Sun将开放原则融入SOA发展
“我们相信在全球2000强的企业都会面临着为满足消费群体的需求不得不改变其业务操作方式的问题。” Beauchamp说。“这种变化不仅仅是处理方式的改变或技术方法的改变,而是转换成一种与客户结合的全新操作方式。我们希望我们能够帮助这样的企业建立起更加开放、协作性更强的业务行为方式,充分利用其社会网资源。”
【IT168 分析评论】
如果这听起来像以wiki和博客为代表的Web2.0相似,这正式Sun公司执行总裁要说的。他提倡将这些已经通过维基百科和MySpace所普及的概念带到全球商务世界中去。
Beauchamp说“企业中有很多事务需要中间件作为衔接,为消费群体能够提供服务,诸如邀请客户、使用博客,为企业提供消费者关于产品和服务的直接的、公开的反馈意见等等。而这些都是可以帮助企业建立之前完全没有想到的组织业务方式的重要途径。”
在大家的要求下,Sun公司执行总裁为大家分享了一个社会网如何商务运作的案例,他提到美国宝洁公司网站中的“Get in Touch with Us(与我们联系)”,这是一个宝洁公司希望消费客户提供关于公司产品回馈的直接窗口。
“他们拥有6000个对产品进行基本管理的产品经理,” Beauchamp说。“他们发现关于产品最有价值的反馈意见不是来自产品生产管理部门,不是来自他们关注的群体,而是来自每天都使用这些产品的消费群。所以他们开始学习利用公司用户社会网,他们才是产品管理需要的群体。”
还有几个月就要迎来2007年的JavaOne会议,在这次会议上Sun公司的新产品将会亮相,Beauchamp说中间件客户将会看到这类支持社会网商务运做的新软件。
“Sun公司区别于其它中间件的,同时,也是新产品发布将要说明的一些创新点是该产品能够使公司变得更开放,”他说。“我们不仅仅要将注意力集中在公司内部的中间件与SOA上,还应该着眼于能够将企业开放,与外界沟通的重点发展上。”
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