【IT168 新闻】
1.1 供应链(SCM)管理思想
供应链管理(Supply Chain Management,SCM)简单而言是一种策略,是企业交易伙伴共同承诺一起紧密合作,并有效率及效益地管理供应链中的资讯流、物流和资金流,以期在付出最少整体供应成本的情况下,为消费者和顾客带来更大的价值。
美国生产及库存管理协会(American Production and Inventory Control Society,APICS)于1998年出版第九版的辞典中,将供应链定义为:
从原料开始到成品最终消费的过程中,供应商和使用者这些公司连结的程序。
指公司内部和外部可以生产产品和提供服务给客户的价值链(Value Chain)。而供应链管理(Supply Chain Management)的定义则为:“供应链中各项活动的计划、组织与控制(The planning,organizing,and controlling of supply chain activities)”。
1.1.1 五项基本要素
供应链管理视为一门结合艺术与科学的学问,并列出以下五项供应链管理的基本要素:
1.规划(Plan):
这是供应链管理中的策略部分。企业需要严拟一套策略来管理所有的资源、以期产品或服务能迎合顾客的需求。而规划的重点主要是发展出一套能监控供应链,使其更有效率、成本更少,并能给予顾客更高品质与价值的产品与服务的尺标。
2.采购(Purchase):
选择能够让企业生产所需的产品或服务的供应商。企业与供应商共同发展出一套定价、运送及付款过程的机制、并建立能监控及改善彼此关系的尺标。此外,还必须能够整体性地管理上游供应商运送来的产品与服务的库存,包括收受货物、清点货物、搬运货物至适当地制造场所,然后批准供应商的款项。
3.制造(Make):
这是在制造阶段。详列生产、测试、包装及运送准备所需之活动的时程表。这是整个供应链中最能够用量化尺标来衡量成果的部分,企业应该针对品质水平、生产产出以及员工生产力加以评量。
4.运送(Deliver):
这既是所谓的“物流(Logistics)”。协调来自顾客的订单收送、开发仓储网络、挑选货运公司递送产品至顾客手中,及建立发货单系统以收受款项。
5.退货(Return):
企业除了考虑如何有效率地将产品或服务递送至顾客手中之外,也应该建立一套能完整地从顾客手中回收瑕疵品、以及从下游厂商手中回收过剩产品的机制。
1.1.2 发展的四个阶段
供应链管理根据实现力度、规范化程度,可以将发展过程划分为四个阶段:
第一阶段——供应管理(Supply Management)
围绕着内部MRP系统建构,仅涵盖第一层级(Tier-one)的供应商。大多数互动是透过文件,很少涉及状态的回报(Status Reporting),厂商之间的信息交流皆与交易相关,包括报价、采购订单及相关新闻稿。
第二阶段——供应链管理(Supply Chain Management)
这个阶段的特性是涵盖范围扩及第二层级以上的供应商。不但增加状态回报,厂商之间也有部分资料分享,彼此的关系也变得更复杂。除了与交易相关的信息交流外,还增加了一些数据的流通。
第三阶段——供应链整合管理(Supply Chain Integration)
这个阶段将供应链提升至参与各方的协同,包括策略性规划与风险分享。各层级的信息交流已不再局限于与交易或数据相关,而是包括各种不同的资讯。
第四阶段——需求/供应网络协同(Demand-Supply Network Collaboration)
在供应链中各厂商之间的合作互动与主动作用(Proactive Behavors),是建立在“自由且同步地在供应网络中流动的重要资讯”基础上。
1.2 新宏SCM
新宏SCM(SynHong Supplier Chain Management)是北京新宏软业信息技术有限公司推出的面向机械制造行业的供应链信息化建设整体解决方案。本方案充分考虑供应链建设的基本要素和各个阶段,面向不同类型的企业提供完整的解决方案。
“新宏SCM”产品,是由北京新宏软业信息技术有限公司(HTTP://WWW.XINHONG.NET)自行完成需求调研、设计开发等工作。该产品在供应链理论的指导下,在国内多家机械制造类企业(尤其是汽车行业)的成功实施的基础上,经过不断的完善和总结,并成功想市场推出。
“新宏SCM”产品按照“以库存为基础,以计划为指导,以采购为核心”的思路,抓住供应链管理的基本要素,结合先进的供应链管理思想和中国企业的实际情况,提供分步骤、分阶段、分模块实施的整体解决方案。
通过实施“新宏SCM”产品,可以帮助企业实现以下目标:
1.管理目标
表现公司的管理思路,使系统成为管理工作实施的载体;
实现对实际业务的具体控制;
实现对业务数据的汇总分析,寻找问题,制定优化的管理办法;
2.业务目标
实现规范业务流程管理;
系统能够对业务数据进行及时采集和汇总;
通过系统运行和数据积累,寻找优化业务流程的途径;
通过系统的实施,使企业有能力满足不断扩张的业务规模;
3.信息目标
保证信息的准确性、可视性和可维护性;
保证信息在不同部门、不同子系统之间的流转和共享;
实现信息与供应商之间的交互;
实现对信息的汇总,实现对历史数据的分析,为决策制定提供依据;
1.3 效益分析
通过新宏SCM系统的实施,可以从管理、业务和供应商等方面为用户带来显著的效益。
1.3.1 管理效益
1.管理规范化
通过项目实施,建立了以业务流程为导向的组织架构,做到明确的岗位职责,清晰的责任。SCM的实施,规范了企业的基础管理和运作方式,公司建立起了科学的管理体系和快速反应的企业经营机制,推动了企业管理流程的规范化、制度化,使各部门职责更加明确、科学合理。
通过BPR清晰了业务流程,减少了因为业务流程定义不清,造成的重复、拖延和错误。根据新的业务流程,制订了新的企业管理规章制度。
2.人员素质的提高
通过项目的实施,为企业培养了一批既懂管理,又善于应用电脑技术的管理人才。管理人员从事物主义中解脱出来,致力于实质性的管理工作,实现规范化管理,达到管理的良性循环。同时,提高了工作效率,增加了管理工作的深度,提高了管理工作水平。
3.监督采购过程
企业将来采购过程中的每一个环节、下属分厂都体现在系统中。提高采购的透明度,杜绝暗箱操作。提高企业采购的管理水平。系统提供各分厂独立采购的模块,总部可以控制子公司的采购范围及采购价格。
4.采购业绩评价
在基础信息及时输入系统的前提下,可以实时统计:
一定周期内按供应商统计供货品种、供货数量、供货金额;
一定周期内按计划员统计供货数量、供货金额;
一定周期内按检查员统计供货数量、供货金额。
提供采购成本降价分析:
在一定周期内,按计划价统计计划采购金额;
在一定周期内,按不同时段的采购价格统计不同时段的实际采购金额;
提供以上两项数据对比分析。
提供采购成本差异分析:
按实际采购价格,统计不同年份同一时段的实际采购金额并进行对比。
通过采购价格与采购比例对照,进行合理性分析;
5.降低采购成本
降低企业采购成本是SCM系统的核心,也是企业上系统的期望值所在。企业采购除了集中采购的优势,如何降低采购成本,不仅仅要从企业内部管理着手,而且还要帮助供应商降低生产成本。在今天行业薄利的市场里,企业在管理上如果稍有不慎利润就没有了,所以企业需要管理透明。企业与供应商之间是共赢关系,盲目地对供应商实行降价、压价不是企业最终的目的,帮助供应商降低生产成本尤为重要。提供监督与决策支持
使用SCM系统,可以快速查询产品价格,当前库存备料,订单执行状况以及在生产过程中出现的问题落实到岗位到具体负责人,SCM系统会自动记录在生产过程中每个环节所出现的情况,便于领导监督。
通过大量的数据为领导提供在业务上、管理上的决策支持。如:领导花很多时间用在平衡各部门在生产过程中出现的分歧,而不是把这些时间用在市场决策上。