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IBM发动“未来桌面”新战役

   近日,IBM在京发布了其最新的企业协作平台Lotus Notes和Lotus Domino 8(以下二者合称ND 8),并将ND 8定义为“未来的桌面”。这样的定义似乎包含着些许火药味,因为这就意味着IBM挥剑指向了桌面老大——微软。

   “我们一直都在坚持着自己的理念,无论是Web 2.0技术在企业协作中的应用,还是SOA的全面推广,都只是因为我们认为这是正确的发展方向。其实我们并不是很在意竞争对手在做什么,也可以这样说,我们的任何策略并不是针对某一个竞争对手的,而是在坚持IBM自己的理念。”IBM副总裁、大中华区软件集团总经理Bete Demeke先生在接受记者采访时这样表示。

    然而,似乎这样的说法并不能让大家完全信服,从目前桌面市场的占有率情况来看,IBM占到桌面市场的第二位,而其一系列针对桌面产品的发布和策略的制定,不免让人怀疑占领“未来的桌面”更是IBM的心愿。

   其实我们从Bete Demeke的另一番话中就不难看出IBM希望能够克敌制胜的决心,“无论你的电脑是在桌子上还是汽车里,或者是任何触手可及的地方,协同软件作为得心应手的日常应用,都将令电子邮件系统望尘莫及。ND8是强大的个人门户,无需支付全额桌面软件许可费用就可以畅游在Web 2.0的世界。”看来,Web 2.0已经成为了IBM在桌面市场上的新契机。

欲占“未来桌面”

   其实,Lotus Notes和Lotus Domino并不是什么新产品,Notes是提供企业级消息传递和协同软件的客户端,其中集成了电子邮件、日历、即时通信、团队工作室等功能; Domino服务器则提供了平台。而微软与之相对应,或者说是存在竞争关系的产品就是Outlook和Exchange。

    对于IBM来说,一次Lotus产品线版本的升级,为什么会引起如此高的重视,融合了协同办公理念、应用了Web2.0技术、并支持SOA的统一协作平台ND 8究竟有着怎样的战略地位呢?

  “我们相信ND 8会给IBM带来新的机会,Lotus Notes和Lotus Domino本来就是我们很坚固的产品,只是以前我们并没有真正地把市场推广出去。相信ND 8的推出可以让我们从竞争对手那里争夺到一些客户,当然还包括其他的一些市场机会,比如在统一通信、协作软件管理等方面。”IBM软件集团社交网络软件及统一通讯与协同软件全球销售总监Byron Lawson表示,“另外,我们也会跟Office整合,现在正在使用微软产品的客户,将来会有新的选择。”

   虽然IBM的高层们都不愿意去涉及和谈论与微软的竞争,但是从他们的话语间记者还是感受到了大战前的硝烟。事实上,IBM已经发起了这样的一场战役,在桌面市场与微软的全面竞争已经是不可避免的了。

    由于背景的不同,IBM与微软在占领市场上走的是不同的道路。微软的产品是自下而上发展态势,强大的用户群是他们坚实的后盾; 而对于IBM来说,无论是Notes还是Domino目前主要还都是固定在中高端商业客户,自上往下的发展能否真正开拓出更大基数的底层市场是IBM必须面对的挑战。 

   有国外的分析师就认为,微软的Outlook和Exchange已经主导了企业邮件软件市场,IBM虽然也有一些忠实的用户群,不过他们很难和微软进行抗衡。

   当然这只是一家之言。据国外媒体报道,在ND 8开发的过程中,超过三万家的公司用户已成为测试企业,他们提供了非常好的建议给IBM,并且IBM已经将这些建议融入到了新的产品中,相信这些支持会给IBM对抗微软提供更重的砝码。实际上,IBM也正在从微软手中抢夺市场份额,就像Bete Demeke所说,IBM在这一市场有着长远的战略,在稳固第二位置的同时,未来还将从竞争对手那里争取更多的用户。

    也有业内人士提出,IBM与微软的这种直接竞争关系是不争的事实,是其中任何一家都无法回避的,IBM从企业内部层面向外延伸,微软从个人用户拓展市场,这两种市场的共存相信会持续相当长的时间,而他们又各自有着自己的优势,这样的一场战役肯定会越打越好看。
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