“我们今后的发展方向就是供应链管理型企业（即供应链管理服务提供商）。”早在1999年下半年，神州数码常务副总裁林杨便在思索神州数码分销的发展方向，并最终在2000年提出了这样的观点。他的观点随之得到了其他分销企业的认可。佳杰科技也在去年把自己的发展方向定位于此。在佳杰科技CEO刘伟看来，IT市场越来越趋向专业化，原来的IT产品提供商，如HP、IBM他们可能越来越专注于核心、关键技术的研发以及品牌推广、服务方面。至于产品设计、制造、销售等方面的工作，他们会更多地委托给专业的供应商、分销商去做，因为他们需要具有更高的效率和更低的经营成本才能生存。在这样的情况下，在供应链的两端，对生产制造商和分销代理商提出了新的要求，就是要整合供应链上的资源。

　　但供应链整合涉及到每个节点上的企业。对企业内部的信息整合还成问题的中国企业来说，供应链的整合怎么做，从哪里下手做，都是摆在所有有志于此的企业面前最现实的问题。

　　对佳杰科技来说，它结合了自身的特点，整合大股东SOLECTRON在供应链上游的优势，依托其与IBM、HP、CISCO、SUN、MOTORALA、ERICSSON、NORTEL等企业之间在OEM方面的紧密合作关系，通过帮助这些企业做物流、直接面对用户、缩短供货时间等形成渠道竞争优势。

　　神州数码的方向在内外的讨论中也日渐清晰。“我们在做E-Bridge（神州商桥）的时候最长远的目标是做成供应链管理型企业。但当时只是一个概念，空一些，不过已经意识到只有做成那样，我们才能长久地生存，才能让我们成为供应链链条上不可替代的一环。”神州数码秦良娟博士不无感慨。

　　然而要做全程供应链，首先要内部打通。就在今年，神州数码最大的变化是通用信息产品事业本部（简称通本）打破原有的以东芝、外设、PC及服务器、显示设备事业部为业务单元的体制，转变为现在的以产品、销售、客服为中心、e-Bridge为主导的矩阵式结构，形成了一个将近500人的大事业部。

　　现在的神州数码内部有一个“Weekly　Commit（每周计划）”，目的就是培养销售系统中的每个人都来做计划，而每周做，就是为了提高整体的能力。秦博士语重心长，“可以把我们做的Weekly　Commit等一系列的工作看成是销售文化的建立，管理上绩效考核的举措，其实核心的目的还是要加强资金运作和计划能力。把计划做好的意义很大，以后一系列的东西都要依靠计划来完成。”

　　做好了内部信息处理的神州数码逐渐有了底气。“现在我们可以做计划，而我们所做的计划对链条上其他企业来说是很有价值的，所以在这个链条上，我们是不可替代的。”神州数码秦良娟博士这样描述正在向着“供应链管理型企业”这个目标迈进的神州数码，“我们正是依靠这一点来吸引上下游企业接入我们的服务平台。如果我们的计划做得越来越准的话，上游厂商会依赖我们。如果不准，大家的风险共担。我们对SCM的真正理解就是通过我们的努力，和上下游的协同，通过我们整体计划能力的提升，真正达到整个链条中整体的反应速度、整体库存、整体的资金使用效率都提高。这样我就是供应链的领导者，因为其他企业会依赖我，它跟我在一起就能让成本降到最低，所有的计划就能有条不紊。等于说这就是一个比较理想的状态。要想达到这个状态就需要先把自己的计划做好。”

　　在内部信息打通的同时，神州数码今年的IT系统建设在供应链的题目上才真正开始第一步。负责这项工程的秦博士介绍说，“我们先选了一些上游供应商做试点，比如CISCO。它的信息化水平是最高的，因此它在供应链整合，信息共享方面的需求也很强烈。”但与CISCO系统的对接不是简单的接口，而是要使对接信息能够自动进入神州数码的ERP系统中。然后ERP和供应链计划系统，自动生成分货计划等等。第一个试点显然是在摸索通过信息共享，相互之间能不能达到相互协同的目的。再有就是相互之间的信任机制怎么去培养。经过2~3年以后，技术探索上已经没有大的问题，如果供应链上下游企业到时候对合作的概念越来越能接受的话，才能做大范围的协同。