在供应链的运作和管理中，信息化是最基本也是最重要的实现管理目标的手段。在供应链的周期中，端到端的交易执行是指从最初的供应商订单到最终的送达客户和客户支付过程中货物、信息和现金的无缝流动，是供应链管理的最重要的原则，实现这一重要原则的的基本手段就是供应链管理信息化系统。
基于Web的物流及配送系统
一个基于Web的物流及配送系统能帮助企业优化供应链的执行、降低成本并提高生产率和工作效率。具体有以下几点：
1，清晰的端到端的执行状态。
系统组织跨越整个供应链的库存和信息以支持订单履行和客户服务运作。即时的库存和订单状态意味着供应商能够迅速的做出正确的决策，较少错误并保证即使交付。
可以把握的交付顾客不再满足仅仅只是通过一个Web产品目录获得产品介绍和产品价格信息。结合电子商务解决方案一起，让顾客能够知道他通过网络下的订单是否有货以及何时可以交付，从而做出明智的购买决定
2，自动化的流水作业
系统可提供给供应商和买主一个可见的连线，当买主的库存低与安全库存，系统可以自动的向供应商发出订单并将产品交付给买主。
3，快速的应变能力
物流和配送操作并不都是类似的，系统设计提供了一个开放的技术平台，使的企业能够实行新的战略战术来提高货物的周转率，满足和发掘新的产品需求和增值服务。
系统应该具有的功能
系统要以客户为中心、以提高物流效率为目的，集物流作业管理、物流决策与一体可以满足各种类型的制造业、商业流通企业和独立的第三方物流公司的需求。
根据客户的要求，为客户进行仓储、配送、库存、包装、采购、销售等服务。
提供各种单据的查询、跟踪、报表统计、成本结算、生成财务报表、数据分析图等。
自动生成最为合理的配载方案，选择非常好的运送路线，降低运输成本，通过与无线射频如GPS和GIS等系统的接口，监控运输过程和运送状态。
订单自动跟踪，客户通过系统或者Internet随时可以查询了解订单的运作情况包括物品的储存情况，运送路线，产生的各项费用，各种相关单据的状态，成本的预算，并且可以对订单作适当调整和完成订单的结算。
对物品进、存、出进行台帐管理，根据客户或客户订单查询和统计库存情况，为客户的采购、生产、销售提供合理依据；依照各种物品的最小库存量，最大库存量，有效时间段等，对物品库存进行安全报警和安全控制，对各种非正常因素产生的库存差异进行调节。
根据客户的实际情况和物品特性，智能生成储存计划，自动为客户提供最合理的仓库仓位安排；另外，系统跟踪在一定时间段内每个仓库的的贮存情况，自动生成贮存计划，对各个仓库的贮存做出合理的规划，尽量提高仓库的贮存率，降低贮存成本。
实现网上业务谈判、网上下订单，以取代传统的FAX、EDI或EMALL的模式，客户可以通过因特网维护自己的资料，查询统计订单数据，实时监控物品贮存情况和物品去向，查询统计某一类物品在全国范围内的库存情况，实现网上订单结算；对于涉及海外的业务，系统要提供网上报关功能。
通过因特网与EDI的方式实现与客户的MRPII/ERP系统无缝连接，进行数据共享与交换，实现远程数据查询与统计；对于没有相应管理系统的用户，系统要根据客户要求提供BOM单，并根据物品库存情况，自动制定合理的采购、生产、包装、贮存、销售和配送计划。
随着世界经济一体化进程的不断加，这样同时要求系统支持多语言，支持多种货币结算方式，使用通用的数据交换格式，适合不同范围的应用。
系统要求的体系架构
一般来讲，供应链管理系统是一个基于Web的电子商务解决方案，它目前的一般构建形式是在三层C/S架构之上实现的：
前端的表示层使用Web浏览器作为用户界面；
中间的应用服务层运行业务逻辑和控制数据访问；
数据库在后端，控制数据的存储和服务的传输。
现在许多软件是基于J2EE的系统平台，采用可重用的组件模式，使用EJB和JSP技术来建立和部署多层的，独立于平台和供应商的应用系统，大多数使用“一次编写，到处运行”的JAVA平台。同时都有开放的标准基础架构，以供不同的内部应用和第三方软件的无缝衔接。
其次通过用户信息管理工具，用户资料，包括登录信息和访问权限都存在数据库里。这样保证合法的用户随时随地的可以登录系统。
在系统的功能实现里，有两个功能模块需特别强调一下：
一是配送管理，因为配送管理是供应链管理中最为重要的和最占成本的环节，所以配送管理的好坏，直接关系到供应链管理的效率。首先配送管理要涵盖不同的配送方式，包括陆海空，以及铁路运输，同时支持自动和人工方式，根据不同的运输路线和配送要求，为多个货运业务安排行程时间。提供对所有交通工具的管理功能，包括交通工具的可用性、交通工具的在途运输情况以及交通工具本身的特征。
用线路时间表、线路计划、和行程执行管理功能帮助用户管理货物从计划到执行的货物交付过程。它应该支持包括行程时间表、货运单分拆、货运单分配、货物装载、装载变更、送货单产生、载货单产生、交付状态更新、行程事件跟踪以及行程失败处理等多种操作。
提供行程执行的绩效指标帮助用户在执行订单是最好的利用资源。
