三  国内 CMM 认证状况

    据了解，此前世界上拥有通过 CMM5 级认证的软件企业的国家只有美国和印度。从 1987 年至今 2000 年 10 月，全世界仅有 1269 家软件公司和机构通过了各系列的认证。其中 5 级 38 家、 4 级 50 家、 3 级 210 家， 2 级近 400 家，中国目前已有 3 家企业通过 CMM 认证。 CMM 的认证要求企业在软件生产的质量控制等软件工程方面达到非常高的水平，就质量的要求看 ISO9000 相当于 CMM2.5 级的水平。国内企业通过 CMM 认证情况如下：

    1999 年 7 月 6 日，北京鼎新信息系统开发公司成为我国首家通过 CMM 2 级评估的软件企业。该公司由 IBM 和清华同方股份有限公司合资成立，是一家主要从事面向对象技术和构件技术的开发与应用的外向型软件企业。鼎新公司成功通过认证的一个主要原因是，该公司自 1996 年参加美国 IBM 环球虚拟实验室的软件开发工作，就一直按照 IBM 严格的管理模式对软件开发过程进行管理。

    北京创智公司在 1999 年成为中国知名家达到 CMM 四级认证的机构。该公司为国家 863 火炬计划四大软件产业化基地之一。

    2001 年 3 月，联想通过 CMM2 级认证。

    除本国企业外， 2000 年 10 月，摩托罗拉公司宣布摩托罗拉中国软件中心经过 7 年的努力，通过了 CMM5 级认证。这是国内首家通过这一级别认证的企业。回想 1992 年摩托罗拉印度软件中心通过 CMM5 级认证，带动了印度软件企业大量参与 CMM 认证。希望这次摩托罗拉能为中国软件企业担当领头人的角色。

    国内企业通过 CMM 认证少，主要原因有几个方面：一是观念跟不上，没有把 CMM 认证放在企业经营的战略高度；二是费用高；三是软件企业规模普遍较小。为此，北京市等一些地方政府开始采取鼓励、支持政策，积极宣传 CMM 认证，对参与认证的企业进行经济资助。相信今后会有越来越夺得企业参与、通过 CMM 认证。

    四  软件企业进行 CMM 认证的建议

    国内软件企业没有实施 CMM 认证最大的障碍是观念滞后：

    ?  我国企业质量意识差由来已久，就是今天也还有大量假冒伪劣商品充斥市场；

    ?  国内软件需求旺盛成了我们许多企业的包袱（我国软件销售额中，国产软件占 30% ），众多企业没有走出国门、参与世界范围竞争的意识；

    ?  东方文化的传统重视整体不重视分析与过程，使我们没有把摩托罗拉、 IBM 等世界上先进公司的质量意识作为自己的楷模；

    ?  软件企业分散、规模小、封闭限制了我们把世界已经通行的标准引入我们软件开发的过程。 97% 的中国软件公司都属于小型运作，规模不超过 200 人。这些公司所采取的软件开发管理模式只适合于小型项目；

    ?  中国并不缺少软件编程人才，这是国人常常引以为傲的；但是中国软件业或者说整个高技术产业都严重缺乏软件设计和技术管理的人才，这一点没有引起国人的高度重视。

    在这种环境下，进行 CMM 认证、走向世界不是单个企业的事，而是我们整个民族的任务，需要政府、研究部门、企业共同努力。因此，应在以下方面进行努力：

    ?  大力宣传 CMM 。普及 CMM 知识，就像当初宣传质量管理、 ISO9000 那样宣传 CMM ，达到全民皆知、全民参与的目的；

    ?  政府、研究机构加强对软件企业的辅导，为每个企业至少培养 1 名熟悉 ISO9000 、 CMM 的质量管理人员；

    ?  软件企业应成立质量组织，管理、控制、改进软件质量，向 CMM 认证靠拢；

    ?  鼓励软件企业申报 CMM 认证。向北京市政府学习，对有条件申报 CMM 认证的企业，给与 50% 以上的经费补助；

    ?  对于像合肥软件园这样软件企业规模较小、分散的现状，建议由政府出面，软件企业联合起来，选择一两个有条件的企业出面申报。经费由政府、申报企业、其它企业共同承担。申报成功以后，资源共享，对外打一个品牌，使欠发达地区的软件企业也能够参与国际竞争。

    通过这些措施，相信能大力促进国内软件企业参与 CMM 认证，早日取得走向世界的通行证。