供应链管理范式的变迁:从分布到协同
供应链管理思想的实质是建立在协同和共赢的信念上的,只有供应链上的各节点企业相互信任、互利及长期发展基础上的信息共享和合作行动,即“协同”,将最终消费者的需求转化为所有参与者的集体行动才是对每一个参与企业有利的,即“共赢”。
然而,从植入这种管理思想到“量体裁衣”的具体实施,中间仍存在巨大的鸿沟。一方面供应链管理研究领域内由于不断涌现的新概念使得许多实践者陷入“概念迷宫”,另一方面相关软件厂商的产品推陈出新,容易误导企业将供应链管理等同于信息技术的新应用,轻视自身行业特性、业务特点和合作企业间的协同等管理层面的内容,即“只见树木不见森林”。本文试图梳理供应链管理的发展历程,特别是供应链协同在未来供应链管理中的重要作用。
一、供应链管理的三种视角
所谓横看成岭侧成峰,不同情况的企业的视角下供应链管理仍有着细微的差异,明确这一点才能帮助企业清晰定位,走出“概念迷宫”。以下是三种典型的供应链,这种划分方式对理解后续的范式变迁比较合适。
(1)企业供应链管理企业
供应链管理是就单个公司所提出的含有多个产品的供应链管理,该公司在整个供应链中处于主导者地位,拥有主导权。在这样的供应链中,必须明晰主导者的主导权是什么,以及它能否成为统一整个供应链理念的关键要素。如果这种主导权模糊不清,不仅无助于计划、设计的制定与实施,而且,也无法维系整个供应链的运转及建立起强有力的管理组织。
基于企业供应链的供应链管理,不仅考虑与供应链上其他成员合作,也较多地关注企业多种产品在原料购买、生产、分销、运输等方面的资源优化配置问题。其实际上是供应链发展的初级阶段。
(2)产品供应链管理
产品供应 链是与某一特定产品或项目相关的供应链(如,啤酒供应链)。基于产品供应链的供应链管理是对由特定产品的顾客需求所拉动的整个产品供应链运作的全过程的系统管理。采用信息技术是提高产品供应链的运作绩效、新产品开发以及完善产品质量的有效手段之一。在产品供应链上,系统的广告效应和行业的发展会引导对该产品的需求。
(3)供应链协同关系(供应链契约)
作为购买、分销和物流管理的同义词,是由供应链上部分成员形成的协同联盟。目前,在这种涵义下的供应链协同关系主要是针对这些职能成员间的合作进行的管理。
以上三种供应链管理的方法是彼此相关的,而且在许多方面是相互重叠的。当然,这种供应链管理研究范围的划分方式不是唯一的,还有其他划分方式。
二、供应链管理的模式演进
按照上述第三种视角深入探究,可以发现供应链管 理模式随着时间的推移和人们观念的改变发生了许多变化。
(1)分布式管理
在供应链管理初期,由于“共赢”对企业的吸引力远远大于“协同”,因而供应链上的各节点企业仍是自主的理性经济人,他们为了各自的利益,独立地为最优化自己利润而做出决策。这样各个决策权就分布在各个分散的企业中去,他们在做出决策时没有考虑整个供应链的利润和其它节点企业的利润。这样虽然各个企业作到了局部优化,但对于整个供应链来说,其不是最优化的,也正是这个原因,企业才开始痛定思痛,开始探索供应链管理这枚“硬币”的另一面——协同。