全球经济的一体化，给企业带来了无数发展的商机，同时也使得企业面临的竞争越来越趋于扁平。为迎接挑战，对于国家所提出“用工业化推动信息化 用信息化实现工作化”的发展思路，多数企业很是赞同，并纷纷付之行动。经过多年的投入与建设，中国企业的信息化建设已完成了IT软硬件采购、网络布建的时代，随着市场对企业管理要求的不断是高，企业的信息化建设已进入到了信息应用的时代。

　　一方面随着企业管理对网络的依赖性越来越高，企业与外界信息交流越来越多，企业客户对网络安全、数据应用等应用需求越来越大；另一方面，面对目前企业投入巨资而建成的网络信息化系统，由于不能兼容或缺乏整合，各职能部门各自为战所形成的一个个信息化孤岛，让信息化功效大打“折扣”。另外，市场竞争的残酷，使集团型公司为提升竞争力降低成本，均采取在各地设立分公司或办事处的本地化方式进行；而中小型企业更是实现制造与仓储的分离，行政与生产分离等方式来应对。可以说，这都是全球经济一体化下更细致分工所致，这对企业管理提出更高的要求，对信息化建设提出了新的挑战，创新变革是解决问题的惟一办法。

　　新时期企业管理的新问题

　　作为国家外经贸部批准的一级国际货运代理企业，西安华航国际（以下简称华航）在新的时期面临着新的挑战。华航主要经营国际贸易货物的海洋运输、铁路运输、公路运输和航空运输，集货运、物流、仓储于一体。公司经营网络遍及全世界，在北京、上海、青岛、大连、深圳等设有分公司；在亚洲、美洲、欧洲、澳洲有自己完善的服务网络。

　　随着业务的不断发展与壮大，华航在业务流程与管理过程中出现各种各样的信息化难题。据华航信息中心相关人员介绍，华航集团十分注重信息化管理，每年在信息化建设方面有相当大的投入。这么多年，公司不仅建成了广域网，并且所有分支机构与总部之间都通过ADSL进行连接，但是，尽管每年投入在软硬件产品建设上的预算不断加大，可公司所面临的问题也越来越多，其中两大问题最让人头疼。

　　原来，与其它众多大型集团公司一样，华航由于经营网络分布比较广，各个区域的财务报表及经营数据无法实时上传回总部，使高层管理人员对财务状况及各个港口储运数据无法及时、全面地掌控，使决策总是滞后进行；其次，公司的各种应用软件无法实现集中共享，给信息中心工作人员带来巨大的工作量，信息化维护成本居高不降。

　　在国家惟一农业高新技术产业开发区即西安杨凌区内，每个入驻的企业从规模上看并不大，这些公司多数是一个办公大楼加上2-3个面积并不大的厂房就构成了一个整体。但是杨凌区管委会有关管理人员告诉记者，可别小看了这里的企业，由于这些公司的业务开展与农业产品有着天然的联系，所以眼睛所能看到的企业一角并不是这些公司的真面目。这些企业或是生产与仓储相分离，或者行政与生产相分离，或销售与生产相分离等，其具体的营业规模通过纳税才能得知。

　　恒兴果汁就是这样一个入驻于杨凌区的知名农产品深加工企业，从1998年成立至今，恒兴就以每年递增四个生产基地的数目成长，到目前为止，其西北就有13个生产基地，并在国外设立了一个办事处。据悉，恒兴果汁的产品全部用于出口，为了保证果汁质量，恒兴的10多个源果及生产基地，就分布在陕西、甘肃、山西等省份，即使是陕西境内，也分布于河阳、洛川等知名苹果产地。

　　据恒兴果汁计算机管理中心赵主任介绍，位于杨凌的恒兴总部是公司的行政中心，负责各生产基地、办事处以及总部各项事务的协调和资源的整合。据介绍，恒兴果汁的自动化生产程度比较高，其所用的生产设备都从国外进口，而恒兴的信息化建设与陕西其它果蔬汁企业所不同的是，恒兴坚持实行建一个生产基地就上信息化的方针。所以到现在，恒兴不仅在总部建立一个服务器中心，并建成了局域网，实现了各地的互联互通。为此，恒兴设立了一个由七个人组成的计算机管理中心，日常的工作就是研发部分软件、网络建设、做好采购需求分析以及系统维护。

　　如果说大企业有大企业的难处，那么中小型公司就有自己的“难言之隐”。正如赵主任所言，在杨凌有许多像恒兴这样的中小企业，面对信息化有时是进退两难。一方面，如果不实现信息化，就无法掌握更多的国际市场的信息，也无法按国际标准来要求自己求得更大发展；而另一方面运用信息化的手段，但投入与产出是必须关注的方面，毕竟每一分成本的投入对中小企业来说都十分的不容易。那么对于这些迎接全球化市场挑战的中小企业来说，与大型企业注重集中应用所不同的是，其信息化的重要产出就是协同管理。

　　所谓协同管理就是说，中小企业虽然架构分离，但是可通过创新，将财务、人力等后勤支持部门职能集中设在总部，利用信息化手段，实现数据的实时获取及监督调控，实现有效的远程管理，从而以最低的管理成本，来获取相对更高的收益。

　　集中架构 变革接入模式

　　我们知道，企业信息化建设成本支出，包括硬成本和软成本，硬成本当然是指硬件设备、网络建设及应用软件；而软成本包括信息化实施费用、应用、培训、维护等人力成本和支出。用客户自己的话说，现在硬件产品的生命周期是3-5年左右，与软件相比，硬件支出应该是越来越稳定并呈减少的趋势。由于应用需求高涨，软件的采购支出在信息化成本总额中所占的比例将会越来越高。而现在应用程序一般采用两种架构，一种是C/S，另一种是B/S结构。如果采用C/S构架的软件，则每个客户端都要安装客户端软件，这将给客户带来很大的实施维护成本，同时也不方便在互联网上使用。假如想实现集中部署和远程访问，则需要更换成B/S构架，然而通用的B/S构架往往不能解决应用需求，重新开发则时间周期和开发成本都居高不下，同时还存在是否能达到理想状态的风险问题，这样，原有的两种程序构架都无法解决用户的应用需求问题。

　　据悉，去年为提高管理水平，华航引进了金蝶K3 ERP系统，但是作为C/S架构的应用软件，金蝶K3 ERP只能在局域网内使用，牵涉到分公司与总部同步做账，虽然也有产品有网络版，但由于对网络带宽要求较高，就华航目前的网络状况，难以实现快速接入。另外，目前公司采用的是分布式的IT架构，总部与分公司之间的应用系统部署相对独立，这给IT管理造成了很大的不便。要实现各分公司及各洲服务网络的人员应用金蝶K3系统与总部同步做账，变革现有的接入模式势在必行。

　　于是基于服务器计算架构（Application Serving简称A/S架构）的应用接入平台开始备受关注，作为集中应用的倡导者，西安瑞友信息资讯公司研发的瑞友天翼应用接入系统是国内创新的具有自主知识产权的基于A/S架构的应用接入平台。瑞友总经理方浩表示，A/S架构是相对应用接入系统（Application Access）而言的，简单的说，应用接入系统就是把用户各种应用软件（ERP、OA、CRM……）集中部署在服务器（群）上，只需要服务器商将应用软件发布，所有客户端无需再安装软件。用户通过各种设备（PC、笔记本、PDA等）使用服务器上安装的各种应用程序。从而实现集中应用、远程接入应用、协同办公等需求。

　　方浩还告诉记者，采用瑞友天翼应用接入系统，通过天翼独有的RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全的执行服务器上的应用软件；无需在客户端上安装应用软件，用户不再受客户端和连接性能的限制；任何时间、任何地点、任何设备、任何网络连接方式，都能高效安全的访问服务器（群）上的应用程序和关键资源，真正实现移动办公。

　　显而易见的是，像天翼（GWT system）应用接入系统这样一个工具性平台软件，它以创新的方法变革了接入模式，其价值很明显：首先，相关资料显示，使应用软件部署及维护成本降低达90%，大大提高应用软件实施成功率；其次，使C/S软件无需修改即可转化成B/S架构，便于应用；第三，让C/S架构应用实现基于互联网运行；第四，让各类应用软件在3KB/S带宽上实现远程接入；最后是在此模式下，企业的信息化应用真正实现集中应用和协同管理的要求。