日本信息通信综合研究所（总部：东京都中央区）和财团法人日本电信电话用户协会于2004年3月1日公布了用户对使用无线标签需求的调查结果。

　　调查结果显示，每4名一般用户中就有3名对无线标签有所期许。用户对建立放心且安全的生活环境尤为重视。

　　该调查结果显示，包括回答“大体上”和“听过这事”的在内，高达6成人士回答“知道”无线标签，关于具体实用例很多人回答“火车及公共汽车的月票或限次票”（62.0％），其他方面的认知率则较低。

　　但当告知“超市自动结算”、“汽车防盗钥匙”以及“商业街或百货商店会员卡”等具体的实用例后再询问是否愿意使用时，则有5成以上回答愿意使用。

　　虽然认知率低但是对其前景感到乐观，特别在事关放心及安全时期待更高。如果包括回答“非常”和“一定程度”的在内，则占总数的76.7％的回答者对该技术的前景感到乐观。

　　但也有很多人担心隐私方面的问题，比如“在本人不知情的情况下泄漏个人信息”（89.2％）以及“商品丢失时不知道个人信息会去向何处”（73.1％）等。此外，对该技术期待越低，就越是对“不了解用途和使用方法”感到不满。

　　该调查是在2003年11月份进行的，通过日本信息通信综合研究所运营的营销网站“MIN”（Marketing Interactive Network）以一般因特网用户为对象进行了问卷调查。有效回答数为2501（男性占47.5％，女性占52.3％，其他为性别不明）。

　　调查报告为A4版共84页，题为“用户对使用无线标签需求调查报告～无线标签普及的可能性和展望～”。售价为1万867日元（约合人民币820元，其中书价1万日元，约合人民币750元；送货费350日元，约合人民币30元；消费税517日元，约合人民币40元）。