二、 注意对需求规格说明的实践性进行评审 

    所谓实践性是指需求本身是否来源于目前企业的相关业务规则和文件制度,而非源于分析师们经验主义的臆测。实践性是判断需求规格说明是不是理论联系实践、密切和用户联系的一个关键性指标。如果需求规格说明和用户实践脱离,即使看上去写得再天花乱坠,也会使需求说明如同无根之树、无源之水,会大大减低用户对需求报告本身的信任度。 

    有经验的系统分析师通常会迷信自己的经验,把从前的经验嫁接到目前的企业需求分析中。也许由于行业性质相同,但如果不经过当前的实践调研则给出需求，仍然会无法体现出企业自身的特征。因而不能为企业带来真正的价值,也会造成与用户需求的鸿沟。 

    笔者也曾经“轻实践重抽象”，我认为系统分析师的工作特点是站在具体案例上的深度抽象，前提是必须获得本企业的一手具体业务背景、流程和规则。 

    我们在分析比如“任务跟踪”之类的系统时，由于系统的抽象模型是已知的(通过大量同类软件的分析得知)，但还是需要分析师把抽象模型演绎到企业当前业务现状。这样的需求分析才会有“实话实说”之效,才能引发评审者的共鸣。否则，在需求评审中评审者是很难读懂你的意图，自然不会立即通过你的需求报告，导致需要重新返工撰写需求报告。 

    这使我想到毛主席当年倡导“理论联系实际”的深刻内涵。任何时刻,我们都要记住一个原则，即密切联系用户。诚然，需求分析需要方法也要理论支持,但最关键点仍然在于它本身是一种实践,需求分析实践直接来源于和用户的直接沟通和互动。