【IT168 技术文章】IBM公司软件集团数据管理市场部全球副总裁Inhi Cho Suh：我今天感到非常荣幸能够来到这里和大家一起庆贺，IBMDB225周年。我们一起分享如何使你们的企业进入下一个阶段的发展。我这里会介绍一些新的产品。今年不仅是DB225周年的纪念日，同时也是IMS40周年纪念日。所以我们的投资在数据库管理方式实际上超过了所有其他的公司。我们最初在IMS的投资，当时在1968年为了登月计划。在今天早晨刚才大家看到了我们的一个视频，就是我们在DB2方面做的很多创新，看看我们的历史发展，这是非常令人惊叹的。最初1983年我们把DB2介绍到市场的时候，最初只是为了满足个人电脑的需求，当时人们认为相关联的数据库是非常需要的。当时他们认为他们所用的数据库不足以满足他们长期的需求。但是我们告诉他们在25年当中我们取得了很大的成就，我们采取的DB2关联的数据库是非常有用的，而且我们创造了XML，XML是一种非常重要的语言结构，它可以帮助一些企业创造一些新的业务信息。

　　展望未来，今后的一些创新，我们也面对很多业务的挑战，比如说全球化、规模、生产、资源问题，所有的挑战都非常巨大，而且他们的性质也不太一样。诚实的说在这样的环境中竞争就需要拥抱新的技术和方法。我们曾经在世界上访问过75个CIO，我们问他们你们觉得今后的竞争力优势在什么地方?他们说当然在怎样管理信息和企业的数据。75%的CIO都这样说，四分之三的人都说在未来的竞争力主要表现在对信息的管理。第二个问题是“你们觉得你们能不能在这个空间上取得更多的成就”。78%的人回答说希望投入更多能够有效的管理我们的信息。但是如果问他们现在的环境问题，只有15%的人说现有的数据环境是可以支持他们在创新所做的工作。这里有一个策略性的差距，他们想在未来达到的目标和现状有一个巨大差距，如果希望长期更具有竞争力就需要做更多的工作。

　　从技术发展过程来讲我们学到很多东西。在以前我们有一个设备，然后有很多人使用，今天是每一个在房间里，可能都不只有一个设备了，这和以前是完全相反的。正因如此，信息可以更好地传播，已经面临着信息爆炸了。IBM有一个策略，尤其是数据管理我们有两个领域，第一是我们的核心服务器的功能和技术，它会使得你的功能可以更加快速、更加有效。你的企业的数据可以得到更有效的利用。第二个领域，对于信息的生命周期进行管理，从信息的创建开始一直到信息使用、改变、监测、归档一直到被删除，整个生命周期的管理。

　　所以在我们核心服务器管理方面，IBM也有很多的技术和能力。比如说我们DB2的产品，这是我们的旗舰产品。对于它的性能和可扩展性都是非常好的，它可以支持windows、linux、unix，我们还有“Dynamic”服务器，这个服务器可以满足很多的需求，同时对于那些高可及性我们也有一个专门的系统，比如说在电信方面，或者在一些零售系统，还有我们“solid DB”这家公司是我们今年刚刚收购的一家公司，它是内存内的子数据库，今年我们将会为DB2宣布一个“solid DB”的缓存，它的缓存存储量是非常高的。前面还有IMS，IMS也是行业当中最强的管理软件。

　　如果看全世界我们的客户，尤其是DB2的客户方面，我们可以看到他们采用了DB2之后他们有非常多的好处，比如说新燕莎集团，他们使用DB2之后，他们从订货到交货的时间从2.5天减少到4.5小时，这是一个很大的改善。他们的ROI(投资回报)，在9个月内就实现了。另外还有SAP方面，另外还有一家通信公司，总部在美国、伦敦、新加坡，他们需要数据库来管理他们的未来，不仅仅是现在的情况，他们希望长远的有一个发展。他们用DB2的技术，从战略上可以在我们的平台上，我们投资的深度、压缩的技术，可以使他们83%的大小得到了减少，因为我们的深度压缩技术，在这块不光在存储上有很大的节省，还提高了它的性能。还有一家巴西的运输公司，在他们的订票系统里采用这个技术，他们有更高的生产率，减少了订票的成本，并且提升了他们的应用性能。而且每个月可以节省大约50万美元的成本，因为他们的性能得到了提高。

　　因为我们在DB2上的投资，我们使我们客户的提升和竞争力加强，起到了很大的作用。

　　现在，说到我们的核心。外部的力量，不仅仅在数据库这块。从你创建这个数据，到部署、到最后删除数据的时候，大部分的客户他们都有不同的数据库的环境，他们有不同的数据库。而且这个世界也变得越来越复杂，所以需要有更加简便的方式管理这些信息。我们从整个生命周期如果管理这些数据呢?IBM给大家不同的能力，从设计、创建、优化、功能、管理方面，在不同环境中可以进行完整的管理。不仅是对于现在的投资，在未来从我们的规模，从数据在不同系统中的转移，不论是DBA，还是开发者还是其他的领域，希望能够在战略方面有更好地应应用。我们有一个很好的产品组合，可以实现整合的数据管理。

　　在这方面的管理，我们的投资，包括data Studio这个软件，它从用户需求方面考虑，并且对于整个数据库进行监测和管理。另一方面，我们和合作伙伴在去年第四季度进行了合作，他们有自己的产品组合，对于数据管理进行测试、进行安全性数据的存档。不仅仅是在IBM的数据库，在其他非IBM的数据库方面都可以做到这一点。我们的客户是以综合的方式，在它的生命周期里面进行数据的管理。

　　这里我再举三个例子。第一个是UNIVAR，这是一家美国化学工业公司。他们在dataStudio方面进行了投资，因为dataStudio他们的生产率提高了25%-30%。第二个客户是东芝公司，他们通过用“Opiun”进行公司历史数据的归档。他们有大量的数据，他们有很多过去的历史数据，而且使19000个批进程的时间处理降低到75%，从250个小时减少到了65个小时，从以前需要两个星期，现在只需要2天半就可以处理了，这是一个非常好的性能提升。第三个客户是一家供水公司，他们有CRM的应用。他们可以把每周的数据归档，从17000提升到18000的能力。所有的客户，不仅是考虑到他们现在的情况，而且考虑到未来公司的需要，从战略的方式、更具竞争力的方式考虑他们的作用。

　　我们非常兴奋地来到中国，因为我们在中国所做的投资已经开始了一些学术的项目，中国代表了最大的IT专业的毕业生，比在美国要多4倍，是印度的2倍。中国IT的毕业生不仅代表了中国未来，而且是世界领先技术的代表。如果你想在培训上进行投资，就要考虑中国的这些大学。我们很荣幸和中国的55所大学进行了合作，来提升他们的技能，特别是有关于DB2、XML的技能，提升整个信息管理产品组合方面的技能。

　　除此以外，我们今年开始了首次年度的竞赛，今年是第一次，我们要找到XML的超级明星，现在我们已经有了8000名学生和开发者参加这个竞赛。今年这个竞赛是和IBMDB2的用户群，而且这个竞赛是世界范围内的，有超过30个国家包括中国、印度等，我们在30多个国家进行推广。而且全世界有25万的大学生都参与到这样的竞赛当中，因为XML就是世界未来的方向。如果说你作为一个企业，你也要考虑这一点，考虑XML的应用。

　　我们说信息随需应变。IBM不仅仅在过去有很好的创新，大家可以从图中看到蓝色曲线，这是我们产品在IBM内部进行的投资，黑色曲线是代表我们进行的并购。(图)自从我们2006年推出了IOD，我们在这块有了很大进步，从我们的愿景，我们的战略和我们和客户共同形成的价值方面都有很大的进步。因为DB2，我们的客户获得了很大的竞争优势，另外在企业的内容管理，还有其他的一些DB2能力方面得到了很大提升。另外一些应用，我们最近收购了几家公司，它是ERP的领先的公司。我们还收购了一家公司，它是商业智能方面非常领先的一家公司。在我们的投资方面，我们不仅是从传统上看我们的业务，我们从更高的战略层面来看我们的业务。不仅仅是数据库，而是从生命周期看信息管理，不仅仅是企业的内容管理，而是该怎样去管理和优化这种内容。而且要使用我们的运营和遵从性的流程。它不仅仅是提升了我们的能力，而且需要对这些信息进行优化。我们要把这些信息变成可信任的资产，我们不仅要进行智能上的提升，而且要进行信息的管理。所以这块我们有DB2的软件、“FileNet”、“Cognos ”的软件，这些软件都代表了IOD的核心理念。IOD这块，我们在各个方面都是领先的，不仅是在业务或者是ETL工具，BPM文件的处理、数据质量、数据仓库等，更为重要的一点，我们有超过一万多个新的客户，他们加入了IBM，他们参与了我们性能提升的项目。另外我们有超过2000多个业务合作伙伴，而且有高的收入增长。这种转变不仅是要进行优化，要进行自动化，不仅要改善流程，而且上升到应用的改善，最终要提升它的整体性能。

　　在整个行业来讲，在优化这块我们可以提升超过两倍的投资。我们再举两个例子，第一个客户是一家银行，它投资了上百万加入我们这个项目，实施以后非常成功，特别是对于它的部署来讲。对于但是它的CIO又讲现在对于风险没有很好地的实时的评估，因为他们只是看到一个应用。而不是整体的战略看整个公司的信息。第二个客户是一个多渠道的零售商，它有三个实体，另外还有网络的销售渠道，并且它使用了信用卡系统进行零售。它的CIO说，尽管已经花了上百万的成本，但是我们只看到了一些小的改善，还看不到谁是我利润最大的客户，我还不知道未来的跨越式增长机会在哪里?

　　我们看到客户的CIO看到的一些竞争差距。所以我们谈我们的信息历程是什么，怎样把我们的信息资产从战略的方式进行转换，转换成一个有高利润的、使用简便的，可以给我提供竞争优势，可以提供很好的应用的一种资产。这种转变就是我们今天要进行的一些宣布，大家可以从今天就开始，IBM不仅有计划、不仅有战略，并且我们有其他很多的能力和性能，可以帮助大家开始这样的旅程。

　　我们今天的会议主要有四个方面，第一是战略，要让信息成为你业务的核心部分。另外需要有路线图，叫做行业的加速器，不仅可以帮助你，还可以帮助你做长期的规划。你还可以看到信息的架构，它是开放灵活的环境，是不是支持一些标准，是不是有一些能力，从你的数据的结构，从不同的系统然后进入到统一的系统当中去。还有信息的定义你怎么进行管理，你公司的政策是什么。并且要把你的IT和业务统一起来。

　　在这块我们有四个方面要进行新的发布，第一是基准的工具，它可以使你有一些开放的工具，可以使你进行信息的定义，让你进行信息的捕获，包括公司政策的定义，使你对信息进行管理;第二，我们可以帮助你建立信息能力中心，使你超出你的信息组织。第三，信息议程指南以及一些研讨会，事实上这都是免费的。也就是说我们有18个行业的会议或者是相关的技术路线图或者是我们的建议，我们的非常好的实践，以及我们在整个实践过程中，几千个我们客户实施的案例中挑选出最好的给大家介绍。第四是信息加速器。根据不同的客户我们进行量身订做，我们有200多种蓝图，它有软件的代码，还有一些适合不同行业的应用。它主要是从战略的角度来看这些信息，告诉我们如何通过这个角度看我们企业的信息管理。这样可以使得我们的企业从现在的状态发展到他们想达到的状态，可以使用我们的方法和计划，帮助你们走到那一步。

　　lrish Life这家公司创造了客户信息理事会，这个理事会主要负责管理客户的信息。数据是创新的基础。他们把整个IT组织都进行了整合，他们有一个技术路线图，他们实施了非常有效的信息管理，在他们的环境中获得了巨大的成功。

　　还有很多其他的公司，他们都使用了我们的技术，而且正在走向我们所设想的道路。我之所以把它说成“我们的道路”，这个道路就是从今天这个地方到达你设计所想达到，有80%的CIO都希望更有效的利用和管理数据，但是只有15%的公司今天已经能够做到这一点。图中这些公司想和我们一块合作，走向未来的愿景的公司。对于我们来说，他们进入了我们的信息管理工具平台，可以帮助他们满足他们的需求，我们的设计都是为了满足客户的需求，以便他们更加有竞争力。比如说韩国电信、汇丰银行、LVMH这些公司，他们都是国际上著名的公司，他们都已经和我们一起走上了这条里程。在随需应变信息方面的投资有80亿美元，这是我们在研发方面的投资，在人员方面的投资。我们承诺我们的客户要在他们的空间上取得成功，我们也承诺将最好的技术交给他们。我们有35000个职业人士专门做这项工作。

　　总结一下我们的价值所在。首先可以提供一个基础工具，第二可以提供信息中心的管理。另外还有18个行业的会议和我们的指南，另外还有200多个按照行业划分的信息加速器，所以他们非常接受，也得到了大家的赞许。