【IT168 技术文章】
欲知前世因，今生受者是!
欲知后世果，今生做者是!
佛教中，信奉世界上一切事情皆有因果报应，虽然其内容违反自然科学，但是其思想号召世人多行善、少做恶，比起某些冷冰冰的法律条文来说要更有实际约束效果。所谓“罪恶从心生”，如果能从内心来抑制人们罪恶的意念的话，不信佛的人，读读佛经也是件好事情。
读完《三世经》之后，让我惊叹不已。在软件项目管理中，佛的因果关系无处不在，如果能够看透项目管理中的因果关系的话，我们的项目管理便可以从那些教条主义中获得生命。
佛曰：“一切皆有因”
项目失控中的那些不为人知的秘密
我不想再列举很多数据来说明这个世界中的软件项目大部分都是失败的这个事实，因为这些内容有太多的文章、书籍和人在传诵，几乎到了人人皆知的地步了。这些项目失败有很多原因，如成本超支、项目延期、运行不稳定、提供的功能没有满足需求、需求一变再变，项目永远没有尽头。
稍微罗列一下，至少可以找到数十种这样的原因。如此多的理由，如此复杂的环境，让大多数的项目管理者找到了借口来跟他们的老板来解释项目失败的客观原因。老板也相信他们的项目没有问题，他们的项目管理也是完美的，唯一的问题是项目中出现了点“意外”的情况。于是，老板将这次项目的实施认为是没有问题的，管理也是没有问题的，下一次的项目中继续按照这次的经验做。
如果失败一次、两次尚情有可原，但是连续的失败难道就不能让他深思吗?项目失败的终极原因是什么?为什么项目规模估计的时候，不能多估计点?项目的资金为什么不多预算点，而非要去超呢?为什么项目后来会因为赶工而使得测试不充分，最终非要留下一堆的Bug呢?
在业务就是一切的国内软件开氛围中，某些软件企业，特别是那些没有核心技术和竞争力的企业，为了企业的生存，需要不断的去获取业务。业务是企业的生命线，所以在这样的软件公司，老板大部分的时间都忙于去找业务而疏忽了公司的管理，开发人员也没有业务人员被重视。而造成业务人员拍胸脯，开发人员拍脑袋也就从此刻开始了。
所谓业务人员拍胸脯，就是业务人员在与客户谈业务的时候，不管客户提什么要求，都是拍着胸脯说“可以，没有问题!”，而从来不去研究这样的要求是不是合理，开发费用是不是太少了，工期是不是太短了，功能是不是实现不了。当然，这也怪不得业务人员，他们虽然谈业务的能力很强，但是却不一定是技术方面的专家。但是企业为什么在签订合同前不做完整的分析，及时回绝客户的不当要求，提示客户相关的技术风险呢?
“不是不去做，而是不敢去做。”，好不容易才谈拢的业务，只要技术人员掺合几下，说几句话，可能整个业务就会泡汤。客户如果对所有的风险都了解了，那么他们实施系统的决心必然会大打折扣。本来他们只预算了200万，当他知道200万系统做不好的话，他们可能推迟系统实施的时间，业务最终会到谁手中就变成未知数了。系统上线的时间几个月或者少几个，一般客户不会很在意，但是延长系统实施时间也就意味着成本增加了，最终买单的还是客户。与其让业务流失还不如来个让客户不知道这些问题，先将业务拿下来，实施过程中再去调整，客户在实施过程中最终骑虎难下，最终不得不为超出的费用买单。
当项目合同签订，业务人员便撤出，项目实施人员进入。系统分析师开始与客户接洽，进行需求调研和需求开发。系统分析师拿出来全身解数想将客户的需求全部挖出来，对客户的业务流程、组织结构做了详细的调查，发出了大量的调查表格，也对公司领导和部门负责人进行了访谈。但是那些管理者在心中的系统概念还不明确的情况下，他们也无法表达出他们的需求，甚至很多负责人都不知道自己有什么需求，只有系统做完了，使用的时候遇到问题才开始抱怨当时系统怎么没有这样做。想一开始就将需求定下来实在是有点痴人做梦，除非所有人已经有了类似系统的使用经验。
留给项目经理的就只有拍脑袋了，因为他明明已经做了详细的计划，网络计划图画了，横道图也画了，开发人员也是自己选的，配置管理也做了。但是留给他的是不断修改计划，不断的将项目工期往后延。所以他只能拍脑袋了，为什么计划就这么的不顶用呢?因为一开始项目的工期和成本就不正确，在这样的前提下来做计划，当然是废纸一张。项目一开始的计划与其说是项目实施的进度指南，不如说是让客户安心投钱的陷阱。
佛曰“因果报应”，想必就是如此吧。
信息系统咨询是软件项目的传道僧
高僧一开始也是普通人，需要不断的学习和修炼，经过几十年才能悟透那些佛法僧书。企业当然不可能有这么长的时间来自我发展，需要借助外界的管理方法和思想来提高自己的发展速度。企业的信息化也不可能完全靠自己慢慢沉淀和积累，如今的市场竞争中讲究的就是一个快字。只有通过信息系统咨询顾问，来为企业做一个信息系统建设的全局分析和规划，逐步的实施，为企业做一个真实、客观、科学、强可实施的计划。
信息系统咨询由于其只发现和分析企业的问题，为企业信息系统建设提供意见，而不管实施，因此咨询的结果不会影响他们的收入。另外，咨询顾问站在自己的发展角度，需要为其服务对象提供优质的咨询服务，因此其咨询结果具有客观真实性。
在客观的投资和进度条件下，加上软件企业本省的项目管理，项目成功的机会便可以大大增加。从而从根本上解决软件开发中的低成功率。
佛曰：“欲知后世果，今生做者是!”，意指如果项目要成功，在项目一开始就要将所有的工作做好，一开始就埋下失败的种子，那将不会有成功的结果。
