【IT168 调查报告】1秒，2秒，3秒……据听云平台(www.cntingyun.com)观测：在移动应用出现性能问题导致延时响应10秒后，有近5%的真实用户放弃使用该应用，并永久离开。而应用性能问题出现的频率与错误种类却绝对超乎你的想象，听云平台对5079个不同机型、1172种操作系统以及18家运营商进行整合分析得出“应用性能问题组合超1亿零700万种”，你永远不知道下一个导致用户流失的性能问题是什么。听云平台监测发现有十种应用性能问题最具危害，将之定义为应用性能黑洞Top10。

　　一.移动应用性能问题种类汇总分析

　　你知道么?据听云平台观测分析，在数千种流行机型、繁多的操作系统以及多达18家运营商的无序组合环境下，竟有超1亿零700万种应用性能问题，这些错误各不相同，但都会产生相同的结果，那就是让你的用户放弃应用，且永远流失。

　　二.移动应用性能黑洞Top10

　　过亿数量的应用性能问题使开发者无从下手，听云平台根据真实监测数据统计发现，在这些应用性能问题组合中，有十种应用性能问题危害最大，是导致用户流失的罪魁祸首，分别为：连接超时、闪退、卡顿、崩溃、黑白屏、网络劫持、交互性能差、CPU使用率问题、内存泄露、不良接口。

▲听云平台：移动应用性能黑洞Top10

　　三.Android与iOS性能问题导致用户流失(每日)

　　根据听云平台监测数据表明：每日由于十大应用性能问题所造成的用户流失达活跃用户的5%，其中Android系统每日用户流失占比61%，iOS占比39%。

▲听云平台：Android与iOS性能问题导致用户流失比率（每日）