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从玩具到游戏 看另类项目激励机制

【IT168 专稿】

    几天前,发表了文章《给敏捷团队发奖金就像在刀尖上跳舞》,单从标题就可以看出其中的“惊心动魄”,显然我们需要高超的技艺,以及皮粗肉糙的脚底,就像某些非洲土著那样,方才能够游刃有余地舞动在刀尖之上。

    确实如此,通过发奖金的形式来激励团队成员,本身就是一把双刃剑,弄得不好,可能就会破坏团结,导致彼此之间的矛盾与冲突,这对于一个团队而言是绝对致命的。然而,如果一个团队缺乏合理的激励方式,又无法调动成员的积极性。如何取舍,真是伤透脑筋。

    看完这篇文章,我思索良久也没有寻求到一个好的答案。昨日阅读Larry L. Constantine的《人件集——人性化的软件开发》,才发现其实Constantine早已给出了答案,就在书中的第59章《受奖励的程序员》中。原来,我们为什么要受限于发奖金这样一种形式呢?套用一句俗语说,“提到钱,就难免伤感情了。”要激励团队成员以及开发团队,我们还能够寻求到很好的方式。

    概括起来,Constantine提出的激励机制包括如下内容:

    1、“技术玩具”。开发人员大多数都是技术型人才,一个通病就是对于技术的执著追求有时候甚至高于对金钱的追求(前题是他已经具有优裕的生活基础)。因此,一套最新的正版软件工具,或者一件当前最酷的数字产品,都会让他们欣喜不已。这种“投其所好”的馈赠方式,既没有奖励金钱那么赤裸,又能够让开发人员从内心深处激发对公司的认同与感激,真可谓两全其美。

    2、小礼品。书中写道:“绝不要低估T恤衫的力量。各式各样的‘刺激’手段——团队夹克、特殊的领带、特别的杯子或者鼠标垫——都是可以使用的方法,这些,能够告诉那些取胜的团队以及团队成员:他们与别人不太一样。最好的团队还可以获得自己设计团队徽章样式的机会,并有公司负责找人生产。”这种方式或许是高层领导最愿意看到的,投入不多,却极尽蛊惑人心之能事,尤其是设计团队徽章的做法,既能够激发个人的集体荣誉感,又能够激励整个团队的战斗力。

    3、自由控制的时间。这里提出的自由时间,并不是奖励成员出去旅游或者度假,而是对于那些按时交付了高质量软件的开发人员,奖励他们能够在公司的上班时间内,自由支配自己的工作,做自己感兴趣的事情(当然是与技术相关的)。例如,你可以自由自在地在没有最后期限的压力之下研究网格运算,或者神经网络,人工智能,哪怕你所在的公司实际上只是从事SAP二次开发。

    Rob Thomsett说,按照他的经验,如果你把时间和钱放在一起让程序员挑选,大多数都更喜欢前者。而这类由公司赞助的研究活动,反过来对公司也是有益的,不但是获得了一位拥有新技能和新点子的快乐的开发者,而且,没准儿还能得到一个新的软件或者其他什么有用的技术。这种奖励方法对整个团队可能更有意义。如果一个项目团队显示出他们的高超的开发执行能力,当他们超越了公司建立的最好实践之上时,那么就应该对这个团队进行奖励,让他们可以无拘无束地选择研究和开发项目。

    如果你的公司是一家研究型公司,或者从事产品开发,这样的奖励方式在激励成员以及团队工作热情的同时,或许还能得到意外的收获。最关键的是,这种做法无形中营造了公司的研究氛围,创造了一种良好的价值取向。

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