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基于价值链星群的电子供应链模式——电子商务与供应链的完美结合(下

    在这个价值链星群模式中,如何制订出符合各公司利益,且步调一致的协同战略方案是最关键的一个问题。作为核心公司来说,他们应该邀请网络中其他公司分派人员来共同组成一个跨企业的小组来制定战略方案;但完全由星群成员组成的小组又很可能在决策制定时造成“囚徒的困境”——纷纷从各自利益出发,忽略了整体的最优。因而建议第三方咨询公司的参与,他们可以站在一个更为全局的角度去分析,如何使整体网络的利益最大化。组成得夸其业小组主要是对需求、供应、竞争、激活系统等方面来开展分析,制定可行的方案来保证公司在市场中的地位,从而帮助网络中的所有组织的供应链水平提高到一个新的档次。

    从具体的业务运作来看:星群中的采购部门要负责网络中所有的企业所需的采购物品总量计算,开展联合采购,以有效地降低采购成本;生产部门负责将各自的ERP系统进行连接,并通过这种方式进行协同设计、规划和日程安排;星群中的配送部门对多个企业的仓储空间、运输设备以及配送能力进行规划和控制,实现物流资源的共享,充分利用整个供应链网络的资源,发挥物流资源利用的规模效益;联合团队可以通过减少安全库存以及对网络中所有库存的协同管理来实现真正的成本节约;在技术部门,随着各种能够实现价值增值的应用程序和设备的广泛应用,企业间形成了一个技术共享的网络系统;销售部门通过对共享数据进行分析,实现销售自动化,而且能够实时的对市场情况进行动态分析,支持营销活动,以确定最有效的营销方式或手段。

    电子供应链带来的效益

    节约交易成本:用internet整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本,缩短交易时间。
 
    降低存货水平:通过扩展组织的边界,供应商能够随时掌握存货信息,组织生产,及时补充,因此企业已无必要维持较高的存货水平。

    降低采购成本:由于供应商能够方便地取得存货和采购信息,应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来,从事具有更高价值的工作。
 
    减少循环周期:通过供应链的自动化,预测的精确度将大幅度的提高,这将导致企业不仅能生产出需要的产品,而且能减少生产的时间,提高顾客满意度。

    收入和利润增加:通过组织边界的延伸,企业能履行它们的合同,增加收入并维持和增加市场份额。

    电子供应链面对的挑战

    安全问题

    由于电子供应链以网络为依托,因此网络安全问题成为最首要的挑战。在上电子供应链时,大部分企业都采取了一定的措施保护数据,只有拥有权限的用户能接触到与之相关的数据。

    商业流程的变化

    事实上,真正的挑战是对商业流程进行的变化,电子供应链改变了企业的各个方面,从计划到购买到下订单。为使其成功实施,企业必须能够在因特网上与它的供应商、客户充分合作,交换有关存货、生产时间表、预测、提升计划和例外处理的信息。但由于企业仍会从各自利益出发,因而出现不愿共享某些敏感信息的现象,例如生产时间表,害怕这些信息会落入竞争对手手中,损害企业的利益。因此,企业应在共同的商业利益的基础上,建立与发展供应链内各成员的相互信任,这是整个供应链顺利运行的基础。

    供应链中的薄弱环节

    虽然核心公司对于供应链的成败起着主导的作用,但我们不能忽略供应链中的薄弱环节,即那些小型的、信息化程度不高的企业。由于这些公司信息化程度不高,如果要加入电子供应链网络,他们需要对自身进行一系列的变革,大到业务流程重组,小到办公室内上某个软件。如果他们不能见到这些变革带来的收益,这种类型的公司是很难接受加入电子供应链网络的。例如Pericom Semiconductor是一家为计算机厂商生产计算机元件的小公司,他的客户包括IBM、康柏等。当其迫于大公司的压力而被迫加入电子供应链时,遭到了Pericom 的反对,因为这样的话,Pericom 需变更它的商业流程以适应新要求。小公司面临的来自大公司的压力是普遍的,但是这不仅仅是它们自己的问题,对于它们的商业伙伴,这些问题有增长的趋势。 由于供应链是一种协作活动,一旦有一个环节不能有效运作,整个链的效率都会遭到损失。在整个供应链网络上不可避免的会有力量较弱的成员,它们不具有与它们的商业伙伴相同的财力和技术支持。有些实力强大的成员有独占所有新供应链财务收益的意图。但从长远来看,大部分的高层管理者认为只有在所有成员之间分享投资成果才有利于供应链的成功。

    利益分配

    财务利益的分配是公司成功的重要因素。例如,Bergen Brunswig是一个药品供应与分销商,在他与合作伙伴签订的一个协议中明确规定了供应链上成员间的利益分配原则:如果Bergen Brunswig成功降低了供应链成本,如10%,那么Bergen Brunswig则把这部分节约的成本与合作伙伴进行分配。他们希望以此作为对合作伙伴的利益驱动,从而有助于合作伙伴之间形成一个整体的团队来运作。
  
    电子供应链的未来发展方向——完全网络连接形式

    当价值链星群模式继续发展成熟,在此之上的一种更深入的供应链合作模式将被广泛使用,即基于价值链星群的完全网络连接形式。在此形式中,所有的业务运作给企业实现的利益不仅仅是成本的节约和增加新的收入,它还能帮助企业在整个网络中充分利用电子商务所带来的潜力。由于充分利用了新技术,而且供应链中各个企业之间也开始实现了完全连接,企业和消费者都会从中获得巨大的收益,这时电子商务模式最终将由整个网络中的所有合作伙伴进行联合开发和应用。

    此时,业务领域的运作发生了翻天覆地的变化,采购团队可以通过互联网应用程序进行更深层次的资源搜索;生产团队也可以实现完全的网络规划,根据客户反映来衡量工作的绩效;在确定供应链中核心生产能力来源之后,资源利用将实现最优化,所有企业将通过电子方式实现生产和配送的协同运作;配送团队可以更加充分利用企业内外的资源,甚至包括那些几乎没有任何实物资产的网络提供商;销售团队同样可以在每一次营销活动前查询自己需要的任何信息,并通过价值链成员对大规模定制产品促销活动进行规划和管理,并做出相应的商品销售规划。

    综上所述,市场竞争的日趋激烈促使企业以信息技术为基础实现电子商务与供应链的整合,从而导致电子供应链(E-supply)模式的出现。在E-supply形成的过程中,核心公司发挥了主导作用,核心公司及盟友的经营活动成为一个以资源整合为基础,以商务模式变革为手段,以价值链重构为核心的统一体。价值链星群模型使得企业完成价值链的重构,最大程度地实现了企业价值增值。

 

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