保障IT规划顺利的六大真知灼见

   那么，如何保证制定IT规划的三个阶段顺利进行？张伟良总结的六大真知灼见可以使你的IT规划制定更有效，更有助于支持公司业务发展计划的实现。

   ①IT规划必须要配合业务计划的实现，并具有前瞻性和可操作性。业务计划是公司为了中长期的发展而制定的计划。公司业务计划为IT规划的制定提供了一个基本框架，并为IT规划的目标和方案的取舍提供了指导。因此，企业高层必须根据公司的营收计划、目标利润从头到尾跟进IT规划的制定，直至IT规划结束，而不能只由IT人员对IT规划流程掌控。
　
   ②在整个过程中要层层分解IT目标和费用预算，让IT目标对应相应的费用和资源。这里是指将未来几年里每年的目标费用总预算分为几个独立的IT规划费用类别，这样就可以避免在接下来的实施中资源得不到保证和预算失控。比如，兴安公司将总体IT开支目标分为IT系统研发、IT系统运作和IT基础设施三大预算类别；然后，将研发费用再细分为具体的项目费用。

   兴安公司最初批准了公司整体的IT规划费用目标预算，并指示各个业务部门准备未来3-5年的业务发展计划，但并没有向各高层说明IT规划对应各业务的费用和预算。所以，每个部门在制定具体业务计划时都缺乏对IT系统是否有能力支持和实现的考虑，结果汇总的IT预算超过了目标预算近50%。为了使所有的部门的IT规划都与公司的总IT计划保持一致，公司接着四次削减预算。最后，没有人对这个过程和结果感到满意。

   借鉴张伟良的教训，在IT规划初期，CIO一定要及早向高层提供说明。将IT预算费用分类以后，必须向各部门高层清楚说明各类别的IT费用投资在哪些IT项目和活动上。这个过程要求高层与由IT项目经理和业务部门的经理组成的工作小组一起，共同确定优先IT项目以及所涉及的财务问题。

   ③IT规划应该明确技术现状和方向，保证一定程度上业务模式与IT系统的松耦合，使IT系统长期支持业务模式的变化和调整。

   对企业的现状分析与评估应该从两个方面着手：业务能力现状和IT能力现状。业务能力分析是对企业各项业务活动的运作模式进行分析，揭示现状与企业愿景之间的差距，确定关键问题。IT能力现状分析是诊断企业信息化的当前状况，包括基础网络、数据库、应用系统状况，分析IT系统对企业未来发展的适应能力，给出IT能力评估。另一方面，在规划内容中一定要考虑“规划冗余”。所谓“规划冗余”是指要充分考虑未来各方面的情况，尤其是资源约束、外部变化等，做出不同情况下的多种方案，在执行中根据实际情况选择方案。当然，这些方案是有优先级差异的。

   ④根据具体业务需要选择适当的IT项目进度和范围。不要生硬套用一个通用的方法来制定IT项目进度和计划，而应该根据所在行业、公司、企业文化等具体情况来确定合适的计划流程。在确定计划的时间范围时，不但要考虑公司业务发展计划周期，还要考虑公司掌握新技术和新流程所需要的时间。例如兴安公司在进行IT项目实施期间根据技术的不断发展做出多次权衡和变更。在这种情况下，将计划时间范围设为更为弹性，可以帮助企业清楚地预测将来的资源需求。

   ⑤设置更新IT规划的条件。IT规划是一个不断调整和持续改进的过程。业务在不断变化，技术也在不断发展，作为融合IT和业务的IT规划自然也需要不断地调整和变化。需要明确当有哪些情况发生或哪些界限被打破时，公司会更弹性和主动修改IT规划。另外，要给IT项目经理授权，允许他们对资源的配置做一些小范围的调整。

   ⑥对IT规划的实施风险进行分析，并指出如何规避各类风险，提高IT规划的成功保障程度。在IT规划中，存在各类可预期的和不可预期的风险，这些都会影响到IT规划的成功实施。