【IT168 信息化】
不断有认识或不认识的朋友问起,供应链管理有哪些职业认证?这里介绍两种由美国职业协会颁发的认证:注册采购经理(Certified Purchasing Manager, C.P.M.)和注册生产和库存经理(Certified in Production and Inventory Control, CPIM)。
严格地说,这两种认证都不能覆盖整个供应链管理的范畴。因为供应链包括三个主要方面:采购/供应管理(Purchasing/Supply Management)、生产管理(Production/ Manufacturing)和物流管理( Logistics),它覆盖材料的采购、加工、材料和成品的运输、发送的全部流程。其目的是让整个链条的各个环节尽可能集成起来,从而提高供应链的整体效率。现实工作中,很少有人能覆盖这三个方面。每个人的职责或多或少集中在某一块。例如笔者的职务是供应链业务经理,主要负责供应商管理,因而侧重采购和供应管理。笔者的一些同事专门从事物流管理,侧重于仓库、运输管理,以便最有效、最经济地把物料从甲地搬到乙地。从名字上可以看出,C.P.M.是侧重采购管理,而CPIM则是侧重生产管理。 C.P.M.有32年历史,原来由美国采购经理协会(National Association of Purchasing Managers, NAPM)颁发。
在2001年左右,该协会更名为供应管理协会(Institute for Supply Management, ISM),以适应采购职业的新变化:采购管理的职责范围不断扩大、在公司的影响力不断提升。相应地,供应管理协会也将于2008年推出供应管理专业人士认证(Certified Professional in Supply Management,CPSM),以取代C.P.M.。C.P.M.认证的内容覆盖价格、质量、交货、技术、供应商选择、供应商谈判、国际贸易、公司管理、以及人力资源管理。从这个意义上讲,C.P.M.是一种较高层面的认证,目的是培养供应/采购方面的管理人员。它也要求一定年限的相关工作经历,例如五年采购经历或本科学历加三年采购经历。详细认证内容要求参见供应管理协会网站。到2004年,全球范围内共有四万两千余人拥有该认证。
根据美国《采购》(Purchasing)杂志2005年的统计,在美国,采购主管(Purchasing Executives)中拥有C.P.M.认证者平均年收入88,600美元,高出非认证者的75,300美元近18个百分点。 CPIM原来由美国生产和库存控制协会(Association of Production and Inventory Control Society, APICS)颁发。在2003年左右,该协会更名为APICS --The Association for Operations Management (APICS, 运营管理协会),以完成从生产管理向运营管理的过渡,性质类似于美国采购经理协会的更名。CPIM认证始于1973年,全球大约有七万五千人拥有该项认证。2005年,APICS决定推出Certified Supply Chain Professional (CSCP, 供应链专业人士认证)。该项认证将与CPIM并存。从内容上讲,CPIM侧重于公司内部的生产规划、控制和实施,即如何把销售计划转变为生产总体计划(Master Production Planning, MPS),然后一步步细化到物料供应计划(Materials Replenishment Planning, MRP),再到工厂的各个生产车间、生产线的进度规划、生产实施和控制,其覆盖内容包罗万象。
总体而言,CPIM认证是生产、库存管理的一种基本知识的认证。它不要求认证者具备相关工作经历,美国的大学也承认认证课程的学分,可用来满足相关专业本科学位的要求。严格意义上,CPIM侧重技术管理而非人员管理,其培养目标,如果笔者的理解正确的话,更侧重于生产管理技术人员。从它的名字也可见一斑:它用的是Management而非Manager。
笔者也没看见过有关CPIM认证持有者的薪酬水准等。凭笔者的经验,CPIM总体薪酬要低于C.P.M.,或许因为C.P.M.认证要求一定年限的工作经历,人员素质起点高于CPIM;或许生产、库存管理整体职业薪酬低于供应管理。需要指出的是,两个认证笔者都拥有,笔者也绝没有厚此薄彼的意图。 那么接下来的问题是,那个认证更值得去拿?这取决于一个人想做什么。如果是采购、供应管理的话,C.P.M.是首选;如果是生产、库存、物料管理的话,CPIM更具价值。其实这两个认证有很多交叉的地方。在很多企业,尤其是制造业,C.P.M.和CPIM很多时候可以通用。例如在供应管理协会网站上的很多招聘广告,要求应聘者最好有两个认证中的一个。注意:很多情况下不是必须有(must have),而是最好有(desirable)。这也说明这些认证也不是进入相关职业、成为优秀从业人员必须具备的。例如美国从事采购、供应管理、生产管理等职业的人多达几百万,而具备这些认证的只是凤毛麟角。 如同任何职业认证,上述两个认证只是提供相关职业的整体知识。
对于职业初创者,这些认证可作为进入相关职业的敲门砖;对于有一定经验者,职业认证可帮助更上层楼。笔者的经验是,一个公司的相关从业人员,不一定都具备职业的基本知识、技巧。系统的职业认证有助于提升工作人员的整体从业素质。这对整体部门的转型、形象提升尤其重要。例如笔者所在的公司,每年采购额3亿到5亿美金。但长期以来采购部门一直处于日常订单管理的水品。
从2000年到2003年,整个采购部门进行转型,发展为全面的供应管理。所有员工都经历了系统的职业认证培训:供应链业务经理和采购员参加C.P.M.认证,采购工程师参加CPIM认证。结果是整个部门的素质提升,顺利完成部门的转型。