从头痛医头到领先一步CoreIO如何提升企业IT价值?
虚拟化带来简化、动态的IT基础架构
虚拟化也给我们带来一些助力。林伟华先生说: ITIL是不是比较复杂?现在想谈谈MOF。这个比较简单,我们把它简单化让大家都容易用。简化版都能够达到99.999%,并不是简化之后就达不到质量,不是的。在这里面你可以看到,服务等级的管理、容量管理、可用性管理、财务管理都能够通过我们目前System Center能够体现。打个比方,Windows Server 2008虚拟化技术,以前我们做应用程序虚拟化的时候是不能够动态处理的,在Windows Server 2008有了之后,我们已经有超过25%的服务器已经走向了虚拟化的阶段。在今年年底我们想要达到50%的目标。
它对我们会有什么助力呢?打个比方,以前我们有个应用程序,或者要更新的时候,基本说我们会跟我们的用户说,你等三个月吧,因为我们要去买机器,我们要测试,也不完全能够做得到。我们用了这个虚拟化的运维方式的时候,基本说是我们不需要三个月了。我们在两周之内就能够把硬件和软件都配合起来,就能够通过Virtual Machine Manager利用Hyper-V把数据创建起来,所以容量管理的时候可以动态式的转移,如果虚拟化的服务器不胜负荷的时候我们也能够知道,我们可以通过Virtual Machine Manager把它动态式的转移,不会影响到用户的运作环境。
你看到在变更式管理的时候,我们基本上用的比较多的是System Center Configuration Manager,配置发布,我们有1000多台机器在一天之内能够变更管理。我们创建流程的时候我们也创建一个小组,叫做全球变更管理中心,在印度海德拉巴。这个小组只有20几个人。通过SCCM在三天之内把8000个服务器给更新了,就是因为有自动化的运营方式。以前是用了150个人才能完成的任务,现在用30个人就能做完。
你能够变更管理,你也需要有一个监测和控制,还有网络的管理。我们就用了System Center Operations Manager这个版本,也就是以前的MOM(Microsoft Operation Manager)版本,我特别喜欢这个。在以前我在Compaq管理Open View的,在微软有一个很大的不同点。我们用Center Operations Manager的时候我们也管我们的网络资源。现在网络管理机制已经不在于说你必须买一个特定的产品了。只要那个产品监控软件能够输出标准化的信息,我们就可以用这MOM(System Center Operations Manage)个全方位的掌控。所以我们思科的网络器材都是通过MOM来监测的。
为什么这对我们非常重要呢?以前我在管理数据中心的时候,我必须懂得BMC,必须懂得Open View,懂得种种不同的平台。现在我们放在印度海德拉巴的管理中心,这些人需要用Operations Manager我们把50几个人的工作变得更有效,少于10个人,每个班次就能够监控整个微软全世界。
在事件管理里面,我们也是用同样的流程,这些都是息息相关的主要是用户端的管理,这个管理System Center Operations Manage出来的信息可以让我们直接管理的。System Center Operation Manage出来的Service request是直接进到我们Microsoft system center request里面,从里面可以变成用户端所看到的信息,它也会自动化的,打个比方,这个服务是由财务IT管理部门人员管理的,Operations Manager可以通过用Service Manager管理把它仅限在负责管理财务IT的管理人员,也可以收到短信。如果跟中国有关的管理器通过这里我可以收到信息,说这个服务器不行了。整个流程是自动化的。我们花了两年的时间,把我们所有IT的部门都通过了MOF的监测都达到MO的标准。这是微软最大的成就。这也是为我们内部节约了1亿美元里面非常重要的一个部分。
现在谈谈我们虚拟化的一些实践,如何打造绿色IT。国家都在倡导节能减排。在一年多前我来到中国的时候,我非常大的体会是什么?因为刚才听到我说的年数25%的增长,我第一下就吓晕了,我怎么能够以现有的资源支持这样的倍数增长。我们的基础架构肯定不胜负荷,尤其是在北京的。所以开始我们就做了虚拟化,一年多前已经做了很多虚拟化。这些是我们在北京、上海,一些实验室,尤其是我们研发部门的实验室,我们如何把一些本来需要的物理机把它用成虚拟机来做。你可以看到,我们把1900多台原本需要物理机的虚拟化只需要149台。
我们做了一些测试,这些所带来的效应不仅仅是空间的节省,最重要一点,排放。之前你可能有听说过张亚勤博士在博鳌论坛的时候,绿色亚洲的时候有提到IT产业。整个中国IT产业所耗用的电量把长江三峡一年用的电耗尽了。长江三峡用了300多亿美元创造的发电机站,居然给IT的产业一下子用完了。所以我们做IT的人特别要注意,目前我所知道IT产业在中国用电量达到了2%,虽然是很小,可是这个增长量会逐步的增加,所以我们非常提倡这样的理念。