【IT168 技术文章】

　　不可否认，国内与国外的软件评测是有着一定的差距，国外评测的民族气息或者叫做民族自豪感远没有国内这么强烈，虽然也有着例如文化等差异，会造成我们的一些优秀国产软件拿到国外并不一定就拿到一个编辑选择、推荐奖之类的成绩，但总体上还是比较公正的，总之还是那句话真金总是不怕火炼的，如果你软件的水平真的是很高，也就不怕什么了，这里要讲的，是在软件功能达到相对较高水平时，如何能够芝麻开花节节高－－更上一层楼。

　　与国内软件评测组织一样，国外的评测也主要是看Features界面、Ease of Use易用、Stability稳定性，Function 功能；与国内软件评测组织不同，国外的评测更注重于Support技术支持的优劣，相应文档的是否齐全，以及在几个工作日内得到了技术回复，有时在同类软件对比中，甚至还包括了价格因素，虽然占的比例并非很大。

　　首先是界面，界面是给一个评测人员的第一印象，它的“好”与“差”虽然并不能代表作者水平的高低，但却能给使用者留下第一感观印象，虽然这是最武断，最主观的印象，但却包含了一种亲近感，亲和力在里面，如果按照媒体概念，应该叫做“养眼主义”，虽然如此，有时界面也要因软件的不同而异，因为界面并非是第一因素，很多人一谈到界面二字，就会紧接着问，它支不支持换壳？事实上换壳带来的并不全是好的一面，还会造成系统占用偏高等问题，例如下载软件就没有太多必要去支持换壳，因为使用者在用此类软件时可能更注重的会是传输数据的稳定性或者功能。说界面是因为下一个易用性：

　　易用性被派到了第二位，其实我倒是认为它应该是最高的，不过如果按照视觉角度则有所不同。如何易用，怎样才叫易用，因人而异，这是国产软件在国外评测中较难解决的一个问题，这里面涉及到了文化，但又不是一个独立的问题，因为它和界面息息相关，简单的说，我认为的易用性，就是高级功能与基本功能相分离的易用，即高级用户为了自己的需求，可以根据高级功能设定进行调节，而初级用户也能够立马上手，其实说到高级用户的高级功能，其实就涉及到了功能的问题，下文描述。易用性一般可以表现为，即时可取，所见所得。Word就是一个在易用性上值得学习的软件，它在我所说的这两分离（高级与初级）上做的就很好，高级用户能够得到它的所需，初级用户能够得到它的所要，这就是易用。易用并不是界面上的“简洁，简洁，再简洁”才是最好，因为这个道理大家都明白，这样会在功能上大打折扣。

　　稳定性。其实应该将功能放到前面的，大部分人看得还是功能嘛，不过话说回来如果稳定性都没能做好，谁敢用你那些无比强大的功能呢？但稳定性与兼容性一样，并不是一挫而就的事情，需要经过长期大量的用户测试，反馈，自我内部测试才能够达到一定的可用要求，稳定是一个软件的基本需求。但也不是决定因素，同样对不同对象而言，如果是一个准军事级的系统，那么稳定必然就是第一位的了。

　　功能，终于到功能了，前面说了，功能与易用是一对矛盾的兄弟，偏重于某一方，都是对另一方的不公平，都会丧失掉一个评测人员对于它的好感，这里面有一个评测人员心理上的东西，其实自然而然，这些评测人员肯定都不会是什么“菜鸟”，但很多评测中，评测人员会“假想”自己为会一点电脑知识的“菜鸟”，有一点“假想敌”的概念，就是以别人的观点看这款软件会是怎么样的，以功能要求非常苛刻的用户看待这款软件，它的功能够用吗？以基本不会太多电脑操作的用户来看待这款软件，能够会用吗？诸如此类，这是一种评测人员的心里状态，不过往往一款软件偏重与功能，而又有着足够的提示信息，或者向导界面，一个评测人员对它的印象总会很好，原因很简单，评测人员也是人，往往容易把握住上线，（功能线）而很难把握下线，（就是我“菜”到什么程度）不过说到底，一款软件决不能因评测而评测，因为你的软件是给用户用的，而不是给评测人员用于把玩的吧：）