服务层协议管理
服务层协议管理对于所有计划将企业级SOA投入生产的组织来说都是至关重要的。SOA一旦开始运作,成功与否就与试点项目中的定义、跟踪以及控制恰当的服务层密切相关了。实现SOA系统时,有必要回顾和分析服务质量(QoS)量度,以便为发展、最小化风险和证明额外投资合理性做好计划。
对于更加复杂的SOA系统来说,企业还需要在长期,跨连续和不连续的流程来评估服务级的目标,按照相关的上下文(例如客户类型、生产线或业务单元)划分共享服务资源的优先级别。
为保持服务的质量,还需要有预见性地解决所出现的问题,以便消除潜在问题。为了有效实现这个目标,需要一种涵盖了所有异构格式、协议、接口和传输方式的SOA管理解决方案。
异常管理
SOA采用编排多个业务服务的服务复合或业务流程的形式,从而使得交付您的业务应用程序更轻松。然而,由于服务层耦合在一起,手动追踪通过一个系统的业务流就很困难,因为信息分散在不同的日志文件、不同服务中,甚至可能处于不同地理位置。
IT和业务团队都无法得到这些需要进行有效管理的复合或流程的可见性。事实上,他们通过加密的日志记录和客户焦急的反应当已经能够发现这些异常。接下来的步骤通常是,对资源进行探究,不同的部门之间推来搡去,增加了由IT造成的维护开销。同时,混乱失败的商业交易将导致客户满意度降低、订单的减少、收入的减少以及一系列低效问题。
为了避免IT陷入复杂性筒仓,企业需要具备应用程序和业务流程的更细粒度可见性。单纯的服务可见性不够的。
闭环监管
正如前面讨论的一样,SOA管理的五个元素是很重要的,但是它们是如何配合监管工作的呢?为使SOA监管生效,SOA管理就要将监管模型应用到运行库中。这将利用基于标准的UDDI机制,实现设计时元数据和运行时信息的双向交换。
一个重要的需求是,SOA管理需要内嵌到监管生命周期,同时具有与设计时的监管机制信息进行双向交换的能力。
例如,服务和与其相关联的策略已经部署且与注册库/存储库同步,SOA管理开始自动监控、管理并强制实施策略和服务遵从性,定期采用所收集到的服务计分卡和服务运行库属性更新注册库/存储库。
SOA管理还可以发现其他隐藏或恶意的服务,并追踪服务的使用情况,这些隐藏或恶意服务是否有必要列在注册库/存储库的目录当中。SOA管理还可以协助实现服务从登台到生产的迁移,并将计分卡数据和注册库/存储库的数据相关联。
同时启用SOA管理和注册库/存储库就使得闭环监管成为可能。将运行库中收集到的服务实际细节与设计目标作对比,这正是监管的重要方面之一,实现了SOA的迭代优化和最终优化,并提高了系统的敏捷性。
适应性SOA实时管理
SOA和策略相结合,有助于创建一个真正的适应性系统。但是,有效的SOA管理还需要包括可以即时作用于复杂服务网络的优化。例如,当服务出现故障,重新路由一个服务的能力对于SOA管理来讲是很重要的。当终端目的地无法到达时,可以转向另外的目的地。但是重要的SLA的失败,对于SOA的成功至关重要。图2是SOA监控屏幕。

图2. BEA AquaLogic的SOA Management的SLA监控屏幕
在虚拟化世界中有一项技术崭露头角,,在SOA管理的事件触发基础上,可以实时重新部署服务。期待此类SOA管理与虚拟化这种业界方兴未艾的实时技术的聚合。
BEA AquaLogic SOA Management
BEA近期为SOA管理提供了一套方案:AquaLogic SOA Management,业内用于实现SOA可见性和基于SOA的服务应用程序与业务流程诊断的最全面的平台。
AquaLogic SOA Management从整个SOA的广度上追踪独立的消息,并且自动将其和相关事务与流程流相关联。这个独特的优点为系统提供了以业务为中心的视图,从头至尾为每个消息流提供了集中可见性,从而减少了手动将服务信息拼凑起来的麻烦。
AquaLogic SOA Management应对了SOA管理的关键能力,即服务网络监控、服务和基础架构发现,SLA管理、异常管理和策略强制实施,但将其随一个监管解决方案一起交付,这个监管解决方案中还包含AquaLogic Enterprice Repository和AquaLogic Service Registry。
AquaLogic SOA Management扩展了SOA管理,更广泛地覆盖了BEA SOA 360。例如,AquaLogic SOA Management可以在AquaLogic Service Bus Proxy为连接到非SOA入口点(诸如JMS、EJB/RMI、MQ、大型机,甚至是用于遗留应用程序或打包应用程序的自定义专有传输)的服务提供了范围更广的可见性。
结束语
SOA管理对于充分实现SOA价值至关重要。满足组织敏捷性这一承诺不仅要求SOA中具有坚如磐石般的基础,还要求对SOA进行管理。SOA管理需要服务的可见性,发现或隐藏未使用的Service,保护终端,满足客户和合作伙伴的需求。所有这些为复杂的组织构架提供了重要的洞察力,从而使SOA释放出全部的潜能。
SOA管理在SOA监管中也扮演着重要角色,SOA管理的实时洞察力使得SOA生命周期的部分优化成为可能。这些迭代式优化过程对于任何成功的SOA来讲都是主要的基石。
在当今市场上,BEA借助一整套完美的SOA套件走在了尖端。BEA AquaLogic SOA Management可以帮助回答这个问题:您的SOA里都有什么?