【IT168 技术文章】
由于测试员的工作的特殊性,决定了他在这个角色上会有特定的心理特征,作为测试管理,应该研究这些心理特征和心理模式,以便在管理过程中充分考虑这些因素。
兴趣
兴趣是最好的老师,如果对测试工作真正感兴趣的,就会不断地研究测试相关的理论知识、技能技巧、工具等。
找到自己真正喜欢的工作,研究自己喜欢的东西确实不容易,因为很多人其实不清楚自己是否真的对这份工作感兴趣。很多时候是迫于生活压力而去做某些工作,有些时候是人云亦云,对热门时兴的职业趋之若鹜。
我经常碰到一些应聘者来应聘测试员的时侯说,“我并不是不想做开发,只是觉得目前能力有限,还不能做开发,测试的门槛相对低点…”
我想其实他可能只是对软件相关的职业感兴趣而已,并不是真正对测试感兴趣。
随着测试行业的兴起,测试工程师的职业成了网络、培训机构操作的对象,很多人就是冲着这个“香饽饽”来的。
除去这些原因,还是有些人真正为了自己的兴趣而选择了测试行业的。也有一些是当初并不确定自己是否适合这个职业,后来经过实际的工作,越发爱上了测试这份职业。
如果我们真正去探究是什么让他们对测试如此着迷时(当别人都找不到BUG时,他还能找到,当别人都对重复的回归测试感到厌倦的时候,他还是抱着探索的精神,继续测试),我们可能要回到他的童年,看看形成他的这些性格因素对他的测试工作产生什么影响。
小时候,我们经常会对着一个小玩具,噢!不是现在的掌上游戏机!它可能就是一个陀螺,甚至是一个拖把。我们也会对着它玩上半天也不会感到厌烦。我们会变着花样来玩它,我们扮演各种角色,把它当成道具,玩得不亦乐乎。
现在的测试工作是什么,测试的对象有时候就是个玩具,只不过有些看起来过于严肃而已。如果我们能把软件当成玩具来玩,那么我们可能不会那么快就认为测试已经可以停止了。因为还有那么多有趣的玩法还没尝试。
如果你实在是玩腻了,还大可以把玩具狠狠地甩在地上,用脚踩几下,看它有什么反应。哈哈,这也是一种测试方法!你是在进行破坏性测试!(参考James A. Whittaker的How to Break Software)
把你的小脚踏车一边又一边地从斜坡上冲下来,每次装上不同重量的东西,看装上哪一种东西会最快。哈哈,原来你是在做压力测试!
这些曾经在小时候觉得那么好玩的事情,现在你在测试时是否也能重温得到呢?