

  8、沟通管理计划

  ◆ 主要内容及作用
  沟通管理计划需要确定利害关系者的信息与沟通需求,主要内容包括什么人什么时候通过何种方式获得何种项目信息。该计划为后续信息发布、绩效报告和项目利害关系者管理等工作提供指导。

  ◆ 需要注意的事项
  项目经理制定沟通管理计划时,不但需要认真分析和记录项目团队外的利害关系者的信息与沟通需求,而且也需要分析和记录项目团队成员的信息和沟通需求。

  9、风险管理计划

  ◆ 主要内容及作用
  风险管理计划需要描述如何规划、安排与实施项目风险管理。该计划为后续风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划和风险监控等工作提供指导。

  ◆ 需要注意的事项
  项目经理在制定风险管理计划时,需要充分考虑项目团队的风险管理水平和能力,可以借鉴但不可盲目套用其它项目的风险管理计划,否则将会导致后续风险管理工作很难开展。

  10、采购管理计划

  ◆ 主要内容及作用
  采购管理计划需要描述如何管理从制定采购文件到合同收尾的采购过程,主要内容为采购何物以及何时如何采购。该计划为后续发包规划、询价、卖方选择、合同管理和合同收尾等工作提供指导。

  ◆ 需要注意的事项
  项目经理需要尽可能在项目的早期确定项目需要采购的内容(即尽早制定采购计划),以便能有足够的时间确定采购的方式和选择供应商。

  11、合同管理计划

  ◆ 主要内容及作用
  合同管理计划是按照买方规定的具体内容,管理供应商供货行为的计划。该计划需要包括供应商遵守的管理办法、交付日期、质量标准等要求。合同管理计划对于如何保证供应商严格按照买方要求实施分包合同管理并提供满足质量要求的产品或服务具有重要作用。

  ◆ 需要注意的事项
  合同管理的一个关键方面是管理各供应商之间的接口,因此项目经理在编制合同管理计划时,不但需要考虑分包工作的实际特点,而且需要结合供应商的实际管理能力和水平,否则将会“一厢情愿”。

  12、项目验收计划

  ◆ 主要内容及作用
  项目验收计划包括验收的时间、验收的地点、验收的组织、验收的形式等内容,是指导项目验收的文件(验收标准一般在合同中规定)。有了项目验收计划,能让甲乙双方在验收时比较容易达成理解和操作上的一致。

  ◆ 需要注意的事项
  项目验收活动虽然在项目收尾阶段进行,但项目经理需要尽早制定该计划,以让用户有思想准备并有比较多的时间进行验收前的统筹安排工作。

  以上归纳的是项目管理计划及其主要的子计划,不同类型的项目可能还会有其它类型的子计划,如配置管理计划、测试计划、试运行计划、用户培训计划等,这里就不一一列举了。

  项目管理计划及其子计划的制定和完善,是一个“滚动式”的过程,需要执行PDCA(计划、执行、检查、修正)循环。现实世界中没有哪个项目的计划制定是“一劳永逸”的。因此,作为项目经理,一定需要养成在项目的推进过程中不断检查、修正和完善项目管理计划及其子计划的习惯,惟有这样,项目管理计划才能真正发挥作用。

  主要参考文献:
  [1] 《IT项目管理》凯西 斯瓦尔贝 著 王金玉等 译
  [2] 《项目管理知识体系指南》 (美)项目管理协会  著 中国电子工业出版社

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