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GBase面向电信领域商业智能解决方案

  【IT168 方案】

  一、应用背景

  近年来,中国商业分析(Business Analytics)软件的应用与发展取得了比较高速的增长,其原因主要是由于企业用户应用环境的改善、对商业分析系统的需求重新出现增长,并且涌现了一些需求旺盛的新兴行业。无论是金融、电信、零售等已有大量数据积累的企业,还是新兴的制造、能源化工、交通等行业,更多的操作型应用成为迫切需要,如何为企业经营决策者、执行者或者高级操作人员,精确提供对企业经营、产品销售、绩效管理、客户偏好、客户构成及客户忠诚度的分析,这种需求将持续促进未来几年商业分析软件市场的发展。

  电信领域目前对大型商业智能系统的应用需求主要集中在电信经营分析系统,该系统主要通过从电信企业内部和外部收集业务运营相关数据进行分析、加工和展现,制定运营策略和业务流程执行环节提供信息支持,通过收集业务运营流程执行情况的相关数据并进行分析,可辅助优化关键业务流程。

  二、需求分析

  商业智能软件是电信经营分析系统的核心,在电信经分系统应用中,无论是通过KPI统计生成各种图形、表格,还是通过OLAP实现业务数据的多维分析,还是业务系统的即席查询,都可以通过BI展示工具展现结果。数据展现的依据来自于业务基础数据,也就是来自于基础型或者协作型BSS系统所采集、整理、处理、管理、存储的数据。因此经营分析的基础是详实的业务基础信息。业务信息经过ETL采集,按照事先定义好的数据模型,对业务数据进行汇总,形成轻度汇总数据仓库和细节数据仓库;在此基础之上,按照不同分析业务需求,划分出不同数据集市,也就是不同分析主题库和专题库;利用OLAP进行多维度的交互式分析、即席查询、KPI指标统计分析等手段,通过展示工具提供的报表、图表、仪表盘、交互式报表等形式实现对外的展现。

  三、实施方案

GBase面向电信领域商业智能解决方案

  GBase面向电信领域的商业智能系统作为高集成度的商业智能平台解决方案,将底层的数据仓库存储和上层的数据分析引擎、数据挖掘、数据展示等功能实现了完全的无缝集成,与单一的数据仓库厂商或BI厂商相比,具有极大地性能优势。系统采用了先进的双核数据库架构,双核数据库架构的数据仓库由内存数据库和列存数据库构成。在数据采集阶段中使用了拥有自主知识产权的高性能的内存数据库GBase 8m产品,GBase 8m用于采集有准实时采集要求的电信计费系统产生的计费话单等海量实时数据,实现对海量电信业务数据的准实时加载,然后通过双核数据库架构中的数据同步器同步到作为数据存储的自主的高性能分析型数据库GBase 8a中。对没有实时采集要求的数据采用ETL工具对非实时的电信数据进行抽取等处理,存储到GBase 8a中。实现对海量数据的准实时分析,可以实现对百亿条数据的秒级分析响应,从而满足电信领域的经营分析系统对商业智能软件的高性能需求。

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