第三方物流之所以在世界范围内受到企业的青睐，根本原因就在于其独特的作用与价值，能够帮助客户获得诸如利润、价格、供应速度、服务、信息的准确性和真实性及新技术的采用上等的潜在优势。

　　一、第三方物流的成本价值

　　企业考虑把物流业务运作外包给第三方物流的一大驱动力就是降低成本。因为，事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。尽管从70年代至90年代，企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展，但要取得更大的进展将付出更多努力，要想实现新的改善，企业不得不寻求其它途径，选择第三方物流。采用第三方物流能够降低成本，主要表现在以下方面：企业将物流业务外包给第三方物流公司，以支付服务费用的形式获得服务，而不需要自己内部维持运输设备、仓库等物流基础设施和人员来满足这些需求，从而可以使得公司的固定成本转化为可变成本。其影响对于那些业务量呈现季节性变化的公司更为明显；由于拥有强大的购买力和货物配载能力，一家第三方物流公司可以通过其自身广泛的结点网络实施共同配送，或者可以从运输公司或者其它物流服务商那里得到比他的客户更为低廉的运输报价，可以从运输商那里大批量购买运输能力，然后集中配载不同客户的货物，大幅度地降低单位运输成本；许多第三方物流已在信息技术方面进行了大量的投入，与合适的第三方物流公司合作，企业不需大量进行物流信息系统方面投资就可以以最低的投入充分享用更好的信息技术。此外，第三方物流企业通过利用自身的信息系统和专业技能，可帮助客户提高单证处理效率，加强库存管理控制，从而减少单证处理费用，降低存货水平，削减存储成本等等。

　　二、第三方物流的服务价值

　　服务水平的提高会提高顾客满意度，增强企业信誉，促进企业的销售，提高利润率，进而提高企业市场占有率。因此在市场竞争日益激烈的今天，高水平的顾客服务对于现代企业来说是至关重要的，可以成为一个企业竞争优势。帮助企业提高顾客服务水平和质量也就成了第三方物流所追求的根本目标。而物流能力是企业服务的一大内容，会制约企业的顾客服务水平。例如，在生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不能如期交纳顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减少，甚至失去良好的顾客。由此可见物流服务水平的重要性，它实际上已成为企业实力的一种体现。而第三方物流在帮助企业提高自身顾客服务水平上自有其独到之处。利用第三方物流企业信息网络和结点网络，能够加快对顾客订货的反应能力，加快订单处理，缩短从订货到交货的时间，进行门对门运输，实现货物的快速交付，提高顾客满意度；通过其先进的信息和通信技术可加强对在途货物的监控，及时发现、处理配送过程中的意外事故，保证订货及时、安全送达目的地，尽可能实现对顾客的承诺；产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可由第三方物流企业来完成，保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。

　　三、第三方物流的风险规避价值

　　企业如果自己运作物流，要面临两大风险。一是投资的风险。企业如果自己运作物流，需要进行物流设施、设备及运作等的巨大投资，而非物流企业内部对物流设施的需求往往是有限或波动的，物流管理能力也不强，因此很容易造成企业内部物流资源的闲置浪费，效率低下，如果把这些用在物流上的巨额投资投到企业的核心业务上，可能会产出更大的效益，因此企业物流投资有着巨大的机会成本。二是存货的风险。企业由于自身配送、管理能力有限，为能对顾客订货及时做出反应，防止缺货，快速交货，往往采取高水平库存的策略，即在总部以及各分散的订货点处维持大量的存货。而且一般来说，企业防止缺货的期望越大，所需的安全储备就越多，平均存货数量也越多。在市场需求高度变化的情况下，大量的存货对于企业来说有着很大的资金风险。因为存货要挤占大量资金，而且随着时间的推移，变现能力会减弱，有着贬值的风险，所以在存货没有销售出去变现之前，任何企业都要冒着巨大的资金风险。企业如果利用第三方物流的运输、配送网络，通过其管理控制能力，可以提高顾客响应速度，加快存货的流动周转，从而减少内部的安全库存量，降低企业的资金风险，或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业来共同承担。

　　四、第三方物流的竞争力提升价值

　　在专业化分工越来越细的时代，企业不可能面面俱到，任何企业都要面临自身资源有限的问题，因此，对于那些并非以物流为核心业务的企业而言，将物流运作外包给第三方物流企业来承担，有助于使企业专注于自身的核心能力，提高竞争力。这主要表现在：第一，随着企业生产经营规模的不断扩大，对物流提出了更高的要求，企业本身已很难满足自身的物流需求，只有寻求专业化的物流服务；第二，企业既要把更多的精力投入到生产经营当中，又要注重市场的开拓，资源容易受到限制。而许多大型第三方物流企业在国内外都有良好的运输和分销网络，因此希望拓展国际或其它地区市场以寻求发展的企业可以借助这些网络进入新的市场；第三，随着企业业务规模的扩大，交往的对象增多，所要处理的渠道关系变得复杂，容易分散企业的精力。如果将企业与顾客间的订货、配送转由第三方物流企业来承担，在物流作业上可由直接面对多个顾客变成面对第三方物流企业，从而避免直接与众多顾客打交道的复杂性，把更多精力投入自身的生产经营中。第四，现代企业要在激烈的竞争环境中立于不败之地，越来越需要与其它企业建立良好的合作与联盟的关系，作为面向社会众多企业提供物流服务第三方物流企业，可以站在比单一企业更高的角度上来处理物流问题，可以与整个制造企业的供应链完全集成在一起，为其设计、协调和实施供应链策略，通过提供增值信息服务来帮助客户更好地管理其核心能力。而且第三方物流企业的客户可能遍及供应链的上下游，通过它可以将各相关企业的物流活动有机衔接起来，形成一种更为强大的供应链竞争优势，这是个别企业，特别是中小企业所无法实现的工作。

　　五、第三方物流的社会效益

　　除了独特的经济效益外，第三方物流还具有另一大易为大多数人所忽视的价值，即其社会效益。首先，第三方物流可将社会的众多闲散物流资源有效整合、利用起来。在过去的计划经济体制下，受大而全、小而全思想的影响，我国很多企业都建有自己的仓库，保有车队，而且往往存在仓储设施老化、仓储管理人员素质低下等问题。企业各自进行分散存储，导致物流设施使用低效，有的企业仓库不足，需扩建，而有的企业仓库则大量闲置、浪费，造成社会物流资源的不合理配置；自行组织运输则使运输效率低下，社会运力得不到有效利用，车辆空驶现象普遍，运输成本高。而且企业由于受到原有一套物流系统的限制，很难依靠自身力量来进行更新改造，强化物流管理。而通过第三方物流企业专业的管理控制能力和强大的信息系统，对企业原有的仓库、车队等物流资源进行统一管理、运营，组织共同存储、共同配送，将企业物流系统社会化，实现信息、资源的共享，则可从另一个高度上极大地促进社会物流资源的整合和综合利用，提高整体物流效率。其次，第三方物流有助于缓解城市交通压力。通过第三方物流的专业技能，加强运输控制，通过制定合理的运输路线、采用合理的运输方式、组织共同配送、货物配载等，可减少城市车辆运行数量，减少车辆空驶、迂回运输等现象，解决由于货车运输的无序化造成的城市交通混乱、堵塞问题，缓解城市交通压力。再次，由于城市车辆运行效率的提高，可减少能源消耗，减少废气排放量和噪声污染等，有利于环境的保护与改善，促进经济的可持续发展。最后，第三方物流的成长和壮大可带动中国物流业的发展，对中国产业结构的调整和优化有着重要的意义。