【IT168 技术文章】

    在某信息工程的施工监理过程中，专业监理工程师在现场巡视时发现承建单位在某道工序施工完后没有及时报监理部验收，而是擅自进入下道工序的施工，且发现该未报验的工序施工中存在较大的质量问题，于是专业监理工程师及时向总监汇报，并拟写一份监理工程师通知单。总监在知道情况后，先一再回避，后不同意向承建单位发通知单，仅对承建单位轻描淡写的说了一句，已施工完的就算了，下面的按要求做就是了。面对这样的情况，专业监理工程师该怎么处理呢？

    监理工作的主要方面是在预控(事前控制)，出了这样的事，说明本项目部的监理工作维持在一个很低的水准上，总监的工作方法、专业监理工程师的工作方法和侧重点都出现了问题，监理工作的重点不是检查，而是要利用自己的工作经验将可能出现的各种风险加以预控和防止，监理不仅是检查承建单位的施工质量，而更重要的是引导承建单位进行高质量的施工。
 
    为了做好目前的信息工程建设，监理单位最大的精力是要去营造一个积极向上的工作氛围，让承建单位愿意而主动的去把工程做好。我的经验是不到万不得已时一般是不要发监理通知，要摆正自己的位置，工程是要靠承建单位做出来的，不是监理单位监理出来的。这是监理人工作的一种境界，虽然利害关系有区别，但承建单位绝对不是敌人，是我们的生存基石和依靠，大家的目标也是一样的，是要把现在的在建工程做好。

    总监是项目的责任人，工作关系上专业监理工程师是对总监负责，专业监理工程师所要做的就是把施工现场的情况及时的向总监理工程师反应，最终怎么处理就不要太关心了，质量、进度和资金的投入是总监要整体权衡和考虑的，包括质量问题的影响程度总监也是会考虑。不过专业监理工程师要学会保护自己，自己的日记要清晰如实的记录，以便备查。

    内部的团结是工作成败的很关键一点，内部的团结靠沟通，有疑虑的问题就更应该很好的沟通。实际上专业监理工程师应该去主动的和总监沟通，在了解总监的想法的同时，专业监理工程师最少能在协调方面给自己充点电（当然是在正常工作的范围内）。成功的信息工程建设，监理人是互利的；失败的工程，所有的监理人也是有责任的。假如总监本人的声誉很好，专业监理工程师要尽可能的理解他；声誉要是不太好，专业监理工程师可要小心了，自保的本能是要发挥一下。不去害人，但要自保。

    团结就是力量，只有团结，大家上下一心才能把工作做好，更何况现实的监理工作是个很不容做好的工作，第一位的就是咱们自己的团结和信任，其次是尽可能的和业主搞好团结，当然和承建单位的团结也很重要。监理工作的主题就是对工程负责，在这个大前提下，尽可能的在工作中少竖对立面，营造一个轻松和谐而又积极向上的工作气氛是监理人的首要工作。不然监理人的工作里怎么会有“四控、三管、一协调”，最见监理人工作功底的就是那个“一协调”。协调好了参与工程的各方不容易啊！