培训和技术服务成为高额赢利项目
大部分技术厂商所做的技术培训的目的是做好产品服务和推广，而培训在Oracle公司成为高额的赢利项目。Oracle官方一些单位如Oracle大学，主要以技术培训为主，就面临着高额的营收压力。
Sean McCown ：“我认为第三方培训提供商也没有现成的Oracle培新教程，整个教程的缺乏在于没有形成一个强大的Oracle社区。更让人苦恼的是一些想学习Oracle数据库的人，却没有多少学习Oracle的资源。”
他在blog中写道，“对于Oracle数据库来说，有些问题以前解决过，但是现在再想去找到答案就很困难了。并且我没有时间去做大量的研究，去解决Oracle某一个小的方面的问题。我更喜欢通过一种现代直接的方式，直接咨询一位Oracle专家，让他来解释这是如何工作的。给我展示一些好的例子，并向我解释它们是什么意思，诸如此类。你是知道的，像这种一直从事Oracle数据库工作20载的专家还是不多的。人们更喜欢使用上手容易，使用起来很方便、快捷的东西。”
考虑所有的相关因素，Sean McCown觉得Microsoft的SQL Server比Oracle好，因为当你的平台出现故障时，没有关系，去Microsoft社区就能找到你的答案。
对此，社区一些数据库人士也表示了不同的观点。他们认为Oracle的技术学习资料还是很多的，只不过Oracle官方提供的并不多。另外，每个厂商的产品策略不一样，比如Oracle数据库，今后更多的是走向服务的销售，而不是单纯产品销售。这种服务就包括培训，现场解决技术问题等。
作为服务项目的培训业务，收取高额费用也无可厚非，但是，当自己本身的Oracle数据库产品的服务水平和质量全面告急时，这个策略是否需要调整，就需要Oralce公司思考了。
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