供链企业的物流业务从生产运输、物资配送等小范围务扩大到从原材料采购、生产运输、产品存储、存贷管理到订单处理、分销、包装、信息技术等一系列大范围的活动。物流活动不仅仅只是保障生产的顺利进行，又在销售活动中起桥梁作用。物流活动决策逐渐成为企业发展的一项战略性决策。

　　根据中国仓储协会的调查报告，生产企业和商业企业自理物流的需求状况调查显示：生产企业期望第三方物流服务商提供的服务内容，主要以物流总代理、干线运输、仓储保管、市内配送为主；而商业企业期望第三方物流服务商提供的主要服务内容为物流系统设计、条码采集服务和仓储保管。从中看出，生产企业目前的物流需求是以物流运作为主，受地域跨度和管理体系影响，更加强调物流总代理的方式。生产企业和商业企业更需要集成化的物流服务和协同作业，对市内配送服务的需求越来越迫切，同时对物流过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越重视。生产企业和商业企业选择第三方物流服务商首先考虑其作业质量，其次是综合物流满足能力和物流运作的经济性。企业
在风险和收益的权衡过程中就需要考虑第三方物流服务商实力，选择第三方物流服务商考虑的主要因素为价格、质量、服务商的声誉、业务范围和过去的经验等。

　　企业自理物流存在的问题

　　企业选择物流业务外包的主要原因

　　1．专注于核心业务的需要。

　　2．得到更好的运输解决方案。第三方物流企业服务商可以集并许多小批量的送货要求来获得规模效应。

　　3．降低成本和提高服务质量的需要。与企业自营物流相比，第三方物流企业服务商在组织企业的物流活动方面更有经验，更专业化。

　　4．企业自身物流技术和信息系统的局限。当企业的核心业务迅猛发展时，也需要企业的物流系统跟上，但这时企业原来的自营物流系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后。

　　5．提高用户满意度的需要。例如，企业在开拓新市场时，当地的物流企业可能更能够满足新市场的用户。

　　6．提高柔性的需要。企业选择第三方物流服务商的重要原因之一是提高柔性的需要。企业会更好地控制其经营活动并在经营活动和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，从而提高其柔性。

　　7．资金限制。无论企业处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于投资的资金总是有限的。寻找第三方物流服务商会节约资金和资本投入，例如仓储投资。

　　8企业内部资源的限制。有些企业物流外包是因为企业缺少资源，例如人力资源。

　　9．物流活动难以管理或失控。一些企业将物流活动外包给第三方物流服务商是因为无法管理好自己的物流活动。在这种情况下，外包并非正确的决策。企业必须弄清物流管理失控的内在原因。如果某项物流活动存在问题，而且企业事先又不进行分析，那么企业就无法与第三方物流服务商进行沟通。

　　企业物流外包决策

　　企业进行物流外包决策是一个复杂的过程，应该考虑到企业自身的战略、所处的竞争环境、企业状况、外部的经济因素等。大多数企业往往倾向于扩大其外包业务数量，而忽视这些决策的战略和战术的重要性，不恰当的外包决策可能会削弱企业的核心竞争力甚至架空企业的权力。企业需要考虑能够外包的物流领域、第三方物流服务商的状况和可能引起的风险，在此基础上决定外包和自营领域，以获得长期的竞争优势，企业物流外包决策框架如图所示：

　　1.企业如何进行物流外包决策

　　（l）企业必须识别自己的核心技能。如宝洁公司的核心技能领域是其市场营销领域，3M公司的核心技能领域是其精密涂层和聚合物等技术领域。企业必须找到一种有效方法，确定哪些领域需要自营以加强其控制力，哪些领域能够外包给第三方物流服务商以利于企业更好地专注于核心业务，从而提高企业的竞争力。

　　（2）企业需要考虑自己所处的竞争环境。为了确保外包政策的实施能够使企业获得长期竞争优势，企业应该从准备外包的领域来考虑自身相对于竞争者的位置。企业需要考虑其在供应链中的位置。如果某种产品的供应很重要，那么该产品的供应商可能需要更多的自营以获得对该产品更多的控制力。企业也可考虑与一个或多个企业，甚至与作为某个特殊行为发起人的竞争者组建一个合资企业。这样做的主要动力是，分担投资成本和风险的能力，提供追求新技术、进入新市场的机会。