【IT168技术分析评论】
在互联网的世界，每天都会有无数的产品涌现，小到一个网站、一个博客系统或者一个功能性的网络软件，大到类似于大型游戏和搜索引擎这样庞大的应用。然而遗憾的是，你会发现这些产品，快则一两年，慢则三五年，他们大都会淹没在浩瀚的互联网当中，被人们遗忘甚至是消失。随着互联网的急速发展和竞争的加剧，今天互联网产品的成功率已经变得越来越低。
“想靠电子商务挣钱的都是糊涂蛋，网站就得拿钱砸，舍不得孩子套不着狼。高薪聘请几个骂人的枪手，再找几个文化名人当靶子，谁火就灭谁!网站靠什么?靠的是点击率，点击率上去了，下家跟着就来了，你砸进去多少钱，后面加一零(儿)直接就卖给下家了。我还告诉你啊，有人谈收购立马就套现，给你股票你都免谈。你要是感兴趣投个八百万到一千万，多了我不敢说，保你一年挣一个亿。我说的可是美金啊!”
产品策划和评估
那么，一个成功的互联网产品需要具备那些条件或者说需要经历哪些步骤呢?我们先来看在产品策划和评估阶段需要注意的问题;
关于产品的策划笔者并没有太多要说的，大部分成功产品的诞生都在一念之间，而这些能力基本上无法通过后天的学习获取。“电光火石，灵光一现”的产品策划具备太多主观因素。如果说有可以学习的策划的话，那就是另外一类基于商业智能和数据挖掘得出的数据进行分析，得出若干满足趋势化需求的产品形态。后者需要做更多的数据做为基础，也需要策划人员具有较高的分析研究能力。
产品策划阶段最需要的就是对互联网认识的专业和深刻，需要策划者懂得产品和内容以及互联网运营规律。
比如，某IT媒体网站规划了一个资源(主要指技术学习资料)下载频道。对于这样一个产品，策划者没有很好地了解互联网运营的规律，最终开发出来一个编辑自己维护的下载频道(网站编辑自己上传附件，审核，发布)。频道上线运营不到一月即告失败，因为编辑根本没有精力和时间来更新管理和维护庞大的附件。目前互联网的资源下载平台应该是基于Web2.0特征的产品，下载资源，个人积分，社区角色这些元素都应该是互动的，这就是互联网的运行规律，所以违背互联网运行规律的产品肯定是会失败的。
失败的下载频道截图
我们注意到，很多互联网公司的的产品策划大都出自网络编辑之手。普通编辑策划出的互联网产品要么漏洞百出(比如，经常会设计出华丽的展现形式而不考虑内容的来源，不考虑互动的元素，不考虑维护的成本和代价等等);比如，我曾经看见过互联网编辑策划出来的产品频道，的确有着较好的展现形式，但整个设计里面居然有多达1000个手工维护位置，而该部门的所有编辑的工作量根本无法满足这些位置的更新。
除此以外，编辑的策划更多的时候是缺乏全局观，会造成互联网公司产品频繁改版，导致公司大量的重复建设和资源浪费。所以对这些公司而言，引入互联网产品经理的角色尤其重要。
再来看互联网产品评估阶段;这一阶段我们可以操作和把握的东西较多。在产品评估之前首先需要选定合适的产品经理。一个好的想法可能是灵光一现，但需要将这个好想法，引入到科学的实施步骤，互联网产品经理的职责便在此。对于公司是这样，对于个人创业者，在你的想法付诸实现之前，行使产品经理的职责同样重要。
互联网产品经理的职责
当今，产品管理作为一种组织结构，已经广泛分布于各行各业。但在IT行业的产品管理水平明显落后于其它传统行业。即便是现在，很多互联网公司的互联网产品经理还是由开发团队的项目经理担任。互联网产品经理形同在组织中经营一家小型虚拟公司，他的职能是跨部门的，甚至是联结企业内外的桥梁，需要具备调研、策划，市场，管理等多方面的能力和水平。只有具备这样的素质，才有可能在竞争激烈的今天，设计出成功的互联网产品。
互联网产品经理这个职位在互联网发展历史上，出现的时间并不长。国外大型电子商务网站和搜索引擎门户公司较早就设立了此职位(如Google,雅虎，Amzon等)。
互联网产品经理应该具备较高的综合素质，首先必须具备足够好的市场调研和产品评估能力，他需要掌握多种市场调研方法。市场调研是检验和判断“灵光一现”的想法是否科学、是否值得进一步投入做的最科学依据。遗憾的是，互联网产品的高失败率大部分原因都在这一步工作没有开展或者很好地开展。据统计，高达80%的项目没有经过市场调研和充分的市场评估便匆匆上马，所以在这一部分产品中，失败了不足为奇，成功的话，纯粹是靠运气。
下面提出几点简单的市场调研和互联网产品项目的评估方法：
1 产品商业市场分析
分析潜在受众对产品的依赖程度，以及该依赖程度能否达成产品的战略目标;这一步非常关键。是决定一个产品是否上马做的重要依据。这一步的实施，需要相关的调研手段配合。举个例子，有个朋友想做一个B2C的电子商务网站“买菜网”，这个网站主要希望针对北京最大的居民社区回龙观和天通苑地区的居民网上买菜。我建议他派出调查员，首先到该地区的5家大型超市门口对买菜者分时段做调查，调查只有2个很简单的问题：
① 您是否愿意在网上买菜，直接送到您家里去? 是 否
② 接受一次买菜配送服务，您愿意花的配送费为如果是5%，8%，10%请您填写
5%时 A 没问题; B 有些犹豫; 8%时 A 没问题 B 有些犹豫;10%时 A没问题 B 有些犹豫
通过这2项调查的基础数据得出一些比例，然后综合这2两个地区居民的数量就可以完全计算出整个市场的容量，以及可能的赢利和支出情况;以及随着业务量的增长，赢利和支出的增长比例，评估出网站未来是否能良性增长。只要采样比例合理科学，这些数据是完全可以计算出来的。
产品经理自己需要知道，任何想法和产品是可以通过多种调研方法结合数学模型计算的，同时要用这个理念去影响公司领导和决策者。最终达到的效果就是公司上马的项目尽管少，但成功率极高。
2 竞争分析
列出互联网上相同产品和相近产品的列表，进行相关指标分析(主要是产品能达成目标的决定性指标)，在这个列表中，需要标明每个产品的特点和优势(这个产品依然活着的理由)。坦率地讲，互联网发展到今天，你能够想到的点子，大部分人家已经想到并实施了，或者是和你的想法比较相近。但只要做好市场占有量及差异化分析，同样存在成功的可能。
所以说，互联网产品经理一定要具备相当高的市场调研能力，也必须具备良好的洞察力、分析力、策划力;既要懂得市场和用户，也需要懂得产品和内容，甚至还需要懂得公司的战略和运营;正如Google中国的产品经理赵羽可所说的，“我希望和我们的产品经理一起推出用户最喜欢的产品和服务，前提条件就是他必须深刻理解用户，知道他们想要什么，同时还要有一定的商业眼光”。
3 达成这个产品的战略目标，是否还有其它的手段和方式。这也是进行产品初期评估需要搞清楚的。因为大部分情况下是产品先行，先入为主了，先想到了这个产品，然后再思考这个产品可能会达成的效果和战略目标。这个时候就需要我们暂时抛开产品本身，反过来想要达成这个战略目标和效果，还有哪些可选的方式和手段。
再举个例子，某IT网站设计开发了一个即时通讯产品，2个目标，第一希望达成该网站的经销商战略，也就是希望经销商通过这个专门的IM工具能够找到客户，和客户沟通，和媒体沟通。第二，满足该公司内部及时通讯需要。尽管这个产品目前还在实施之中，还不能给出是否能成功或者最终失败的结论。但我们分析这个产品，很容易发现要达成这2个战略，其实有更为恰当、更加低成本的产品形式。桌面版的IM工具天下已定，除了目前主流的产品外，很少有成功的其它产品，所以做为产品经理应该反过来思考，从而选择更加合适的产品形式来达成目标。比如，在经销商页面上开发基于web的沟通功能，就能够避免桌面软件安装升级的巨大使用障碍。
4 技术评估
技术因素在互联网产品的成功与否中已经占据到了绝对重要的位置。产品经理必须懂得一些程序设计及软件架构的方法，这样才能判断出，哪些功能用什么技术实现能够达到预期效果。粗略统计，在所有好的值得实施的想法中，又有大约80%的项目死于技术原因，这些因素包括：技术选型出现重大失误，产品软件架构不合适，技术实现没有达到预先设计的效果等等。所以从这个角度而言，互联网产品经理的人选最好是做技术出生的，比如，Google的互联网产品经理多产品经理都是资深的工程师出。如果万一产品经理对技术比较生疏，一定要充分咨询相关技术人员(但从实践结果表明，这种咨询方式存在重大隐患，因为只有产品经理最知道产品的所有细节)。
小结：本文从互联网产品设计、策划以及评估的角度谈了互联网产品经理的职责，给出了若干可以操作的方法的建议。下一节中，我们会谈到，互联网产品经过评估合格后，如和做好高保真的原型设计，以及在原型设计中，有哪些较好的工具可以使用。
你能担任一个合格的互联网产品经理么?先看看下面的问题吧：
你能担任一个合格的互联网产品经理么？先看看下面的问题吧：
资料：搜狐互联网产品经理的面试题目：
1. Where do you see yourself in three to five years time?
2. Why do you want this job?
3. What’s your greatest achievement to date?
4. How do you see the web (or the market space your in) 3 years from now?
5. Where do you see sohu.com in two years time?
6. How would you handle a senior business stakeholder that demands more than you can deliver with in a certain timeframe?
7. You, and your team, were involved in a successful launch of a new product that exceeded business expectations during its first phase - what would you do?
8. What is more important to you: being liked or being respected? Why? How do you earn the respect of the engineering team?
9. How do you handle stress?
10. Do you believe in processes? Is there ever a time when you think it’s acceptable to break an agreed process?
11. How do you keep up with new and emerging technologies and how do you access and get to understand their usefulness to your product range?
12. Tell me about a project you have run or a product you have managed through its life cycle?
13. What would you do if you went to a high level business meeting with directors the CEO viewed a ppt on a new product. The presentation concluded by annoucing that we aim to launch this new product in two months time?
14. What is the biggest advantage of having a technical background? What is the disadvantage?
15. How do you decide what not to build?
16. What lessons have you learned about user interface design?
17. What aspects of product management do you find the least interesting and why?
18. Give me an example of a brand or product that is marketed effectively. What business result was achieved?
19. Name 3 brands or products you would like to get your hands on. Why? What is the target audience, benefit, and opportunity? What would you change??
20. Give an example of you leading others. How were you successful? What would you do differently?
21. Describe a recent people problem you dealt with. What did you do? What was the result?
22. Tell about a time when you took an unpopular stand on a significant matter.
23. What is the most important thing you have done to grow the top line or increase profit? What prompted you? What long term impact did you have? How could you increase further?
24. Give an example of taking the initiative to do something even though other key decision makers were not around. Describe situation, your actions and results.
25. Give an example of making an important decision under time pressure. What was the solution? The options considered? The outcome? What would you do differently?
26. Think of recent decisions you made – one that was good and one that was bad. What were the solutions? What did you do differently?
27. Describe your analytical style. Describe your approach to solving a very important and complex question.
28. What are some effective ways to gain the support of your coworkers/peers/teammates?
29. Describe a time when your diplomacy skills were put to the test.
30. What would you do if I began a discussion by saying something with which you strongly disagree?
31. Give an example of when you had to schedule a project. How did you plan/prepare for it? What time line did you set? How well did it go?
32. Describe an occasion where you didn’t anticipate and adjust for roadblocks in planning work. Why did it happen? What impact did it have on the project? What would you do differently next time?
33. Give an example of managing several important activities at once to achieve a goal. What activities needed coordination? What did you do? What was the outcome?
