让ERP成为防窜货管理的杀手锏
防窜货管理的规定执行总是差一点
其实Z公司也早就意识到了“窜货”现象严重干扰了企业正常的营销策略和方针,Z公司也一直致力于严惩“窜货者”,也想了很多办法并采用了一些科技手段,希望根治窜货。
我们可以先来看看Z公司都有制定了哪些政策来防止窜货现象的发生呢?
一、 采用产品编码差异化区分即同种产品的商标在不同的地区,在保持其它标识不变的前提下,利用文字、图形、字母、邮编、数字或这些图形文字的组合等标明销售区域。 如:产品外包装上印刷“专供某地区销售”的字样,或者印上“豫”销往河南,“冀”销往河北。这种防窜货手段的成本低,当然防窜货的技术含量也低,破坏防窜货措施成本低、风险低。窜货经销商采取简单的手段,经过简单的操作,即能让原来的防窜货手段形同虚设。更有甚者,代理商采用更换标签、鞋盒的形式来进行窜货,使的Z公司的这一手段告以落空。
二、 Z公司和代理商签定代理合同时,也在合同当中以附件形式,单独将窜货的具体处罚条款详细列出来,强调“禁止跨地区销售”的条件,在代理政策当中体现惩罚和奖励。并对代理商收取了一定的代理押金,并列出了详细的处罚条款,但对于像河北或北京这样的总代,由于其大规模的窜货很难被发现,或者即使被发现,也由于内蒙古区域市场的现实情况导致政策难以执行。再说,即使是制定了这样的政策,也只是事后处罚了事,并不能从源头上解决窜货的问题。
三、 从分销、零售、促销价格上对代理商进行控制,防止代理商有进行窜货的空间。目前Z公司执行的是全国统一零售价,但是,只要是商品,就会有促销,所以,各窜货的代理商便以促销的名义进行削价销售。而有的区域则会提价销售,此时又用的是进商场销售,需要给商场扣点的名义来要求Z公司给政策进行提价。而且Z公司给河北、北京代理商的代理价也不完全是一样的,这也会根据不同商品的年份、畅销程度、定货数量等因素来定价,也就是因为这样,使的代理商们有的窜货的空间。
像Z公司这样,制定了上述的一些政策之后,但窜货依然猖獗,Z公司仍然有很多问题无法解决。究其原因,防窜货管理的核心问题是Z公司如何能掌控产品的流向,Z公司若不能有效采集到产品在流通环节上的流动定位信息,也就无法监控制约窜货行为。那么,我们目前只要能够把渠道的商品流向全部弄清楚了,自然也就能够解决窜货问题了。