【IT168 技术文档】您使用即时消息软件（如Lotus Sametime）时，是否有如下经历：
您所在的部门使用即时消息系统进行了一个讨论，不巧您在外没能参加，虽然后来有人告诉您结果，但是您还是没能知道讨论的细节。
为了得到一个问题的答案，您向技术组N个成员发送相同的问题，其中有一个人给出了答案，但是您得说N个“谢谢！”或者“没关系”；
在您与N个人的交谈记录中查找一个问题的答案；
要在一个群组内部搞一个投票，想开发一个简单的数据库来做，觉得太麻烦，最终决定群发一个邮件，然后统计回复邮件中的选择，结果一大半的人第二天才回复您的“加急”邮件。
如果您在工作中经常遇到以上这些问题，那么您的工作效率一定会因为这些问题而降低。不用担心，IBM很快将推出Sametime Advanced平台，这些问题会迎刃而解。
Sametime Advanced引入了“社区”和“交谈室”的概念，将即时通信系统与社区服务紧密地结合起来，满足社区内即时通信的需要，提高了生产力。
1. Sametime Advanced的基本概念
首先，我们来了解和Sametime Advanced有关的基本概念：
Community （社区）
兴趣爱好、工作职能、技术背景等类似的一群人可以组成一个社区。Sametime Advanced的很多功能是针对社区进行的。有权限的用户可以在Sametime Advanced服务器上建立新的社区。
下图是一个社区列表的网页：
交谈室为多人进行即时交谈提供了场所。有权限的用户可以在Sametime Advanced服务器上建立新的交谈室。
下图是交谈室创建的一个界面：
交谈室中的即时交谈信息会自动保留下来，供将来查阅。
2. Sametime Advanced的基本功能
接下来，我们来看看Sametime Advanced的主要功能：
2.1. 社区功能
加入社区
打开Sametime客户端，安装好Broadcast Suit插件以后，就可以使用Sametime Advanced的社区功能了。选择相应菜单可以列出站点中所有的社区：
还可以对全部社区进行搜索，选择自己感兴趣的社区并加入。
社区广播功能
使用“社区广播功能”，可以对社区成员发送通知。例如：
所有社区成员会收到弹出的通知信息。
社区知识管理
“社区知识管理”（SkillTap）功能是向社区成员提问求助，并可以将问题的答案归档到社区知识库的功能。
选择SkillTap菜单：
提出问题：
社区成员回答问题：
答案可以被写入社区知识库（FAQ）被查。
社区讨论功能
使用“社区讨论”（FreeJam）的功能，可以在社区内部进行讨论：
实时投票功能
使用“实时投票功能”，可以在社区内部发起实时投票，很快就能得到投票结果。
投票结果查看：
社区配置功能
针对Sametime Advanced，用户可以使用Sametime客户端进行多种配置。其中比较重要的是“消息过虑”配置，该配置可以过虑那些用户认为不重要的消息，以免被过多地打扰。如下图：
2.2. 交谈室功能
交谈室交谈时的界面如下：
使用交谈室，可以访问相关的知识库（FAQ）：
对知识库中的答案，社区成员还可以进行评分：
总结
以上，我们了解了Sametime Advanced的基本概念和功能。限于篇幅，本文仅介绍了其中的基本功能。有兴趣的朋友可以到IBM网站跟踪最新的相关信息。Sametime Advanced可能于2008年与Sametime Server 8.0一同面世。
