【IT168 技术文章】

    在公司高层领导角色方面可能存在的风险分析：

    1、过程改进目标不统一;高层管理者对CMMI项目的目标认识不一致，我们通过企业管理实践、培训和交流，使高层管理者认识到过程改进的重要性，结合市场和公司内部开发过程管理的需要，统一目标。

    2、过程改进的长期性认识不足;管理者不了解过程改进涉及到广泛的范围和人的工作习惯，急于求成，我们应与咨询师沟通，通过交流和培训逐步认识到过程改进实质上是开发管理流程再造。

    3、因担心影响进度而不在项目中施行;以保证项目进度为首要目标，认为过程改进会使开发进度延期，我们认为平衡长期目标和短期目标，从企业长期利益出发，为了提高企业开发管理能力和客户满意度，必须将过程改进活动作为日常运营管理活动的组成部分。

    4、领导支持力度不够在人力和开发项目的管理上投入不足;需成立CMM领导小组，专门负责CMMI实施问题;建立SEPG独立的问题上报渠道，定期检查过程改进的效果，并有相应的应对措施。

    5、上级领导随时抽调本项目的资源用于其它“高优先级”的项目;因为开发项目或其它原因而抽调人力或变更CMMI计划，我们需要培养过程改进长期性的意识，确定过程改进项目的优先级，保证提供必要的资源，设定阶段性目标并评审阶段成果。

    6、相关人员没有充分参与;没有将过程改进作为日常工作安排进计划中，公司需指定2人以上的专职人员从事SEPG或QA工作。定期检查和评审过程改进能的成果，并有相应的考核措施。

    在CMMI项目管理过程中可能存在的风险分析：

    1、投入的本项目的时间和精力不足;企业的相关人员没有必要时间策划和执行过程改进;我们在策划时，留出时间进行过程改进活动;经常交流和总结过程改进经验。

    2、SEPG或QA人员能力不足;对过程改进的方法和工具不熟悉，不会使用，我们应选择有相关经验的人员作为SEPG和QA;培训SEPG和QA人员，总结实施过程的经验。

    3、进度安排过于紧张短;时间内安排范围广泛的过程改进工作，超过实际执行能力，我们应依据差距分析结果，确定过程改进的突破口，集中力量改进最紧急或容易见成效的过程，制定可行的计划，投入必要的资源。

    4、不能及时监控过程项目的进展;出现偏差不能及时纠正，没有必要的预防措施，除管理者跟踪实施情况外，我们要定期或事件驱动地进行沟通、检查和评审，提供指导和建议，确保进度按计划进行并建立参与人员汇报制度。

    在开发团队实施CMMI过程中的风险分析：

    1、不清楚过程改进的目标和必要性;不知道为什么要过程改进，其目标是什么?我们需在培训过程改进的必要知识，通过讨论开发和管理过程中的问题，明确目标和必要性。

    2、项目经理忙于开发技术工作而无暇顾及过程改进工作;项目经理借口项目进度的需要而没有做必要的过程管理和改进工作，我们需要明确项目经理的职责，将过程管理工作作为其重要职责之一，培养项目管理方面的能力。

    3、开发人员不了解已经规定好的过程;没有学习和参与制定涉及到的过程制度和要求，我们需对项目组进行过程改进意识和程序文件培训，尽可能参与过程管理制度方面的的制定，方便开发人员得到相关过程的制度。

    4、没有将过程管理作为自身工作;将过程管理活动作为强加的、附加的或不必要的工作，我们需要明确过程管理的职责，检查过程管理的结果，建立相应的考核制度。

    5、开发人员按原有习惯工作，项目结束后补充必要的文档和记录，没有在项目管理需要的时候产生必要的工作产品;过程管理活动要有强制性，开发人员汇报活动的执行情况，管理监督和控制措施要跟上，建立相应的考核制度。

    6、没有按照规定对重要的工作成果进行了评审;程序作了规定，实际上没有执行管理者定期检查评审情况，对此我们需要建立评审结果的汇报制度。

    7、开发人员会在进度延误时降低过程管理的要求;不做或少做开发过程已定义的一些必要工作，我们需要明确过程管理活动的强制性，对阶段性成果进行评审，完善相应的监督和控制措施。