中国物流第一单——中石油化工与销售公司一体化物流供应链系统日前正式验收成功，并投入全面运行。该系统不仅因为其规模大、情况复杂、实施要求而出名，同时也因为该系统的实施完全是由国内知名的民族软件企业，上海博科资讯股份有限公司承担开发实施，并依赖博科自主开发的物流信息化平台而完成。

　   该系统上线运营以后，大大提高了在中石油化工物流公司的整体运营效率。中石油化工和销售公司北京总部通过EIP信息门户可以获取每月、每日的报表信息；物流公司通过业务协同平台可掌握每一具体物流业务的运作情况和每一仓库资源的占用情况。

    一、项目背景及分析

　   加入WTO后，国际石化巨头纷纷入华，与此同时，国内民营企业的不断介入，也导致化工行业供需失衡，使得化工市场竞争进一步加剧。为了能在未来的竞争新格局取得优势，以中石油、中石化等为首的国内化工企业充分利用自身在储运方面的优势，以发展现代物流为核心，实行商流和物流分离，降低产品的物流成本，从而实现市场价值的最大化。

　   作为中石油四大板块之一的化工与销售分公司，拥有大庆石化、吉林石化、大庆炼化等十余个石化地区公司，生产和经营的产品包括乙烯、合成树脂、合成橡胶、合成纤维、尿素、化肥等，广泛应用于汽车、建筑、电子、制药、印刷、家用电器、日化等各个领域，是我国最大的化工原料和产品生产及供应商之一。

　   中石油化工与销售的物流运作规模，无论是从广度还是深度方面都堪称全国之最。从广度上看，中石油化工与销售板块的物流业务涉及范围，从最北端的大庆至最南端的广东地区，从最西部的新疆地区到最东部的上海地区，业务基本辐射了全中国；从深度上看，东北、西北物流公司的物流业务包括铁运、汽运、海运、仓储等多种运输业务的管理，如新疆到各个大区公司的前端仓库和直发客户采用铁路运输方式；东北到华东地区的前端仓库和直发客户采用铁路运输、汽车运输、汽海联运、铁海联运等多种运输方式。

    由于中石油的地区生产公司远离消费市场，产品调运至消费市场的物流成本高，此外，销售系统存在着多头物流管理，物流条块分割，调运不及时、效率低、物流综合服务能力差，也在很大程度上制约了企业的发展；另一方面，企业对市场信息的反馈缓慢，公司现有的数十套各种信息系统，在设计理念、业务定位、系统架构甚至连支撑信息系统运作的硬件网络都不能满足一体化销售物流战略的需求。

　   为进一步贯彻公司的“统销”、“统调”政策，中石油化工与销售分公司于2003年底决定实施一体化销售物流战略，以达到实现一体化的销售物流运作。在经过公开招标，并对二十多家软件供应商的方法进行认真筛选和评估后，最后认可并确定了上海博科资讯公司在所提出的物流管理模式和系统规划思想，从而也正式拉开了上海博科资讯股份有限公司与中石油化工与销售分公司的物流信息化合作之路。

    二、主要问题及系统设计

　  中石油化工和销售物流供应链系统实现的主要问题是：

　  1．  系统架构。面对中石油化工与销售分公司全国性的物流网络分部，系统部署是采用集中式管理方式，还是采用分布式管理方式？

　  2．  系统安全。面对中石油内部员工和外部协作单位、合作伙伴等上千个用户的系统访问需求，系统安全如何得到保证，如何防止黑客的恶意攻击？作为中央直管单位，中石油如何能保证业务数据信息的安全性？

　  3．  系统集成。面对此前中石油数十个信息系统的应用，如何实现本信息系统与多个异构系统的应用访问集成？

　  4．  一体化管理。如何实现物流公司对众多物流资源的集中管理和对物流分支机构物流运作的业务协调？面对分布在不同区域的近百个前端仓库和地处在地区公司的各个调运分部，物流公司如何将销售大区公司、地区销售中心的物流订单信息及时的发送到各个前端仓库和调运分部？

　  基于对化工行业的丰富经验和成功应用案例，以及认真分析中石油化工与销售分公司的管理现状和项目中所面临的问题，同时兼顾中石油未来的市场和业务发展，上海博科资讯在深刻领会中石油集中式管理的思想的基础之上，提出了一套基于业务协同运作的一体化信息平台，以满足于北京总部、物流公司（总部、调运分部和海运部、大区前端仓库）、大区销售公司、区域销售中心等多方协作单位的系统应用。
　
    三、集中管理和一体化实现：

　  按照中石油化工与销售一体化销售物流的战略，在整个系统架构中博科资讯提出了集中式的管理思想。即：

　  1．物流资源集中管理

    2．物流业务集中管理

　  3．多异构系统的应用集成和统一安全认证

    4．集中式的数据管理和多种方式的应用访问结合

　  考虑到系统应用地域广和应用的复杂性，如大区前端仓库所处地方的通讯条件较差，尚不具备宽带上网的条件，为此，博科的项目小组根据实际情况提出了独特的解决思路，对于系统应用采用3钟不同的访问方式：即包括中石油内部DDD专线内部应用、Internet应用和远程拨号3种方式。即使在电话线拨号上网的条件下，也能实现业务人员对于日常业务运作的需要。

　  四、案例点评

    通过新系统的应用，原先大庆到华东的铁运调运计划从计划下达发车，考虑到客观环境因素，最长的时间达到33天，现在物流公司总部下达作业单以后，调运分部通过信息系统可茬到即时作业信息，当日请车，最快第二天即可发车。同样，通过系统的应用，在原先大区公司前端仓库单凭客户的发货单发货的情况下，经常会发生客户篡改发货单冒领和多领货物的情况，现在通过信息系统，客户来领货时，仓库管理人员必须根据系统中物流公司总部下达的发货指令方可发货，杜绝了冒领和多领货物现象。

    整个中石油一体化销售物流的信息化实施，从系统开发到系统全面上线应用，博科资讯前后只花了仅仅4个月的时间，实现了以最短的时间在中国最大的企业内部实施了最为全面的、技术应用最为先进的信息系统，开创了国内化工行业物流信息化全面应用的先河。