【IT168技术新闻】

甲骨文公司总裁Charles Phillips

    记者：第一个问题是，许多全球性的企业，包括甲骨文把越来越多的目光投向新兴市场，包括中国、印度、越南。有这样一种说法，越南将是下一个印度，成为IT外包服务的大国，您怎么样看待这样的说法？

    翻译：我们知道亚太地区的成长确实很快，有很多国家非常有希望，而且有非常大的机会。但是对中国而言，目前为止还是我们在本地区最大的市场，也是成长最快的市场，我们也是非常高兴到中国市场进行开拓，这也是为什么对本次会议投入这么大的精力。越南当然是非常有希望的一个市场，但它并不是我们唯一的一个市场。其实我们下周就会到越南去，因为是越南政府要求我们到那儿去拓展业务，我们在那里有很长的经营历史。我们知道现在在亚太地区，集聚了很多的人才，而我们在全球高速的成长，也觉得人手不够，所以我们也非常乐意到亚洲市场来充分地挖掘利用本地的人才。

    记者：甲骨文公司一直以技术创新而立足。刚刚又推出了Oracle 11g的数据库。您认为在未来两到三年中，在信息技术领域还会出现怎样一种突破性的变革。甲骨文怎样应对这样技术的快速更新？

    翻译：Oracle公司的文化就是致力于创新的，这是我们公司的一种文化。我们是注重创新，也注重结果，而且也鼓励我们的员工不断地进行实践，不断地提出新的思想，不断地把技术应用推进到极限。因为市场上客户有这种需求，比如他们对我们的数据库有这种需求，所以我们每年也不断地新增数据库的功能和应用。在过去三十年当中一直是这么做的，所以我们在未来肯定也会持续不断地进行创新。

    记者：是不是可以预测一下，IT产业的哪些领域会遭遇这样的变革？

    翻译：其实在很多领域都有创新，我们也在这些领域进行了大量的投资。我们知道现在的技术越来越复杂，对于那些公司而言，如何把这些复杂的应用加以有效的利用，已经成为一个很大的问题，也是阻碍他们进一步创新的步伐的问题，所以对Oracle而言，我们就是要构建这么一个框架，这么一个平台，把这么多复杂的应用能够集成起来，让客户可以更加简便地加以利用。
记者：如果公司要变得更大更有实力，甲骨文会选择怎么样走未来之路。除了在自己的领域，比如说数据库、应用软件、中间件变得更加强大一样，会不会像IBM这样的公司一样尝试进入更多的领域发展？

    翻译：我们当然也在不断地审视我们的战略，但是有一点可以明确，我们不想像IBM那样成为服务的供应商，因为客户需要可以明确预见这种功能的软件，而不是技术的咨询服务，因为咨询服务非常贵，而且要持续不断地进行下去。我们想通过这个标准化，通过搭建平台，能够在技术应用领域给客户简化非常复杂的应用，帮助他们可以更加便捷，更加有效地运用所有的应用。
当然有一点有可能和IBM相类似的做法，就是我们希望和客户建立更加广泛的联系，成为他们值得信赖的合作伙伴。实际上我们和很多合作伙伴已经建立了这种关系，他们在选择软件的时候，首选Oracle公司，我们已经成为他们的IT首选供应商。 

    记者：你也说到是首选。会不会有这样的担心，他们担心软件业最后只剩下一家或者两家公司，会产生一种垄断，然后价格奇高，服务会降低，这也是为什么很多公司现在选择不只是一家供应商的原因，你怎么看待这个问题？

    翻译：实际上我们知道在IT领域的竞争是非常激烈，哪怕在应用软件方面，我们知道和SH的竞争也是非常激烈。我们希望通过降低价格提升服务来争取更多的客户。这样你可以看到Oracle公司一直是采取这个标准，这实际上就是给客户更多的选择，他完全可以在我们的核心平台或者架构之上选择其他供应商的构件，然后通过热插，把它插到我们的应用上面去。所以可以看到，我们想做的一件事情是给客户提供选择，当然我们希望他们不要去选择别的第三方的应用伙伴的应用软件，我们是通过提升价值和给他们更有竞争力的价格，让他们能够选择Oracle的产品。

    而且现在很多的客户已经意识到了，如果他们选择很多不同的供应商，然后把这些多不同的应用集成在一起，这个成本和风险要远远高过所谓少数几家供应商提高价格给他们带来的风险。

    记者：总裁最近已经来过中国很多次，对中国的IT产业也有一定的了解，您觉得中国IT产业发展速度怎么样，存在怎样的问题。像甲骨文这样的跨国企业能够为中国IT产业的发展提供最重要的东西是什么？

    翻译：中国市场当然是非常大的市场，而且正以前所未有的速度发展，这是很令人激动的。对我们Oracle公司而言，我们也把中国市场视作最大的机会，我们要尽力拓展这个市场，通过在中国要覆盖更多的城市。但是现在面临一个问题，主要是人才，如何找到合格的人才，如果通过这些人才为客户提供优秀的服务，这是我们面临的最大的瓶颈。我们在中国已经有十八年历史了，我们在中国有七千个客户，15000名员工，已经建立了品牌，这是我们相比其他竞争对手非常大的优势。而且很多美国、日本、欧洲的客户已经把业务拓展到中国来，他们也是我们在中国现成的客户。所以中国的市场是Oracle公司优先考虑的战略，这也是最近董事会在开会讨论时候的重点，我们说绝对不能忽略中国市场的机会。

    很多国外的客户到中国来，他们面临的是高速成长的挑战，所以他们希望有一个供应商可以给他们提供完整的解决方案。Oracle正好可以给他提供数据库中间件应用一揽子的解决方案，而且可以在多个城市重新部署，所以我们肯定是他们首选的供应商。

    中国本土有很多中小型的企业，在他们开始上IT应用系统的时候，就运用的Oracle的解决方案。随着他们的成长，我们的解决方案同样可以解决他们未来成长的需求，所以他们就改换门庭，使用别的不熟悉的应用软件。

    记者：IT产业走过了三十个年头。很多公司被收购，或者自己消失了。当然甲骨文公司越来越大，您认为甲骨文公司成功的最大的秘诀是什么？或者说那些小公司消失的原因是什么？

    翻译：刚才我也说过，Oracle的文化就是不断地创新，不断地变革。特别是在软件方面，我们知道整个的市场就是不断地变化的，只有愿意创新，不断地改变自己的商业模式，做到与众不同，能够应市场、应消费者的变化而变，你才可以成功。我们知道Larry就是一个变革者，他从来不会拘泥于守旧，所以能够不断地适应市场的变化，满足客户的需求，这就是我们成功的秘诀所在。