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成为测试主管第一步——制定测试流程

    游戏软件产品的测试流程又有不同。当你去带领这个测试团队一个游戏团队时,可能游戏核心引擎应该是比较相对稳定的,而游戏内部的故事情节可能会不断的变化。这时你可把一些更加稳定的程序做成比较稳定的自动化回归测试,同时加强对不断变化的游戏情节的功能测试,同时注意这些功能是不是否会影响到其它相关的模块。同时在因此,游戏测试的过程中还有一些比较有其特殊性,主要表现以下几点:

    服务器的稳定性,网络流量,与安全是游戏最至关重要的,(往往有很多游戏不是不好玩,而是太不稳定);
    游戏由于有及时的即时更新,会经常在同时修改缺陷的时候,还在同一模块下增加新功能;
    好的网络游戏开发,其的功能必然会是迎合玩家的需求(游戏性分析)。
 
    对于游戏软件产品来说,这些需要特别注意重点控制的点关键,要求测试团队必需要加强以下几个方面,性能测试,代码的融合、相关性影响面的判断、版本的变更与控制,还有游戏性的分析与测试。性能测试主要加强以下几点,则需要注意在并发下服务器的稳定性监控,网络流量与游戏客户端在大场面下的表现。而版本控制在游戏软件的过程中,其意义更多——则会避免已经改了的问题重复出现,或是改了更新上去问题还是存在,如何高效的合并代码,合成游戏资源、图片与角本脚本还是一个比较难度很高的事情,尤其涉及到多个部门。而游戏性测试主要是避免那种些与游戏风格相背的情况,或是开发团队累死累活拼命完成得功能性任务做出的功能没有可延续性。

    性能测试与版本控制,在大多数软件的测试流程中都会涉及,但是在不同的软件产品/项目中都有其特点。一般属于通用软件测试流程的部分,但而游戏性测试则需要对游戏感觉很好有比较深刻的了解,并由真正懂懂得的玩家的人来担任,。某些时候,他甚至可以不是一个很好的软件测试人员,但他一定是一个真正懂游戏的人,这里有一些扯远,但这里,本文稍后一节,将我会在后面会强调人的因素也决定了流程的实施。

    下图是游戏迭代开发模型图


    如果你去做电子商务,或是做门户,这些项目的适时性,高性能,复杂的功能会给你更高的技术要求,更高强的时间性效率挑战,对测试的设计、执行,与性能测试提出更高的要求。其实在大多数互联网公司经常会出现这样的情况:刚出去的功能又撤下来修改,或是性能达不到要求仍需要又要调优。许多一些人都会犯这样一个错,认为测试的时间不够,就只要测试执行,而忽略了其他几个环节就可以了,不做细致的分析与设计,为后续工作带来很大压力。其实,一个充分测试过的有质量保证的产品,可以减轻客服、市场等各方面很多的压力。产品在用户和研发之间,反复,几次不如晚一些上提供给用户。从另外一方面看,这还需要测试主管能顶住某些压力。时间紧迫当然这不是理由,如何在流程上保证测试的需求分析,用例的设计与研发在开发时同步进行是最重要的,这时你要加强早期的测试介入,明确卡住需求确认这一部分,。这样,在研发进入开发阶段时,测试团队也能进入测试设计。当研发开发完成时,你测试团队事实上已经其本基本上完成了大部分的测试设计,并准备进入测试执行。不要在开发提交后再去想如何测测试,抱怨之声也就不绝于耳了。这样才可能测试好一个时间比较紧的项目不管在用于测试的时间上,还是测试的质量上都无法满足要求。
 
    同时测试设计的很好,不仅可以节约测试执行的时间,也可以在反复提交的过程中,由于用例执行的一致性,保证了测试在多次的执行中的质量。同时也有发布的标准,一是缺陷的情况,二是用例的执行与覆盖。同时由于研发给的测试时间比较紧,所以有两件事情就必需作做好:一是明确产品提交测试时间,并在研发延迟时给自己争取时间;二是在质量达不到要求的情况下,时间及时的做出反应,不要到最后在研发不了解项目质量的情况下建议研发延迟项目。为了达到上面的要求你必需要一个很好的测试平台,把设计,测试用例管理,执行与用例的联动,缺陷管理与报表统计打通,尽可能的利用平台解决事务性工作,降低流程执行的成本。也就是说,既让测试人员可以集中精力去测试,同时又能够让研发管理人员随时获取正在进行测试的进度与质量。当这些工作做到透明化时以后,就算让研发延迟发布,研发部门也会接收接受。下图是这一阶段的大致流程:


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