在供应链管理中，因在很多组织中没能兑现预先的承诺而造成失败的原因往往是：由于在尚未明确需求的情况就盲目地开始实施一些不太容易实现而又开销很大的项目。因此，迫切需要有一种能对需求数据和分析不断增加投资的新方来改善这种情况。

　　在过去的几年里，供应链管理SCM（Supply Chain Management）遇到了些麻烦，从某种意义上说，这也是“自作自受”。上个世纪90年代末期，市场中就出现象I2技术这样的大型供应商的典型失败的案例，造成象Cisco这样的大客户不得不为此付出了高达20亿美元的代价，尽管他们还是供应链管理实践领域中大家公认的做的最好的优异商家，也还是没能逃脱失败的厄运。虽然每家公司在供应链公里中失败的具体情况各不相同，但是，造成他们失败的原因是一样的，那就是他们没能正确了解和衡量需求。这样那样的各种因素汇合在一起决定了在未来的3到5年内，供应链管理SCM要发生本质性的转变、以及如何进行转变等问题被提到议事日程上来。

　　一、需求驱动的供应网络将成为主宰，重构SCM的格局

　　象Dell公司和War-Mart公司这样的成功实现需求驱动管理理念的公司，一般都是通过进行从银行业到化学制造业这样的跨行业的方式，在较大范围内进行考虑和评价供应链管理的问题，同时他们也认识到供应链已经成为外包流程中实质性的比较复杂的问题。因此，对于SCM的要求就是把供应链管理的范围扩展到需求数据（demand data）和流程处理当中去，并将它们合成到一种新的供应和需求管理的方法中去。

　　这种新方法就是需求驱动的供应网络DDSN (Demand-Driven Supply Network)，一种为平衡利润/成本而在由客户、供应商和员工形成的网络中进行需求数据和流程处理集成的新方法（integrates demand data and processes across the supply networks of customers, suppliers, and employees to balance revenue against costs）。今后，要在供应链管理中实施这种新方法，就要在现有的供应链管理中进行以下几个方面的转变：

　　认识到SCM不再是一种四面墙的行为活动

　　SCM必须涉及的内容不仅包括日常操作的规划和执行管理，而且还应该扩展到对供应商和客户的这些方面的管理领域中去。传统的面向供应的SCM管理工具中必须要补充进一套面向需求的工具产品。而且，公司目前要努力阐明自己的全球供应链的统一管理要求。

　　传统的SCM已经对快速变化力不从心

　　目前，在产品生命周期中相对比较稳定的需求阶段进行供应链管理的实施工作通常是很好的，但是要处理乎上乎下的不断变化的情况时，原来的做法就有些力不从心了。现在的产品生命周期变得越来越短，而产品生命周期中要划分的不同阶段却越来越多，传统的SCM管理方法已经无法适应这种动态的产品周期变化。供应链的可靠性是利润空间的一个重要制约因素，在某些行业中，可能要影响100%的利润提高。因此，需要一套新的能集成满足这些处理需求性能的新产品。

　　传统的SCM无法实现各种实质性需求信号的一体化

　　传统的需求信号都上在其完全形成之后才能被识别、预报的，而且常常失真，不能代表真正的实际需求，而这种情况又常常是无法预知的，还要消耗掉制造商10%的商品销售成本（Cost of Goods Sold-COGS）。因此，这些都必须要求用新的有关需求数据的说明、控制和反馈措施。

　　二、DDSN能增加利润，降低成本

　　供应链系统处理的基本问题是对管理成本、充分利用设备、劳动力等资本。DDSN也能做到这些，而且DDSN还将以需求为核心来完成这些任务，这样就能保证在正确的时间生产正确的商品（而不是停留在计划阶段）。而且，对于公司而言，要实现这样的质的飞跃，就必须得在制造和后勤组织管理和营销、销售方面进行改革，制定弥补和激励计划。目前，在这样的公司中有略微不到25%的公司已经为这样的飞跃做好了准备，打算升级到DDSN，做行业中的领头人。实际上，AMR的研究已经表明，还众多行业中，强有力的供应链实施公司与其他的供应链实施不利的公司相比，能把总供应链的成本降低7%，而利润可以提高8%。