软件项目中的风险管理

　　1、软件项目中的风险

　　软件项目的风险无非体现在以下四个方面：需求、技术、成本和进度。IＴ项目开发中常见的风险有如下几类：

　　（1）需求风险

　　①需求已经成为项目基准，但需求还在继续变化；

　　②需求定义欠佳，而进一步的定义会扩展项目范畴；

　　③添加额外的需求；

　　④产品定义含混的部分比预期需要更多的时间；

　　⑤在做需求中客户参与不够；

　　⑥缺少有效的需求变化管理过程。

　　（2）计划编制风险

　　①计划、资源和产品定义全凭客户或上层领导口头指令，并且不完全一致；

　　②计划是优化的，是"非常好的状态"，但计划不现实，只能算是"期望状态"；

　　③计划基于使用特定的小组成员，而那个特定的小组成员其实指望不上；

　　④产品规模(代码行数、功能点、与前一产品规模的百分比)比估计的要大；

　　⑤完成目标日期提前，但没有相应地调整产品范围或可用资源；

　　⑥涉足不熟悉的产品领域，花费在设计和实现上的时间比预期的要多。

　　（3）组织和管理风险

　　①仅由管理层或市场人员进行技术决策，导致计划进度缓慢，计划时间延长；

　　②低效的项目组结构降低生产率；

　　③管理层审查 决策的周期比预期的时间长；

　　④预算削减，打乱项目计划；

　　⑤管理层作出了打击项目组织积极性的决定；

　　⑥缺乏必要的规范，导致工作失误与重复工作；

　　⑦非技术的第三方的工作(预算批准、设备采购批准、法律方面的审查、安全保证等)时间比预期的延长。

　　（4）人员风险

　　①作为先决条件的任务(如培训及其他项目)不能按时完成；

　　②开发人员和管理层之间关系不佳，导致决策缓慢，影响全局；

　　③缺乏激励措施，士气低下，降低了生产能力；

　　④某些人员需要更多的时间适应还不熟悉的软件工具和环境；

　　⑤项目后期加入新的开发人员，需进行培训并逐渐与现有成员沟通，从而使现有成员的工作效率降低；

　　⑥由于项目组成员之间发生冲突，导致沟通不畅、设计欠佳、接口出现错误和额外的重复工作；

　　⑦不适应工作的成员没有调离项目组，影响了项目组其他成员的积极性；

　　⑧没有找到项目急需的具有特定技能的人。

　　（5）开发环境风险

　　①设施未及时到位；

　　②设施虽到位，但不配套，如没有电话、网线、办公用品等；

　　③设施拥挤、杂乱或者破损；

　　④开发工具未及时到位；

　　⑤开发工具不如期望的那样有效，开发人员需要时间创建工作环境或者切换新的工具；

　　⑥新的开发工具的学习期比预期的长，内容繁多。