这正是Enterprise 2.0有趣的地方。Enteprise 2.0平台能提供一般用途、形式不拘、自助式(DIY)的工具，有潜力解决与协作、知识管理、服务导向架构(SOA)、自助式IT有关的一箩筐问题，甚至有助于解决多年来困扰IT人员与企业的员工整体生产力问题。
Enterprise 2.0以全球信息网(Web)目前运作良好的模式为蓝本，也有帮助。因此，推动Enterprise 2.0的动力，主要来自于简单、有效的软件模型在Web上大受欢迎，从Flickr、 YouTube、del.icio.us等等Web 2.0应用程序的风行可见一斑。这些应用程序透过社交媒体，充分释出用户集体的产出潜能，把IT系统的潜在力量发挥得淋漓尽致。
不过，诸如blog、维基(wiki)等应用程序，只是Enterprise 2.0故事的导言罢了，未来还可根据McAfee SLATES模型(搜寻、链接、制作、卷标、延伸和信号)描述的样本和惯例，创造出许许多多其他类型的应用程序。有别于电话、电子邮件乃至于实时通讯(IM)，Enterprise 2.0式的信息与协作不具干扰性，而且富有高度的杠杆性。
但这些工具本身以及这些工具鼓励的行为，例如分享、同侪协作和大规模参与，是否能从Web成功转移到性质截然不同的企业环境中，仍有疑问。2007或许会提供这个问题的解答，并决定这股Web 2.0分支现象的命运。
