近日,西部最大的连锁经营商业公司——重庆商社新世纪百货公司与金蝶正式签约,全面采用金蝶K/3集团管理解决方案,借助先进的信息化工具实现统一的集团管理,进一步提升连锁经营的核心竞争力,巩固其在百货零售行业的领军地位,并由此带动重庆百货业的信息化进程。
重庆商社新世纪百货公司(以下简称“新世纪百货”)隶属于总资产51亿,名列中国连锁企业30强第12位的重庆商社集团。公司经过近十年的发展,已成为一个拥有8家综合商场,30家连锁超市,营业面积20.2万平米的大型连锁企业。2004年,公司商品销售49.86亿元,实现利润11400万元。
在业绩高速成长的同时,新世纪百货特别重视服务环节,其首倡的“普通话服务”、“15日无障碍退还货”等服务承诺,深得人心,被评为重庆老百姓“最喜爱超市”。而“服务”也成为新世纪领先于其他竞争者的核心竞争力所在,一度成为其他同行纷纷效仿的服务标准。
为了给更多的消费者提供更方便、快捷的服务,新世纪百货一方面积极拓展市场、扩大连锁范围,一方面在公司内部不断进行信息化的管理变革。早在几年前,公司就通过定制开发软件走上了信息化道路。随着公司规模地不断扩大与业务的迅速发展,原来定制开发的软件难以满足企业不断变化的业务需求,尤其是集团化统一管理要求的提高,让公司领导层对集团信息化从简单“记录型”发展到有效“管理分析型”的期望日益迫切。
而基于新一代ERP平台的金蝶K/3集团管理解决方案能针对企业的不同发展阶段,为企业灵活而迅速的设计、构建、实施和执行一套随需应变的信息化系统;并能与现有的IT基础设施无缝联接、协同运作,从而为企业管理者提供更有效的决策信息,强化企业的集团化管理水平。
据新世纪百货的负责人介绍:“随着商业竞争的加剧,消费者对商场服务的需求在不断变化。
新世纪在提倡优质服务的基础上,希望能够提供更为创新的个性化服务,而“优质”与“个性化”,都建立在快速反应的基础上。我们希望借助管理软件的运用,公司管理人员能动态掌握各个商场、连锁超市的及时运营情况,随时采取适当的调整和处理措施,通过高效的集团管理,提升公司对顾客需求的整体反应速度和市场竞争能力。”
此次签约是新世纪百货信息化深入改革的良好开端,成为重庆市百货业信息化提速的一个标志。希望通过双方的合作,建立重庆百货业信息化的“样板工程”,带动更多的商业企业走上信息化的高速路。