分析师警告说苛刻的经济条件继续使供应链管理（SCM）软件业遭受损失。根据Gartner公司的研究，2002年全球SCM软件新的许可证收入从2001年的27亿美元下降为21亿美元。

　　Gartner公司说SAP AG公司已经取代i2 Technologie公司成为市场业内知名的供应链软件商。尽管SAP公司已经成为市场老大，它的市场份额在2002年也只是增长了1.7%，而i2公司的市场份额减少了8％。

　　Gartner公司的全球软件应用研究组的首席分析师Chad Eschinger说：“不景气的经济，用户行为和企业资源规划的压力等使SCM软件提供面临严峻挑战。

　　不景气的销售环境使得Oracle，Ariba和Manugistics公司的市场份额延缓了向供应链管理软件前10名的提供商如Freemarkets，JDA，JDEdwards和Retek公司的逼近。”

　　Gartner公司的报告发现尽管所有的供应链管理软件的子市场都是负增长，供应链执行系统的提供商努力避免了急剧下降，在2002年只是轻微下降了3％。供应链执行系统仍是过去两年最稳定的供应链管理软件子市场。

　　此外，分析师发现供应链软件采购部分的市场在过去两年下降最多，2002下降了28％，而2001年下降了21％。