技术销售服务 一个都不能少
手机由于其平台特殊,资源有限,而在查杀病毒的同时要保证电话和短信的正常使用,这些因素使得传统的电脑安全厂商不可能简单的将原有的杀毒引擎直接应用在手机杀毒上。同时,手机操作平台众多,手机生产厂商也多,机型更是千差万别,这些都对手机杀毒软件的易置性提出了较高的要求。这也给了新兴的专业手机安全厂商一个很好的机遇。“国内手机杀毒市场的启动跟国外相比,只晚了半年。”林宇评价。由此可见,国内新兴企业基本与好品牌们在同一个起跑线上。在各项测评中,网秦都获得了不俗的成绩,早在2004年便拥有了国内最早研发手机杀毒核心引擎的技术专利。可支持300多款手机的软件,也是目前全球支持机型最广的。
同样,金山毒霸手机版不仅杀毒速度快,占用资源少,而且还在软件中增加了实时监控功能,对任意文件发生改变的操作进行自动监控。
与传统电脑安全软件的直接出售软件产品或是与电脑制造商合作进行“捆绑式”销售不同,手机安全产品在销售方式上更加灵活多样。比如诺基亚公司在它的S60 3rd版本手机上安装了赛门铁克的反病毒软件,网秦公司借鉴了网游的收费模式,在eBay、淘宝等网站出售升级病毒库的点卡等等,都为手机安全产品的销售打开了思路。
“网秦的目的不是卖软件,而是做好服务,”林宇向记者坦言,“尤其在中国,提供免费的软件降低了用户使用的门槛,对公司而言就意味着更大的挑战和市场机会。”
相比较电脑硬件产品的售后服务,手机安全软件则主要表现为版本升级、病毒库更新以及针对运营商们的技术支持上。目前,赛门铁克、网秦等均采用了软件升级、病毒库更新服务都是通过手机网络实现自动完成的,这也需要与运营商们进行较为密切的合作。
市场成熟之路漫漫
在手机厂商、手机安全软件厂商和移动运营商这三方面组成的手机安全产业链中,三者的定位如何?各自发挥怎样的合作?如何扮演好自己的角色?等等问题就目前来看,尚待磨合。
而智能手机又以Symbian、Linux和Windows Mobile这三大操作系统为主,而作为快速消费品的手机,用户更换的周期为2年左右。目前手机安全产品仅仅针对某一个操作系统,这就意味着用户一旦更换不同操作系统的手机,原来的安全软件就有可能无法使用。由此可见,手机操作系统的统一应该会成为手机安全市场飞速发展的前提。
另外,对于手机安全厂商目前没有涉足的普通手机市场,也是不能忽视的。记者可以预测,在很长一段时间内,普通手机仍然是市场的主流,因此针对普通手机的杀毒软件需求也相当旺盛。
手机安全市场的成熟也许会伴随着手机病毒的大规模爆发。但是无论如何,手机安全软件商们携其核心技术,将成为整个行业的领跑者。
链接>>预防手机病毒的方法
1 病毒短信或乱码电话
对于陌生人发送的短信息,请不要轻易打开,更不要转发,应及时删除。如果键盘被锁死,可以取下电池后开机再删除。当来电显示乱码电话时,用户应不接听或立即把电话关闭。
2 诱骗用户下载运行
尽量从正规网站上下载信息,少从那些不知名的小网站下载图片、铃声,不要随意在一些网站上登记自己的手机号码。不要安装来路不明的手机程序。
3 利用蓝牙方式传播
带蓝牙功能的手机用户,可将蓝牙功能属性设为“隐藏”,以防被病毒搜索到。利用蓝牙、红外接收信息时,要注意选择安全可靠的传送对象,如果有陌生设备搜索请求链接最好不要接受。
本文来自中国信息化