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中电器材锻造“无缝供应链” 紫光咨询助推“分销新模式”

    2006年8月1日,中国电子器材深圳有限公司SAP项目在中电器材和紫光咨询共同努力下,经过5个月紧张有序地实施,正是上线成功。此项目的成功实施,预示着国内专业电子产品分销行业企业迈向了渐行渐热的信息化管理时代。

    投资信息系统 助力管理创新

    中国电子器材深圳有限公司(以下简称“中电器材”)成立于1984年,前期是原电子工业部销售局的派驻机构。2000年开始,中电器材转向“专业技术产品分销商”的发展方向,2001年后实现代理产品线的方式运作,2003年明确了定位于专业技术产品分销商的发展战略,将服务贯穿于设计链和供应链,专注于超越客户的需求和期望,致力于为合作伙伴创造价值。目前,中电器材在全国设立了15个办事处,是多家国际著名半导体厂商的授权分销商,为电子元器件用户提供分销服务和产品增值服务,包括现场技术支持、参考设计、开发和生产工具、整套解决方案等。公司代理的品牌包括信亿科技(ACARD Technology)、AVX、BCD Semiconductor、Catalyst Semiconductor(CATS)、CSENG、DLI、爱立信(Ericsson)、爱普生(EPSON)、飞思卡尔(Freescale)、IDT、国半(National Semiconductor)、MONTAGE、OTAX、PENTAMICRO、SIMCOM、ZILOG。

    中电器材2001年1月份通过ISO9001:2000认证。同年,引入运行国内ERP系统,提高内部管理效率。2006年,中电器材选择了mySAP ERP系统,项目实施范围包括:财务会计(FI)、管理会计(CO)、销售分销(SD)、物料管理(MM)、并采用Rosetta Net与部分原厂建立电子商务。

    角色转变 战略转型 管理外移

    在复杂的全球电子产品环境下,下游制造商与上游供应商面临成本的压力增大,产品上市周期越来越短,因此每项内部活动,都要从成本和回报角度加以谨慎的审查,那些被视为非核心业务的活动都考虑外包出去。因此,下游制造商与上游供应商在选择电子元器件分销商合作伙伴的重要指标由以往的资金、信誉、渠道等方面转向了提供技术解决方案的深度与广度两个方面。上游供应商期待他们生产的元器件产品被尽可能多的OEM及应用所采用,因此,需要具有全球性触角、广泛的工程技术和在客户层面拥有巨大影响的分销商帮助其实现上述目标。同时,下游制造商的设计一旦确定,他们同样期望技术解决方案供应商提供广泛的专业支持来管理其供应链。通过向下游制造商提供从上游供应商领域不容易获得的灵活性和专业技术,分销商成为下游制造商追求降低管理复杂供应链方面内在风险的主要资源。

    下游制造商与上游供应商对于分销商专业技术的深度与广度已经远远超过仅仅提供产品和库存,而是向他们提供包括集中式供应链管理和国际商业活动指南等方面的专业服务,无论是进出口关税法,还是支持JIT库存管理的需要,使他们能够更好地指挥和控制供应链。

    基于以上供应链两端对于分销商传统“角色”需求的根本转变,电子元器件分销行业企业正在进行全面的行业创新。越来越多的分销商转向技术服务型,在推荐和提供产品与技术资料的基础上,涉足产品参考设计与协助设计服务,通过Design in的方式获得更多的订单。同时,通过投资IT系统细化业务运作流程,改善对价格、交货时间、付款方式、市场预测和仓储服务的管理精度与效率的提高,实现供应链上下游之间流程的自动化与信息对接。

    升级信息系统 强化核心竞争能力

    中电器材作为较早采用ERP系统的国内分销企业,在以往的信息化基础上,已经跳出了审批,流程等强制性的管控手段。此次,中电器材希望通过业务流程的进一步梳理、规范与优化,借助SAP ERP系统构建企业内部管理平台,提高基础管理水平。实现全面控制和管理业务运作,统一业务管理范围与财务管理范围,实现有效管理物流与资金流。通过SAP系统彻底打通遍布全国的销售网络信息节点间的互动,提升服务效率和服务质量,增强中电器材面对交货周期变短、市场变化迅速带来的快速调整甚至是零库存要求的应变响应效率与能力;有效管理诸如订货、库存、仓管等复杂的管理问题,增强自身面对下游制造商降低成本、增强产品集成度与功能、加速上市等诸多挑战的能力。

    其次,满足企业的不断发展壮大,管理中心外移所带来的加强与上下游企业的协同能力,实现供应链的有效管理。面对行业上下游对于分销商角色需求的变化,中电器材提出了定位于“专业技术产品分销商”的战略思想,通过SAP系统实现Design In的过程控制,提升向下游企业提供参考设计与协助设计的服务能力。通过加强对采购订单的管理,提高资金的周转率,避免降价损失和管理费用的额外支出,合理利用厂商的采购订单调整期限,避免购进产品的库存呆滞,降低经营风险,同时增强适应下游企业的波动性需求和临时变更的能力。通过加强即时动态获利能力分析,保证相关业务的盈利,减少流动资金的占用和支出,提高流动资金的使用效率。

    最终通过应用SAP灵活强大的系统,获得即时和积累更为翔实和准确的数据,并通过多维度的挖掘分析,为决策层提供在复杂的业务运营过程中,准确定位核心竞争力提供有效的支持,以达到更为有效及时地有限资源最优配置,全面提升中电器材核心竞争能力。
中电器材总经理周继国先生表示:“我们的竞争优势是立足于现有商誉、物流系统、资金实力及快速反应机制,重点发展技术支持,逐步从简单的技术支持发展到为用户提供解决方案等较深层次的需求创造服务。”

    创造性的实施团队满足关键业务需求

    中电器材mySAP ERP项目覆盖的模块包括:财务会计(FI)、管理会计(CO)、销售分销(SD)、物料管理(MM)。

    紫光咨询mySAP ERP实施团队对中电器材各部门进行了深入详细的调研,同时鉴于该项目独特的行业背景与商业模式需求,紫光咨询调配了最富经验的专业技术顾问,依据紫光咨询“行业解决方案”以及“ASAP实施方法论”,在数周内,通过对中电器材目标用户的系统培训和进一步的业务需求与流程现状的访谈,完成了中电器材SAP项目最重要的撰写业务蓝图阶段面对的以下主要工作:既在SAP系统中映射中电器材现有组织结构,又最大限度的满足中电器材内部核算与未来发展的需要;同时,针对中电器材关键业务需求与SAP系统的标准功能差异,创造性的解决和实现了中电器材对于参考设计与协助设计、价格保护、原厂商窗口管理、实现供需间自动配给及满足上下游企业对于分销商提出的众多需求的关键业务需求。

    2006年8月1日,经过5个月的共同努力,中电器材SAP项目正式切换上线成功,业务流程运作无缝切换到SAP 系统。

    构筑企业统一信息平台 受惠行业整体链条

    中电器材项目收益:mySAP ERP系统缩短了中电器材内部信息传递时间,提高了数据准确性,由此缩短交货期,降低了物料成本、人工成本和库存成本等;提高了存货周转率,增加了营业收入及利润和资金周转率;同时获得了需求的快速反应能力,通过提供即时管理决策资讯,以及资讯收集的正确性与完整性的提升,改善了产品和服务质量,提升了中电器材即时获利能力分析能力,为中电器材拟订营运策略、有效资源最优匹配和制定商业决策提供有力的支持,奠定了中电器材转向“专业技术产品分销商”所需要的相应管理基础和支持手段。此外,实施mySAP ERP系统也为中电器材在规模实力和规范操作方面带来了无论是供应商端还是采购商端乃至同行方面的尊重与信任。

    上下游企业的收益:中电器材成功引入mySAP ERP系统也惠及了上游供应商和下游制造商客户。该系统的实施为不远的将来全面通过互联网进行各方信息对接,中电器材的供应商和采购商等商业伙伴之间创建无缝和自动的供应链,提供了基础。对于下游制造商而言,通过实现信息共享,使信息更加透明化,从而避免了不必要的顾虑和怀疑。同时降低了下游制造商业务接单到出货确认的时间、实时获得采购决策信息及进货交期的精准掌握。此外,也满足了部分客户的VMI、JIT、BTO(按单生产)需求,以及企业内部实行并行工程和各种库存补充计划有了实施的基础,有效地改善了整体供应链的“短板”,实现了供应链的整体效率提高和成本节约。

    其它方面的收益:中电器材SAP项目的成功实施不仅给中电器材带来管理上的变革与核心竞争能力的获取,同时在为期5个月的项目过程中,部分部门的职能也发生了根本性的转变,同时加强了各部门间的内部协同能力,发现了一批骨干员工,为mySAP ERP系统今后在中电器材长期稳定运行奠定了坚实的基础。

    为什么选择紫光咨询

    紫光咨询服务事业部(以下简称“紫光咨询”),秉承“自强不息、厚德载物”的精神信条和“文行忠信,恭宽敏惠”的行为准则,依托与清华大学天然紧密的合作关系,利用汇集中外管理精英的沟通平台以及深厚的人脉关系和精神底蕴,致力于成为中国本土最优秀的咨询公司之一。对于大型企业管理软件而言,用户与实施服务商不是一次性交易的简单服务关系,用户在今后的系统维护、升级以及其它方面都需要实施服务商的持续支持与保障,因此用户与实施服务商不仅需要共同学习共同成长,也同样需要相似的管理目标与发展视野作为长期合作的重要基础。

    紫光咨询作为紫光股份有限公司的直属战略业务单元,前身是紫光SAP ERP内部项目组,在不到三年的时间内,已发展为提供SAP全线产品实施服务、管理咨询、培训和外包在内的套间化管理服务解决方案的“一体化”管理服务商。紫光咨询已成为SAP最重要的核心合作伙伴之一,多次获得SAP亚太各种奖项,曾蝉联04年、05年SAP亚太区“新增用户最多奖”,05年底,与普华永道等国际知名咨询企业共同获得中国电子协会颁发的“05年中国TOP10咨询服务商”称号。

    作为我国元器件分销行业领先企业,管理信息系统成功升级的中电器材,将在经历了并购风暴过后的中国元器件分销市场获得更大的核心竞争优势,充分发挥SAP的系统优势,锻造中电器材“无缝供应链”,获得更大的成功与丰收。


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