2 测试过程管理理念

    生命周期模型为我们提供了软件测试的流程和方法，为测试过程管理提供了依据。但实际的测试工作是复杂而烦琐的，可能不会有哪种模型完全适用于某项测试工作。所以，我们应该从不同的模型中抽象出符合实际现状的测试过程管理理念，依据这些理念来策划测试过程，以不变应万变。当然测试管理牵涉的范围非常的广泛，包括过程定义、人力资源管理、风险管理等等，本节仅介绍几条从过程模型中提炼出来的，对实际测试有指导意义的管理理念。

2．1 尽早测试

    “尽早测试”是从W模型中抽象出来的理念。我们说测试并不是在代码编写完成之后才开展的工作，测试与开发是两个相互依存的并行的过程，测试活动在开发活动的前期已经开展。
    “尽早测试”包含两方面的含义：第一，测试人员早期参与软件项目，及时开展测试的准备工作，包括编写测试计划、制定测试方案以及准备测试用例；第二，尽早的开展测试执行工作，一旦代码模块完成就应该及时开展单元测试，一旦代码模块被集成成为相对独立的子系统，便可以开展集成测试，一旦有BUILD提交，便可以开展系统测试工作。
    由于及早的开展了测试准备工作，测试人员能够于早期了解测试的难度、预测测试的风险，从而有效提高了测试效率，规避测试风险。由于及早的开展测试执行工作，测试人员尽早的发现软件缺陷，大大降低了BUG修复成本。但是需要注意，“尽早测试”并非盲目的提前测试活动，测试活动开展的前提是达到必须的测试就绪点。

2．2 全面测试

    软件是程序、数据和文档的集合，那么对软件进行测试，就不仅仅是对程序的测试，还应包括软件“副产品”的“全面测试”，这是W模型中一个重要的思想。需求文档、设计文档作为软件的阶段性产品，直接影响到软件的质量。阶段产品质量是软件质量的量的积累，不能把握这些阶段产品的质量将导致最终软件质量的不可控。
    “全面测试”包含两层含义：第一，对软件的所有产品进行全面的测试，包括需求、设计文档，代码，用户文档等等。第二，软件开发及测试人员（有时包括用户）全面的参与到测试工作中，例如对需求的验证和确认活动，就需要开发、测试及用户的全面参与，毕竟测试活动并不仅仅是保证软件运行正确，同时还要保证软件满足了用户的需求。
    “全面测试”有助于全方位把握软件质量，尽最大可能的排除造成软件质量问题的因素，从而保证软件满足质量需求。

2．3 全过程测试

    在W模型中充分体现的另一个理念就是“全过程测试”。双V字过程图形象的表明了软件开发与软件测试的紧密结合，这就说明软件开发和测试过程会彼此影响，这就要求测试人员对开发和测试的全过程进行充分的关注。
    “全过程测试”包含两层含义：第一，测试人员要充分关注开发过程，对开发过程的各种变化及时做出响应。例如开发进度的调整可能会引起测试进度及测试策略的调整，需求的变更会影响到测试的执行等等。第二，测试人员要对测试的全过程进行全程的跟踪，例如建立完善的度量与分析机制，通过对自身过程的度量，及时了解过程信息，调整测试策略。
    “全过程测试”有助于及时应对项目变化，降低测试风险。同时对测试过程的度量与分析也有助于把握测试过程，调整测试策略，便于测试过程的改进。

2．4 独立的、迭代的测试

    我们知道，软件开发瀑布模型只是一种理想状况。为适应不同的需要，人们在软件开发过程中摸索出了如螺旋、迭代等诸多模型，这些中需求、设计、编码工作可能重叠并反复进行的，这时的测试工作将也是迭代和反复的。如果不能将测试从开发中抽象出来进行管理，势必使测试管理陷入困境。
    软件测试与软件开发是紧密结合的，但并不代表测试是依附于开发的一个过程，测试活动是独立的。这正是H模型所主导的思想。“独立的、迭代的测试”着重强调了测试的就绪点，也就是说，只要测试条件成熟，测试准备活动完成，测试的执行活动就可以开展。

    所以，我们在遵循尽早测试、全面测试、全过程测试理念的同时，应当将测试过程从开发过程中适当的抽象出来，作为一个独立的过程进行管理。时刻把握独立的、迭代测试的理念，减小因开发模型的繁杂给测试管理工作带来的不便。对于软件过程中不同阶段的产品和不同的测试类型，只要测试准备工作就绪，就可以及时开展测试工作，把握产品质量。

3 测试过程管理实践

    本节以一个实际项目系统测试过程（不对单元测试和集成测试过程进行分析）的几个关键过程管理行为为例，来阐述上节中提出的测试理念。在一个构件化ERP项目中，由于前期需求不明确，开发周期相对较长，为了对项目进行更好的跟踪和管理，项目采用增量和迭代模型进行开发。整个项目开发共分三个阶段完成：第一阶段实现进销存的简单的功能和工作流；第二阶段：实现固定资产管理、财务管理，并完善第一阶段的进销存功能；第三阶段：增加办公自动化的管理（OA）。该项目每一阶段工作是对上一阶段成果的一次迭代完善，同时将新功能进行了一次叠加。

3．1 策划测试过程

    依据传统的方法，将系统测试作为软件开发的一个阶段，系统测试执行工作将在三个阶段完成后开展，很明显，这样做不利于BUG的及时暴露。有些缺陷可能会埋藏至后期发现，这时的修复成本将大大提高。我们依据“独立和迭代”的测试理念，在本系统中，对测试过程进行独立的策划，找出测试准备就绪点，在就绪点及时开展测试。该系统的三个阶段具有相对的独立性，在每一阶段完成所提交的阶段产品具有相对的独立性，可以作为系统测试准备的就绪点。故而，在该系统开发过程中，系统测试组计划开展三阶段的系统测试，每个阶段系统测试具有不同的侧重点，目的在于更好的配合开发工作尽早发现软件BUG，降低软件成本。软件开发与系统测试过程的关系如图3-1所示。
    实践证明，这种做法起到了预期的效果，与开发过程紧密结合而又相对独立的测试过程，有效的于早期发现了许多系统缺陷，降低了开发成本，同时也使基于复杂开发模型的测试管理工作更加清晰明了。
 
3．2 把握需求

    在本系统开发过程中，需求的获取和完善贯穿每个阶段。对需求的把握很大程度上决定了软件测试是否能够成功。系统测试不仅仅确认软件是否正确实现功能，同时还要确认软件是否满足用户的需要。依据“尽早测试”和“全面测试”原则，在需求的获取阶段，测试人员参与到了对需求的讨论之中。测试人员与开发人员及用户一起讨论需求的完善性与正确性，同时从可测试性角度为需求文档提出建议。这些建议对开发人员来说，是从一个全新的思维角度提出的约束。同时，测试组结合前期对项目的把握，很容易制定出了完善的测试计划和方案，将各阶段产品的测试方法及进度、人员安排进行了策划，使整个项目的进展有条不紊。
实践证明，测试人员早期参与需求的获取和分析中，有助于加深测试人员对需求的把握和理解，同时也大大促进需求文档的质量。在需求人员把握需求的同时，于早期制定项目计划和方案，及早准备测试活动，大大提高了测试效率。