IT项目评价的实例

　　为了使读者对IT项目评价方法有更一步的了解，本文针对X公司ERP项目的实施过程进行剖析。X公司是从事某省电力输、配、售的特大型企业，从接受ERP的理念到ERP项目的最终实施完成，前后花了两年多的时间。作者参与了这个项目的实施，并收集到了项目管理的第一手资料。
　　为了实现对ERP项目的有效管理和控制，有必要对ERP实施的项目管理水平进行可靠的度量，根据MOMC方法的要求，首先必须建立一个完善的指标体系。经过大量的资料分析和专家论证，X公司项目组得到如图所示的指标体系。该指标体系仅描述了准则层，准则层下面还应该挂有若干指标，限于篇幅关系，仅拿准则--项目时间管理做一下说明，项目时间管理准则包括如下指标：

　　(1)对该项目进行了合理的工作任务分解，并为项目工作编制了详细的工作说明。
　　(2)制定了清晰合理的时间进度计划，设定了明确的项目里程碑。
　　(3)对该项目涉及任务进行优先级排序，并对任务所需工期有充分的估计。
　　(4)采用了有效方法，让项目干系人及时了解该项目的进展情况。
　　(5)经常比较项目的实际进展阳进度基准计划。
　　(6)通过正规的进度变更管理流程来有效管理和记录项目时间变七的问题。
　　(7)结合实际情况及时纠正项目进展与计划的偏差。

　　其后，针对指标体系，组织若于专家逐项打分，计算出每个指标的隶属函数值。
　　之后，将评分结果通过加权综合评判方法，最终得出对项目管理水平的评价结果。

　　根据历史经验或行业内非常好的实践，可以设置项目管理水平的控制阀值。如果评价结果不在阀值范围之内，则要考虑启动相应的项目控制程序。由于ERP实施周期较长，包括许多过程和阶段，如系统选型、系统构建、详细设计等，故而仅仅评价整个项目无法达到项目控制和管理的目的。实际运用时，通常在实施过程中设置关键控制点，并在实施过程即将到达控制点时启动评价程序，往往能取得很好的效果。