【IT168技术新闻】
    【嘉宾:】首先欢迎大家来到这儿，给我们这样一个交流的机会，我准备了几张幻灯片，首先介绍一下Oracle生命科学业务的远景目标和战略，这样的话，帮助大家更好了解，Oracle在这个领域的市场定位。我在讲的过程中，如果有任何问题的话，请随便提出来。

    首先，讲一下Oracle对于行业战略总体情况是怎样的？我们知道行业的发展对我们来说是非常重要的，我想要提出的一点是，我们Oracle全球来讲有五大行业是最重要的，而我们生命科学和医疗行业是其中一个。我们可以看到这些行业对我们Oracle的发展，是极为重要的，一方面可以看到这些行业发展，也为Oracle的发展做出贡献，另一方面Oracle的解决方案，对于满足这些行业客户需求，也是非常好的。我们可以看到Oracle对于医疗行业、生命科学行业是非常重视的，这个重视程度可以体现在这个事实中，Oracle有一个专门的为医疗和生命科学所设的研发队伍和销售队伍，我们对这个行业如此重视，以至于成立一个全球委员会，专门是做全球医疗和生命科学的委员会，这个委员会，是由在各个地区负责这个行业的领导者所组成的，我身边的Any就是这个委员会的成员之一，这个委员会就负责来制定Oracle全球在生命科学和医疗行业的发展远景目标和战略。世界上的话，我们在各地医疗行业和生命科学行业这些客户的心声，通过委员会的成员从全世界各地的委员会上，然后在这些委员会上进行讨论，所以这个委员会的设立可以帮助我们更好的了解全球各地医疗行业和生命科学行业的需求，不管亚洲、欧洲、美国，在这些地区设有当地的医疗和生命科学行业的产品战略小组。这些产品战略小组，也是由全球各地的客户组成的。实际上Oracle在生命科学行业已经有好多历史，我们应用的话，其实这些医药公司都是有用的，我们在全球范围之内，在医疗行业以及生命科学这方面的经验和经历，也能帮助我们更好的了解这个行业，制定更加明智的战略。

    我们可以看到在Oracle对于这两个行业理解是这样的，对于医疗行业我们认为主要分成两大块，一个是医疗服务的提供商，像医院、这些学术中心等等，第二个就是医疗费用的支付方，包括政府、保险机构等等，生命科学主要是分成四块，一个是医药，一个是生物技术，一个是医疗器械，一个是专门为这些机构提供临床研究和实验的机构。为什么我们Oracle会把这两块放在一起呢？我们认为医疗行业和生命科学行业实际上有一个趋同的趋势，它们会走到一起。我们可以看到这两个行业趋同的趋势，这也是Oracle多年的研究发现的结果，我们花了很长时间，我们也遵循了很多专家的意见，得出了这样的结论。

    就我们的远景目标和战略来说，可以从这张幻灯片上看到，我们的远景目标就是要帮助我们客户提高他们的销售收入、效率、做研究的劳动生产率，同时也提高医疗服务的质量，我们为了实现这样的远景目标就会实施以下的业务战略，要给医疗和生命科学行业的客户，提供功能最为齐全、成本效率最高的企业软件和技术解决方案。我们了解这个市场动态变化发展的特点，所以我们和我们的合作伙伴是紧密合作，我们还有一个战略就是说我们通过给我们的客户提供集成的解决方案，来降低他们业务营运的成本，同时的话要给我们的客户和合作伙伴提供高质量的支持。

    我们可以看到医药行业和器械行业，主要是由以下几个让人们可能比较担忧的领域，关注的这几个方面实际上是全球性的问题，不管在中国、北美、欧洲、澳大利亚等等，大家都在关心这些问题，对于医药行业主要关心的领域主要包括以下几个：一个是研发的效率，产品的质量以及合规性，以客户为中心的导向，在医疗器械行业主要是以下几个问题：一个是大家十分关注产品创新，灵活高成本效率的生产制造，以客户为导向的理念。Oracle对于这些行业面临的挑战，将怎么样助他们一臂之力，我们有以下解决方案：如果我们把这些战略总结一下，Oracle会搭建技术和应用的平台，使得这些客户在具体领域能够满足他具体的需求，能够迎接前面讲到的不同领域的挑战。

    最后三张幻灯片，我想就每个领域给大家看一下这方面发展趋势，比如医药行业，讲到的三大挑战，第一个研发效率的挑战，这边的数字是从大的跨国公司收集来的，现在可以看到一方面红色的曲线代表的是随着时间推移，每年投资研发上的经费是不断的上升，另一方面每年推向市场的新药，数量确实在下降，引起了医药行业总体的关心，如果新药的下降，对于医疗行业碰到很多疾病治疗就会受到影响，Oracle为了提高医药行业研发的效率，我们有一系列的解决方案，比如说对于临床的测试，我们就有一些具体的专门的产品，还有的话我们也有一些技术可以帮助大大小小的研发，公司能够更好的利用他们的技术信息，还有就是研发效率的提高，我们前面讲了医药行业和生命科学这两个行业放到一起来，这方面也帮助医疗行业提高医疗效率，待会Any也会讲到这个问题。     【Any:】在这个市场发现了这样一个相同的趋势，医疗行业和生命科学行业的趋向，人们就意识到如果说我们把生命科学行业和医疗行业信息能够汇总起来，互相共享，这样可以给病人达到更好的治疗结果。我们知道在美国，现在非常重视的发展方向，也是一种新的方法，转换型医疗。所谓转换型医疗的概念，怎么样能够想方设法加速新药的开发，能够更快的到达病人手里，我们可以看到，往往从一个新药的概念到最后上市到病人，是需要好几年时间，转换型药物实际上要达到的目的要缩短这段时间，从实验室的研究台到病人的床，从实验室到病房的速度加快。还有一些例子，比如说疾病管理信息，还有一些公开信息网络中的信息，就是公共卫生的一些信息，如果我们把疾病管理、公共卫生信息和生命科学中的其他信息来源，汇总在一起的话，就能够给我们的病人提供更好的治疗方案。

    在整个过程当中，我们Oracle在每个环节都有我们解决方案，能够帮助我们客户。所以我们可以看到，这个领域对大家来说都是很重要的领域，因为人这一辈子总有一天是需要医药、医疗以及生命科学帮助的，我们Oracle正在和世界上最著名的主要医疗中心、学术中心、医药公司来进行紧密的合作，来帮助大家我们在这方面的能力，我们接下来看前面讲的第二个挑战，产品的质量和合规性的挑战，我想这个挑战对于中国将来可能也会变得更重要，为什么？因为中国的药物食品监管局最近新发布了这样一个要求，有这样了一个规定，更好的来控制药品以及食品行业的质量。这些规章制度所要起到的目的，希望生命科学这些公司，能够生产出来的产品是安全的，是优质的。这里当然说到主要的问题就是患者的健康和患者的管理问题，Oracle在这方面也有非常好的解决方案，可以帮助生命科学这些企业，能够帮助他们提高产品质量，而且能够确保他们产品质量是符合政府要求以及当地规管部门的要求。

    我有一张表，大家比较一下，一个是生命科学行业公司产品质量和半导体公司产品质量，为什么我们要比较医药行业和半导体行业？因为整个医药行业开发生产药品的过程和半导体生产的流程基本相似的，我们可以看到这张表向我们显示，行业作为整体来说，医药行业产品的质量要比半导体低，可以看到这里产品合格率，对于医药行业来说是69.2％－93.3％不等，半导体来说差不多接近100％。所以Oracle的解决方案可以帮助医药行业大大提高产品合格率，不仅仅是生产制造，还有确保符合政府的规定，也就是说合规性的管理。为什么这个很重要？一个药品要能及时到达患者的手上，时间是很重要的，同时要确保这些药品质量是合格的，在生产制造药品过程中，使得效率最大化，这也很重要。我们看到不仅在中国，在全球范围都是一样，也就是医疗行业的第三大挑战，人们比较关注的问题就是客户导向性，我们可以看到所谓以客户为导向，医疗行业不管销售到整个医疗管理，这个过是以客户为中心的，我们可以看到中国，有几千家医院，每一家药行、公司都可以有从两个到三千人数不等的销售人员队伍，这个数量是非常多的，这么庞大的销售人员队伍，管理起来挑战还是很大的，怎么高效的来管理这些销售队伍，能够让这些销售人员在和医生打交道的过程当中，向他们推荐合适的药品，能够教育医生把最合适的药品送到病人手上，这个很重要。
    我们最后来看幻灯片，比如这是生命科学行业的公司，比如有销售、市场营销、产品开发、生产制造等等这些领域职能部门，我们Oracle产品是非常齐全的，可以看到灰色就代表我们产品，整个管理每一个功能下面都有产品来为他们提供服务。
我的介绍先到此结束，我在最后总结一下，我觉得我们生命科学行业和医疗行业对于Oracle来说，是非常重要的，Oracle也可以帮助生命科学和医疗行业客户能够助一臂之力，为他们的客户提供更好的服务。     【记者:】想先确认一下，在Oracle的五大行业里，另外四个是不是金融、电信、政府和制造？

    【嘉宾:】差不多是这样。

    【记者:】其他很多大的企业，划分大的行业的时候，一般没有把生命科学专门划成一个大的行业，微软是刚才那四个，IBM是除了四个还有能源和流通，SAP是细分了很多行业，我就想知道Oracle把这个生命科学和医疗单独划成一个行业的原因，是不是业务量已经足够大到其他四个平起平坐的地步？

    【嘉宾:】我们可以看到实际上Oracle对于其他这些行业也都是支持的，我们所支持的行业高达二十多个，还有公共事业、能源事业，前面讲什么样的行业我们会单列出来，一个是看这个行业本身的发展，还有是看Oracle有没有做这个行业的能力，要相结合。

    【记者:】我看了这两个行业既包括政府的卫生部门还有医院、制造企业做医疗器械，实际上包含了政府的卫生一块，还有制药制造概念的企业，这两种用户的规律可能是不太一样的，差别还是比较大的，你们把它放在一起，是出于什么样的考虑？

    【嘉宾:】是的，这些领域客户需求是不一样的，我们提供的解决方案也是不一样的，不过再回到前面讲到一点，其实这两个行业是有趋同的趋势，就是说生命科学所提供的产品要用到医疗行业，这样子的话才能够给客户，也就是病人带来更好的医疗服务，然后来自这两个行业的数据和信息，如果互相能够交流分享，都能够给双方带来好处。我们也知道Oracle一向是以客户很好的管理数据的能力著称的，我们也充分利用了这个能力，度身定做的为生命科学行业和医疗行业推出了具体解决方案。

    【记者:】这两个行业跟其他行业比最大的特点是什么？就是在IT的需求方面。

    【嘉宾:】我觉得生命科学这个行业，对于数据这种需求是最大的。比如说一个产品从新药开发到推向市场，这个过程中，科学家必须要到，一开始时候至少是一万个分子结构，然后这么多的信息要进行管理，然后要进行选择，一万个当中选出一到两个分子结构，最后作为开发新药的基础。不管是医疗行业还是生命科学行业，现在有这些基因的信息，基因科学的发展，使得人们需要管理的信息的数量是急剧的爆炸，所以的话，经常看到一种情况，生命科学的这些公司要管理的信息数据是海量的，是按照万兆来算的，就是说通过这些信息的研究和管理，他们会找出这些分子结构的规律性，这样的话，他在洞察了分子结构的这些规律性之后，才能更好的选择哪个分子作为他们开发新药的基础。所以我想，这个是很好的例子，就说明我们医疗和生命科学行业和其他行业之间的一大区别吧。

    【记者:】您觉得这个行业，中国市场的特点是什么，跟国外欧美有什么主要的区别？您认为中国市场的机会主要在什么地方？
    【嘉宾:】生命科学这个行业，我们看到在中国商机是非常之大的，因为我们看到政府对这个行业也是非常支持的，做了大量投资，要培养发展中国的生命科学行业。我知道在中国差不多有二十多个生命科学的科技园区，很多全球化的公司都非常认真考虑把他们的研究，特别是临床的实验放到中国来，我们看到中国在生命科学这个行业的地位是与日俱增，我们预测是到2010年的时候，中国将会成为世界上第五大的生命科学行业所在国，这就意味着中国将会面临巨大的挑战，因为它的比较速度非常快，要更多的做去一些知识产权密集型的药品。

    在医疗行业的话，我们看到中国面临的这些问题，其实跟欧美差不多一样的，一个是提高医院的管理效率和效果，Oracle在各个职能领域都有提供我们的解决方案，比如像存货管理、采购、财务、人力资源、工资管理等等，可以帮助医院更好的来管理它的后台的事物，我们在全球范围之内，在这方面都有非常好的口碑，我们的目标就是要通过这些解决方案，帮助这些医院，能够提高医院的管理效果和效率，大大降低成本，这样的话，他们节省下来的钱就可以提高医院的服务水平，还有的话，我们可以看到，不管是从本地还是说从全国的角度来讲，对于政府的医院还有一个很高的需求，这个需求希望能够更容易更快的能够接触到医疗方面的数据信息。我们Oracle有这样一个产品，就是医疗交易技术平台，这是一个基于开放式的标准建立的，专门为医疗行业推出的一个平台，他们可以把它的临床这些数据全都整合上去，我们发现在中国也包括世界其他地方，对于这个产品的兴趣是非常浓厚。     【记者:】第一个问题，刚才说到医疗数据信息，我们有一个交易的平台，就是说我们这个临床经验可以共享，我想问一下，其实这一块，我们大家都知道在中国其实是一个瓶颈，作为企业、各个医院之间，不希望把他的患者信息在这个平台公布的，我想问一下，这一块怎么去实现？恐怕是要和政府有一个协调，包括政府、医院怎么沟通，这是这个数据库推下去的一个关键的问题。

    【嘉宾:】我们在这个行业做一些工作，不仅是在医院的层面，还有在省级政府以及中央政府的层面，政府的各层我们都在努力，以使得当地能够为患者提供更好的医疗服务，这是一个平台上面可以有很多不同的解决方案，我们现在也在跟政府有关部门进行商榷，怎么样能够更好用我们这些医疗数据。同时的话，Oracle非常关注的是临床实验方面的数据应用。

    【Any:】我们有一些解决方案，专门帮助医药公司还有一些医疗机构，像医院等等就新药进行一些临床实验，我们知道其实临床的实验一大挑战，怎么样能够合适的患者，正好用新药的患者。

    【记者:】第二个问题，在加速对医药研发，刚才说到从概念到最后，这个药的能够到病人使用，这么一个过程当中，我们能够采取一些我们的技术，加快它的这种进程。从概念到药出来，肯定是在数据采集方面，我们能够帮助医药企业，我要问我们采取了一些什么手段，我感觉第一个问题没有回答出来。

    【嘉宾:】实际上，医疗机构可能对于信息数据的互享会有一些担忧，这个问题，其实不仅在中国存在，在其他地方也是一样，美国也是一样，其他国家也是一样。但是我们可以看到，在过去几年，我们发现有这样一个趋势，一方面医院可能会有这样的担忧，不愿意来分享数据，另一方面各国政府，特别是卫生部非常关注怎么样来提升政府给公民提供的医疗服务水平，所以的话，现在是后者影响超过了前者。实际上Oracle已经帮了很多国家的正来解决这个问题，建立一个全国性的公民健康的记录，这样一个档案数据库，像英国就是这样，一个全国医疗健康体系中来共享这些数据和资料，患者的信息有一个全国统一的资料库，在世界其他国家也都在这样做。

    【记者:】我们在数据采集过程中，我们能够加快这么一个过程，采取了一些什么措施？

    【嘉宾:】实际上Oracle和世界优异大学和优异医药行业的公司要进行共同的联合研究，来制定一套转换医药模型，这样的转换的模型不仅会把患者临床信息整合进来，同时还有实验室的生物科技的数据也会整合上来，这样的话，我们就能够为合适的药物临床实验找到合适的患者，更好的来选择患者做临床实验。不仅仅是说帮助我们更好的选择患者，同时也能提高这些患者的服用新药之后效果的成功率。

    【记者:】刚才说Oracle在世界其他国家，跟大学进行联合研究，其实中国现在已经有一百多所院校开设生命科学学科，我们跟中国的院校有合作吗？最后一个问题，想问一下，能否对中国在生命科学方面的研究，二位是怎么样一个评价呢？

    【嘉宾:】实际上，我们看到生命科学这个行业的科学家人群，还是比较少的，我们在挑选医药公司或者说医疗机构的时候，我们要求还是非常高的，我们就发现选中的那些机构，往往在全球范围有联合的关系，他们互相之间分享信息，不仅在中国、美国、欧洲都是一样，他们互相之间互通有无。所以我们的目标是这样的，先是把重点放在美国所选中的这一群机构，然后把前面要做的数据模型先做起来，然后完善完了之后的话，再把这个数据模型带到世界其他国家去。因为生命科学这个领域的机构，实际上在全球范围之内的合作关系是非常深厚的，这些研究机构、研究所等等，所以我们可以看到，如果说这个数据模型推出，到了一定时间要在全球范围之内推广的时候，是很容易被人接受的，因为生命科学社区人员本身就是很全球化的。其实就像我前面讲的，我觉得中国在生命科学这个领域，已经是一个扮演着主导角色的国家，而且也会继续扮演这样的主导角色，为了保持这种主导的地位，中国政府做了大量的投资，不仅建了很多生命科学园区，也建设了很多生命科学方面研究所，这些研究机构，同时我们也可以看到，世界各地来自中国的知识分子也纷纷回到母国报效祖国，这个会帮助中国更好的来巩固在生命科学领域的领先地位。我们认为对中国来说，这是一段激动人心的历史时期，我们也是期待着将来能够跟中国优异的科学家进行更加广泛的合作，目前历史我们在临床实验方面已经进行了一些合作，也希望像你刚才说的医院的患者数据信息的共享等等这方面，我们也希望能做更多的合作。