【IT168 技术】2010年，移动互联网空前繁荣，改变了数亿人的上网习惯。据DCCI数据显示，2010年末，我国网民规模达到4.69亿，手机网民的数量达到3.26亿，而到2013年中国手机网民将达7.2亿，手机网民占中国人口比例将达52.9%，首次超越电脑网民。

　　市场的发展导致移动运营商、服务提供商等纷纷试图通过各种手段赢得消费者的青睐，甚至移动网络逐渐向4G演进，基于视频的各种应用粉墨登场，抢占地盘、获得更多利润成为2010年各大涉足移动互联网公司的最大目标。

　　当然，作为融合通信领域领头羊的Dialogic公司，在这场资本的游戏中，扮演了不可或缺的角色，其发展有目共睹。

　　Dialogic成网络融合加速器

　　2011年伊始，一则新闻报道称，团购网站满座网突然发力再掀跑马圈地高潮，迅速将其全国分站拓展到多达110个一、二线城市，随着业务的迅猛扩张和高速增长，对客服的要求也越来越高，满座网计划于2011第一季度建成容纳500坐席的Call Center。由此可见，呼叫中心已被列入企业业务扩张的必需品。

　　这恰恰也是Dialogic的舞台。不久前，正密谋团购的携程旅行网刚建成了旅游业世界靠前大呼叫中心，可同时进行12000个坐席的呼叫。这一呼叫中心采用了Avaya的Aura解决方案和语音门户，属于下一代呼叫中心的范畴，而其中的关键环节便是Dialogic的IMG 1010多媒体网关，它将传统电信运营商通过与基于IP运营商连接至Aura平台，实现高清话音及话务量分配，以提高客服的效率。

　　最重要的是IMG 1010能够实现从TDM到IP、IP到IP、TDM到TDM任何网络的连接，这也正符合了当下网络融合的各种需求。

　　不仅IMG 1010，Dialogic的BorderNet系列几乎都具备这一特性，主要提供多种网关及边际控制产品，连接各种不同网络，实现互联互通。

　　在Dialogic的诸多网络“桥梁”中，以Dialogic SBC最为抢眼。俗称“会话边界控制器”的SBC主要被用于IP网络之间，提高服务提供商的网络安全性以及业务性能。Dialogic SBC网间连接解决方案中，对IP网络中7层的每一层都做好防护，对传输内容进行语法和内容的全面监测，过滤掉不合法的数据包，防止恶意攻击，同时确保合法的包正常运转，使得运营商系统可靠性最高可达99.999%，同时该解决方案提供了全面的文本会话详单，包括数据信息和会话质量指标，运营商可据此进行分析，提高服务质量。